Decisões de Produtos e Serviços de uma Empresa para o Mercado Rural

Cinco Fatores que Influenciam as Decisões de Produtos e Serviços de uma Empresa para o Mercado Rural!

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1. Produtos Duráveis ​​para o Consumidor:

A maioria das famílias rurais ainda não possui produtos duráveis ​​para consumo, como televisores, máquinas de lavar roupa, fogões a gás, refrigeradores, etc.

Portanto, existe um grande mercado potencial esperando para ser atendido. Mas esse imenso mercado não será receptivo aos modelos existentes desses produtos duráveis ​​de consumo por causa das seguintes razões:

Eu. A maioria das aldeias não tem fornecimento confiável de eletricidade. Uma aldeia pode estar conectada a uma rede, mas a oferta é muito errática.

ii. A maioria das famílias rurais reluta em comprar itens duráveis ​​para consumo porque eles entendem que não serão capazes de usá-los. Estes produtos têm de ser construídos para funcionar com baterias especiais que duram longos períodos e são carregadas sem serem levadas para as cidades.

iii. A vida rural é diferente da vida urbana e, portanto, os produtos duráveis ​​de consumo serão usados ​​de forma diferente. Por exemplo, os consumidores rurais não usarão refrigeradores para armazenar frutas e vegetais porque os extraem de suas fazendas quando precisam, mas podem ter leite excedente que possam querer preservar. Os refrigeradores com mecanismos de resfriamento especiais para a preservação de produtos lácteos serão mais atraentes para os consumidores rurais do que os frigoríficos comuns para uso geral. Produtos simples como os fãs também podem ter que ser diferentes para os mercados rurais. As pessoas nas aldeias não gostam de dormir em quartos fechados. Eles preferem dormir ao ar livre ou em varandas que estão abertas pelo menos de um lado. Os ventiladores que funcionam muito bem em salas fechadas podem não ser eficazes nessas condições. A ideia é que diferentes produtos tenham que ser projetados para os consumidores rurais porque eles usarão esses produtos de maneira diferente.

iv. Os consumidores rurais têm gerenciado suas vidas sem esses produtos duráveis ​​e a maioria deles considera esses produtos como "de luxo". Para convencê-los a comprar esses produtos, eles precisam ter preços baixos. A melhor maneira de entrar nos mercados rurais é oferecer produtos simples, funcionais e baratos.

2. Bens de Consumo em Movimento Rápido:

A maioria das famílias rurais se orgulha do fato de não comprar muitos produtos para a vida diária. Eles tentam cultivar a maioria dos alimentos de que precisam, e geralmente evitam usar produtos que precisam comprar. Eles vão substituir um produto que eles têm que comprar com um que eles têm. Assim, não é incomum fazer chá com 'gur' (açúcar mascavo) em vez de açúcar, que é comumente disponível em domicílios rurais. Eles também podem colocar um produto para vários usos. Assim, não é incomum que consumidores rurais usem o mesmo sabão para tomar banho e lavar roupas. Eles vão usar um óleo de cozinha para cozinhar tudo.

Essas práticas não são inteiramente devidas à ignorância, mas à culpa que sentem quando compram produtos de consumo. As empresas de bens de consumo em movimento rápido não conseguem chegar ao mercado rural "invadindo-o". As empresas terão que conhecer e entender os substitutos ou produtos caseiros que os consumidores rurais usam em suas vidas diárias.

As empresas terão que demonstrar aos consumidores rurais que seus produtos são melhores do que os produtos caseiros que eles usam. Por exemplo, eles têm que demonstrar que a manteiga da empresa é melhor que o 'malai' e o 'makhan' que eles usam. Este será essencialmente um processo lento e educativo e as empresas terão que ser pacientes.

3. Serviços:

Os mercados rurais são os mercados mais atraentes para serviços. Devido ao desmoronamento do sistema de Jajmani, há um grande vácuo na infraestrutura de serviços rurais. Em algumas aldeias, tornou-se uma tarefa árdua ter um corte de cabelo ou fazer a barba, já que os barbeiros locais deixaram as aldeias. É um pesadelo realizar uma cerimônia de casamento em uma aldeia, porque todos os prestadores de serviços tradicionais foram embora e os serviços profissionais ainda não estão disponíveis.

A tradicional bonomia rural está desaparecendo e as famílias rurais não estão estendendo a ajuda não solicitada umas às outras que elas forneceram no passado, especialmente no momento das cerimônias. As famílias rurais tendem a se tornar tão isolacionistas quanto as famílias urbanas no futuro próximo.

Serviços profissionais seriam urgentemente necessários nas áreas rurais muito em breve. É importante que as empresas de serviços, como as da indústria hoteleira e de gestão de eventos, encarem o mercado rural como uma grande oportunidade.

