Uso de estratégias de alinhamento em uma organização
Alinhar estratégias a pessoas, processos, tecnologia, sistemas e relacionamentos e conectá-las a todos os membros da organização é o que uma organização faz para transformar as pessoas. Com a mudança na tecnologia, o processo de trabalho muda, assim como o conjunto necessário de pessoas competentes que trabalham com a organização. O desenvolvimento e a renovação de competências exigem um impulso não apenas sobre o conhecimento e as habilidades das pessoas, mas também sobre suas atitudes.
Assim, o alinhamento estratégico requer total envolvimento e compreensão da visão, missão, metas e objetivos de uma organização. As estratégias nos dão a direção para alcançar os objetivos pretendidos por meio de planos de ação bem elaborados. Todos os funcionários devem ter uma compreensão clara das estratégias da organização.
Uma maneira possível de fazer isso é desenvolver um mapa estratégico e fazer com que todos os membros da organização o compreendam. Isso garante que todos eles se relacionem com os motivadores de negócios críticos e identifiquem as lacunas entre os planos e sua execução. Uma organização traduz a estratégia corporativa em unidades de negócios operacionais usando alguns critérios de medição ou matrizes.
Na realidade, no entanto, a formulação da estratégia nem sempre pode ser orientada por valores, isto é, não está enraizada apenas na visão. A competitividade de mercado muitas vezes exige que as empresas adotem uma abordagem de portfólio mais dinâmica, que envolve a consideração da matriz BCG ou análise SWOT ou mesmo a análise de forças competitivas em linha com Michel Porter (1985) para mapear a posição atual dos negócios.
Tudo isso ajuda não apenas na formulação de estratégias, mas também na implementação e avaliação da estratégia. Assim, estes também podem ser usados para medir a eficácia da estratégia organizacional. No entanto, neste estágio, restringiremos nosso foco na formulação de estratégias baseadas em valor para explicar o básico.
Estratégia de Framing:
O planejamento estratégico é o processo de pensar a missão atual da organização, levando em consideração as condições ambientais atuais - externas e internas. Esses planos, portanto, estabelecem as diretrizes para futuras decisões e resultados. Nas seções seguintes, diferentes estágios do planejamento estratégico foram discutidos. Uma compreensão clara destes estabelecerá a base para enquadrar uma estratégia.
Visão:
Visão denota as intenções que são amplas, inclusivas e avançadas.
A visão de uma organização:
1. Descreve as aspirações para o futuro
2. Não especifica os meios a serem utilizados para atingir os fins desejados
3. Deve ser inspirador
4. Muitas vezes não são escritas
5. Deve ser comunicado
Visão pode ser comunicada:
(i) Sob a forma de uma declaração de missão ou
(ii) através da venda pessoal (por exemplo, comportamento do visionário).
A atitude em relação à qualidade, tratamento de reclamações de clientes, etc., são exemplos da visão de uma organização.
Missão:
Visão em forma tangível é uma declaração de missão. Assim, a declaração de missão articula a visão. Uma declaração de missão de uma organização pode mudar de tempos em tempos, dependendo de sua mudança no foco do negócio.
Por meio de uma declaração de missão, uma organização tenta responder a perguntas relacionadas ao seguinte:
1. propósito básico da existência
2. Características únicas ou distintivas de uma organização
3. Diferença provável nos negócios de três a cinco anos no futuro
4. Principais clientes, clientes ou principais segmentos de mercado
5. Principais bens e serviços, para o presente e para o futuro
6. Principais preocupações econômicas
7. Crenças básicas, valores, aspirações e prioridades filosóficas da firma
Principais elementos da declaração de missão:
1. Visão do futuro:
O ambiente regulatório, competitivo e econômico antecipado. Tais visões de perspectiva influenciam o foco de negócios de uma organização.
2. arenas competitivas:
As áreas de negócio e áreas geográficas onde a organização competirá.
3. Fontes de vantagem competitiva:
As habilidades que a empresa desenvolverá para ganhar vantagem competitiva e também uma descrição de como a empresa pretende ter sucesso.
Benefícios de uma declaração de missão:
Ao desenvolver uma declaração de missão, uma organização decide principalmente a direção das pessoas que trabalham com ela. Além disso, uma declaração de missão descreve as preocupações da empresa em atender às expectativas das diferentes partes interessadas.
Alguns dos benefícios de uma declaração de missão podem ser categorizados da seguinte forma:
1. Estabelece limites para orientar a formulação de estratégias.
2. Reconhece as responsabilidades da organização perante seus vários stakeholders e estabelece padrões para o desempenho organizacional.
3. Sugere padrões de comportamento individual.
Objetivos:
Uma declaração de missão tenta tornar uma visão mais específica, enquanto os objetivos são tentativas de tornar uma declaração de missão mais concreta.
As metas têm vários recursos como abaixo:
1. Abordam questões financeiras e não financeiras.
2. Eles facilitam o trade-off (intervalo de metas deve ser perfeitamente consistente entre si).
3. Eles podem ser alcançados com um trecho.
4. Eles cortam as áreas funcionais.
Objetivos.
Objetivos são as definições operacionais dos objetivos. Eles descrevem o que as organizações esperam realizar em termos mensuráveis específicos dentro de um determinado período de tempo. A alta administração de uma organização decide os objetivos gerais, que depois se conectam aos objetivos de divisão, departamental e individual dos funcionários.
Os objetivos individuais de nível de funcionário são conhecidos como áreas de resultado-chave (KRAs), ou áreas de desempenho-chave (KPAs), ou principais indicadores de desempenho (KPIs) ou principais objetivos de vendas (KSOs) etc. Esses objetivos de nível individual tornam-se a base para avaliação de desempenho. Assim, caracteristicamente, os objetivos podem ser medidos, eles têm uma dimensão temporal e reduzem os conflitos (mal-entendidos) ao estabelecer uma direção comum para todos aqueles que trabalham para a organização.
