Organização da linha: tipos, condições, méritos e deméritos

Organização da Linha: Tipos, Condições, Méritos e Deméritos!

A organização de linhas é a estrutura básica para toda a organização. Representa um relacionamento vertical direto através do qual a autoridade flui. Este é o mais simples e mais antigo, conhecido como cadeia de comando ou princípio escalar. A autoridade flui do topo para os níveis mais baixos. Cada pessoa é responsável por todas as pessoas sob ele e ele é responsável apenas pelo seu superior. Essa organização é uma estrutura vertical em que uma pessoa delega autoridade a seu subordinado e, por sua vez, delega a seu subordinado e assim por diante.

A autoridade flui verticalmente da pessoa de nível superior para todas as pessoas responsáveis ​​pela execução do trabalho. A responsabilidade, por outro lado, flui para cima. Todo mundo é responsável por seu trabalho e é responsável por seu chefe. Como a autoridade e a responsabilidade fluem em uma "linha reta ininterrupta", ela é chamada de organização linear. Nas palavras de JM Lundy, “é caracterizada por linhas diretas de autoridade fluindo do topo para a base da hierarquia organizacional e linhas de responsabilidade fluindo de uma maneira oposta, mas igualmente direta”.

Esta forma de organização é seguida em estabelecimentos militares. O comandante-em-chefe está no topo com vários outros oficiais nos níveis inferiores. Os oficiais em posições de descida recebem autoridade do topo. As modernas organizações militares não dependem inteiramente da organização de linha. Eles têm asas de pessoal como inteligência, médicos e assim por diante.

Tipos de organização de linha:

A organização de linhas é de dois tipos:

(a) Organização da Linha Pura.

(b) Organização da Linha Departamental.

(a) Organização da Linha Pura:

Na pura organização de linhas, todas as pessoas em um determinado nível executam o mesmo tipo de trabalho. As divisões são apenas para fins de controle e direção.

A figura a seguir dá uma ideia da organização pura da linha:

As divisões departamentais são feitas apenas por conveniência e controle. Todos os trabalhadores executam o mesmo tipo de trabalho.

(b) Organização da Linha Departamental:

O tipo departamental de organização de linha divide a empresa em departamentos diferentes que são convenientes para fins de controle. Há uma unidade de controle e a linha de autoridade flui de cima para baixo. Toda a organização é colocada sob o controle geral do Chefe do Executivo, que pode ser chamado pelo nome de Gerente Geral. Departamentos diferentes são colocados sob o controle dos Gerentes Departamentais. Os gerentes departamentais recebem ordens diretamente do gerente geral. Os gerentes não são dependentes uns dos outros. Cada departamento tem sua própria linha de organização. Pode haver vice-gerentes, supervisores, trabalhadores em todos os departamentos. Os vice-gerentes recebem ordens do gerente do departamento e, por sua vez, os passam para os supervisores.

A figura a seguir explica a linha departamental de organização:

Em última análise, as ordens chegam aos trabalhadores que realmente as executam. Vários gerentes departamentais são iguais entre si em status e autoridade. Eles não trocam instruções uns com os outros. Qualquer comunicação entre eles é encaminhada através de seu chefe imediato.

Condições para o sucesso:

O sistema de organização de linha será bem-sucedido se as seguintes condições estiverem presentes:

1. Deve haver um arranjo hierárquico de dar comandos. Os subordinados devem receber comandos apenas através de seus superiores imediatos. Os links na cadeia de comando não devem ser ignorados. Este tipo de organização ajuda na coordenação e controle.

2. Deve haver uma única linha de comando. Uma pessoa deve receber ordens apenas de um supervisor.

3. Todas as pessoas no mesmo nível de autoridade devem ser independentes umas das outras.

4. O número de subordinados deve ser tal que eles sejam adequadamente supervisionados.

Méritos da Organização da Linha:

A organização da linha tem os seguintes pontos positivos:

1. Simplicidade:

A organização da linha é simples de estabelecer e pode ser facilmente entendida pelos funcionários. Não há complexidade na organização, porque cada pessoa é responsável por apenas um chefe. Todo mundo conhece o seu trabalho e também a quem ele é responsável. Por isso, pode ser operado de forma simples e clara.

2. Identificação de Autoridade e Responsabilidade:

A organização de linhas ajuda a fixar autoridade e responsabilidade de cada pessoa na organização. A autoridade é dada com referência à atribuição de tarefa. A autoridade deve ser proporcional ao trabalho designado. A alocação de trabalho também ajudará a fixar a responsabilidade de vários indivíduos. Assim, a organização de linhas permite a fixação de autoridade e responsabilidade.

3. Coordenação:

A hierarquia na gestão ajuda na obtenção de uma coordenação eficaz. O gerente geral é responsável por todos os departamentos e pode facilmente coordenar o trabalho de vários departamentos. No gerente de nível departamental é responsável e ele pode direcionar as atividades de seus juniores.

