Trabalho em equipe: 3 tipos de equipes para desenvolvimento de negócios (equipes vencedoras vencendo equipes)
3 tipos de equipes para o desenvolvimento de negócios (equipes vencedoras vencendo equipes)!
O trabalho em equipe é uma característica do fornecimento de produtos e serviços para os clientes. Equipes de trabalho, ao contrário de grandes departamentos, são responsáveis pelo máximo de negócios possível. O trabalho em equipe é mais que pessoas amigáveis, localizadas em um único cômodo ou escritório.
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Uma equipe é um grupo especial de pessoas com habilidades complementares, altamente dedicadas a um objetivo de processo comum. Uma equipe funcional não exige controle de gerenciamento. Portanto, a posição de gerência intermediária muitas vezes se torna redundante em organizações reestruturadas com equipes de trabalho no nível de execução. A Caixa 7.2 mostra fatores importantes que diferenciam as equipes vencedoras das equipes perdedoras.
Caixa 7.2: Equipes vencedoras vencendo equipes:
| Times vencedores | Perdendo equipes |
| Eu. São claros sobre seus objetivos. ii. Está em contato com o que está acontecendo fora da equipe. iii. São pequenos em tamanho, mas grandes o suficiente para dominar o processo. iv. Tem e aumenta habilidades complementares. v. Entrada de valor, independentemente da classificação. vi. Estão confiantes em superar o conflito. vii. Ajudem-se mutuamente a alcançar mais do que imaginavam possível. viii. Comemore seu sucesso. | Eu. Junte as pessoas apenas porque elas gostam uma da outra. ii. Concentre-se mais na equipe do que no resultado. iii. São muito pequenos ou muito grandes em tamanho. iv. Não tenha as habilidades necessárias disponíveis para as tarefas. Não treine suas capacidades. v. Luta é comum vi Aceitar idéias apenas de fornecedores. vii. Vôo é comum. Não apoie um ao outro. viii. Ignore a necessidade de reconhecimento individual. |
Tipos de Equipes:
A maioria das equipes pode ser classificada como sendo um dos três tipos a seguir:
(i) equipe de melhoria do departamento:
Este é o tipo mais comum de equipe. Consiste em pessoas que compõem uma unidade, departamento ou função específica dentro da organização, por exemplo, um círculo de qualidade que é uma equipe de trabalhadores e supervisores que se reúnem regularmente para tratar problemas de local de trabalho envolvendo qualidade e produtividade.
(ii) equipe de melhoria de processos:
Esse tipo de equipe tem a missão de melhorar todo um processo. Conseqüentemente, ele é composto de pessoas de cada fase individual no processo, por exemplo, equipe de reengenharia de processos de negócios.
iii) Task force:
Às vezes chamada de equipe de projeto, uma força-tarefa é uma equipe temporária formada para uma missão específica e bem definida. Equipes de projeto especiais e equipes de solução de problemas se enquadram nessa categoria. As forças-tarefa são compostas pelas pessoas que têm maior probabilidade de realizar suas missões específicas e são dispensadas assim que a missão for concluída. Além das três categorias de equipes acima, outros tipos de equipes são:
a) Equipas de gestão:
Equipes consistindo principalmente de gerentes de várias funções, como vendas e produção, que coordenam o trabalho entre as equipes.
b) Equipas de trabalho:
Equipes que são organizadas para executar trabalhos inteiros em vez de trabalhos especializados, tipo linha de montagem. Quando as equipes de trabalho estão habilitadas, elas são chamadas de equipes autogerenciadas. Equipes autogerenciadas ou equipes autodirecionadas são definidas como grupos de pessoas que trabalham juntas continuamente e que planejam, executam e controlam seu trabalho para alcançar uma saída definida.
c) Equipas multifuncionais:
Também conhecidas como equipes interdepartamentais, essas equipes fornecem o melhor veículo para vincular atividades de melhoria de processos de negócios, como aquisição, faturamento, recrutamento, manutenção de registros, design, vendas, etc., aos principais objetivos de negócios da organização para melhoria da qualidade. .
(d) equipes virtuais:
Relativamente um novo conceito no trabalho em equipe, as equipes virtuais consistem em membros da equipe que se comunicam por computadores, se revezam como líderes e entram e saem da equipe conforme necessário.
