Parágrafo sobre Internet e Marketing Industrial

Parágrafo sobre Internet e Marketing Industrial!

A Internet tem impacto nas três frentes, uma é a aquisição de clientes. Aqui, o impacto é relativamente menor, uma vez que é necessária uma visão personalizada. Simplesmente porque o número de vendas é muito menor, cada venda pode ser convertida em um contato personalizado. O único impacto da Net é ajudar os clientes a conhecer a empresa, como folhetos informativos. Clientes regulares podem configurar seus próprios produtos.

O segundo é o serviço pós-venda, em que a rede tem grande impacto, porque, em vez de servir, o cliente pode se servir apenas acessando a Internet. Todo o conhecimento que a empresa de atendimento ao cliente reuniu de sua experiência anterior pode ser disponibilizado para todos os clientes.

Eles também podem registrar sua reclamação e acompanhar o status na própria Internet. Em terceiro lugar é a entrega. Tornou-se mais rápido e os tempos de ciclo foram reduzidos. Tornou-se mais barato devido ao menor tempo de transação e inventário reduzido.

A Tata Honeywell iniciou a iniciativa de e-business para usar o poder da Net, que consiste em todos os três aspectos. Eles estão começando uma loja baseada na web para vender peças de reposição e repetíveis. Isso também ajudará seus parceiros de canal a fazer pedidos na Internet. No lado do serviço, eles estão implementando um conjunto completo de aplicativos. Eles também estão implementando uma solução de ERP.

Hoje todo mundo está usando a Internet. Portanto, usar a estratégia de rede não é um diferencial. Todos perceberam que a rede aumenta enormemente a competitividade. Então, todos são vários estágios de implementação do MySAP.com. A chave será a eficiência com que se gerencia sua cadeia de valor. Outra coisa importante será como uma empresa organiza seu conhecimento para entregá-lo ao cliente.