4. Comunicação Eficaz:

A cadeia de comando vai de cima para baixo. Existe uma ligação direta entre o superior e seu subordinado, ambos podem se comunicar adequadamente entre si. As reações dos subordinados também atingem a alta administração em um curto espaço de tempo.

5. Econômico:

A organização da linha é fácil de operar e menos dispendiosa. Não há pessoal para assessorar os oficiais de linha. Os oficiais de linha tomam suas próprias decisões sem procurar pessoal especializado. Isso reduz muito o custo do estabelecimento.

6. Decisões Rápidas:

Apenas uma pessoa é responsável por um departamento ou divisão. Ele tem que tomar várias decisões sozinho. Não há pessoal para consulta também. Isso permite que um gerente tome decisões rápidas. Se um processo de tomada de decisão envolve a consulta de várias pessoas, é provável que haja atrasos na decisão. Na organização de linha, apenas o chefe do departamento é obrigado a tomar decisões e ele não perderá tempo na decisão das coisas.

7. Unidade de Comando:

Na organização de linha, cada pessoa está sob o comando de apenas um chefe. Este tipo de organização está de acordo com o princípio da cadeia escalar.

8. Controle e Supervisão Eficazes:

O número de subordinados é limitado sob organização de linha. O superior pode exercer controle efetivo e supervisionar as pessoas sob ele. Existe uma ligação direta entre superiores e subordinados. Isso também ajuda a ter um melhor controle, porque os subordinados estarão sob vigilância constante.

9. Desenvolvimento Executivo:

Sob este sistema, o chefe do departamento está envolvido na tomada e execução de várias decisões. Sua tarefa é desafiadora e espera-se que ele cumpra sua responsabilidade de maneira eficiente. Isso ajuda um executivo a aprender muitas coisas e desenvolver suas capacidades.

10. Flexibilidade:

Como o gerente tem que tomar todas as decisões importantes, ele pode fazer mudanças se a nova situação o justificar. Ele não precisa perder tempo recebendo instruções de cima. Ele pode tomar uma decisão de acordo com os requisitos da situação.

Deméritos da Organização da Linha:

A organização de linhas sofre de vários inconvenientes.

Algumas dessas desvantagens foram discutidas aqui:

1. Excesso de Trabalho:

Na organização de linha muito é esperado dos executivos. Espera-se que eles tomem inúmeras decisões e supervisionem o trabalho dos subordinados sob eles. A carga de trabalho dos executivos continua aumentando com a expansão e diversificação da unidade. O escritório de linha não pode dedicar tempo suficiente a todo e qualquer trabalho e está sobrecarregado de responsabilidades.

2. Falta de Especialização:

A falta de especialização gerencial é o demérito da organização da linha. Os oficiais de linha não podem ser especialistas em todas as linhas de negócios. Como devem tomar decisões com relação a todos os aspectos do negócio, a qualidade das decisões pode ser prejudicada. Os policiais terão que depender muito dos subordinados para aconselhamento.

3. Falta de Coordenação:

Há uma falta de coordenação entre vários departamentos. Todos os chefes de departamentos tentam administrar os departamentos à sua maneira e de acordo com sua adequação. Pode haver falta de uniformidade operacional entre os vários departamentos. Isso pode se tornar a razão para a falta de coordenação entre os diferentes departamentos. Isso pode se tornar a razão para a falta de coordenação entre os diferentes departamentos.

4. Comunicação Imprópria:

A autoridade final para tomar todas as decisões é dos oficiais de linha. Os oficiais de linha podem se tornar autocráticos e começar a decidir coisas sem consultar seus subordinados. Os subordinados começam a manter distância dos superiores. As decisões são implementadas sem comentários, mesmo que pareçam ser prejudiciais aos interesses da organização. Os subordinados não transmitem suas reações ou as reações dos trabalhadores aos superiores. A falta de comunicação cria muitos problemas para o bom andamento dos negócios.

5. Falta de Iniciativa:

Na organização final, a tomada de decisão final é feita pela alta administração. Os funcionários de nível inferior não mostram iniciativa em sugerir coisas novas. Eles acham que suas sugestões podem não ter peso com seus superiores, então evitam tomar qualquer tipo de iniciativa.

6. Favoritismo:

Existe um escopo para o favoritismo na organização da linha. Os oficiais trabalham de acordo com seus caprichos e preferências. Eles julgam o desempenho das pessoas de acordo com seus próprios gostos. Eles julgam o desempenho das pessoas de acordo com seus próprios critérios. Há uma probabilidade de que algumas pessoas possam receber favores e pessoas merecedoras, por outro lado, podem ser ignoradas.

7. Instabilidade:

O negócio depende de algumas pessoas-chave e o súbito desaparecimento de tais pessoas da cena pode criar instabilidade nos negócios. Há também uma falta de preparação das novas pessoas para ocupar um trabalho importante. O crescimento gerencial também sofre porque as pessoas de nível inferior não estão envolvidas no processo de tomada de decisão.