4. Equipamentos e Produtos para Agricultura:

Há uma exigência óbvia de tratores como equipamentos agrícolas e produtos agrícolas como fertilizantes. Mas o cenário rural em mutação apresenta oportunidades muito diferentes do que estava disponível para as empresas no passado. Devido ao crescimento da população rural, a terra de propriedade das famílias está diminuindo. Apenas uma geração atrás, essas famílias indivisas poderiam comprar tratores ou pelo menos ter alguns pares de bois para cultivar suas terras. Mas após a divisão da terra, as novas famílias, uma geração depois, não podem comprar um par de bois, deixando a compra de um trator. Estas famílias adquirem suas terras cultivadas levando tratores em aluguel.

Outro desenvolvimento está agravando o problema. Trabalhadores para trabalhar em campos não são tão facilmente ou tão baratos como eram no passado. Em algumas áreas onde o movimento de naxalite é forte, a terra não é cultivada há anos porque os trabalhadores não estão dispostos a trabalhar. O trabalho agrícola, como a semeadura, é tão trabalhoso que essas culturas não podem ser cultivadas se os trabalhadores não estiverem disponíveis.

Há uma enorme oportunidade para as empresas em áreas de mecanização agrícola projetarem equipamentos para praticamente todo o trabalho de abanadores, como a semeadura e a colheita, que estava sendo feita manualmente. As empresas que fazem equipamentos agrícolas podem buscar essas oportunidades de duas maneiras.

Eles podem fabricar equipamentos pequenos com preços baixos para que os pequenos agricultores possam comprá-los. Esses agricultores e suas famílias seriam capazes de fazer todas as atividades agrícolas por conta própria. Outra opção é fazer equipamentos de grande capacidade e caros, que a maioria dos agricultores não pode comprar.

As empresas de equipamentos agrícolas terão, então, que gerenciar o aluguel ou a locação desses equipamentos para pequenos agricultores. Há um grande mercado de pequenos agricultores para empresas de mecanização agrícola. Tradicionalmente, essas empresas têm se concentrado apenas em grandes agricultores.

A atual geração de agricultores possui pequenos terrenos. Mas eles estão dispostos a melhorar suas condições de vida. Eles também estão entusiasmados em fornecer educação de qualidade para seus filhos. Provavelmente eles não querem que seus filhos se tornem agricultores.

Há uma grande pressão sobre eles para aumentar o rendimento de suas pequenas propriedades de terra. Como a maioria deles também é educada em certa medida, eles estão muito abertos a novos métodos de agricultura que irão melhorar a renda de suas fazendas.

Eles também estão prontos para abandonar as plantações que tradicionalmente cultivam em suas fazendas, e estão dispostos a cultivar culturas de rendimento. Em busca de maior renda de suas fazendas, os agricultores estão dispostos a experimentar. Esta é uma boa notícia.

As empresas que produzem sementes, fertilizantes, pesticidas, equipamentos de irrigação, etc., têm uma enorme oportunidade de penetrar no mercado rural de uma maneira significativa. Eles devem criar novas sementes, fertilizantes, pesticidas e estar em parcerias lucrativas com agricultores que estão ansiosos para usar seus produtos.

5. Serviços Primários:

Existe um enorme mercado para serviços como telecomunicações, saúde, educação, transporte, água potável, habitação, eletricidade, etc., nas áreas rurais. As empresas ainda acreditam que esses serviços não podem ser oferecidos de forma lucrativa para consumidores rurais e que esses serviços podem ser fornecidos apenas pelo governo.

Isso desafia a lógica de que as empresas consideram os consumidores rurais suficientemente prósperos para comprar produtos duráveis, motocicletas e carros, etc., mas não consideram os mesmos consumidores rurais ricos o bastante para mandar seus filhos para escolas particulares ou para comprar um apartamento., ou para recorrer a tratamento médico.

Todos esses serviços podem ser oferecidos de forma rentável em áreas rurais porque os consumidores rurais anseiam por esses serviços e precisam ir às cidades para fazer uso desses serviços. Boas escolas particulares nas cidades atraem crianças de uma grande área de captação. Não é incomum encontrar crianças pequenas viajando mais de 10 quilômetros em seus ônibus escolares para chegar a uma escola.

Se a Escola Pública de Delhi abrir uma escola a uma distância de cada 10 quilômetros em áreas rurais, ela terá número suficiente de alunos que estarão dispostos a pagar suas altas taxas. Da mesma forma, se a Apollo abrir uma unidade de saúde de tamanho médio em áreas rurais para uma área de captação de cerca de 20 quilômetros, ela será lucrativa. Uma unidade geradora de eletricidade pode ser configurada para uma vila ou um aglomerado de aldeias para fornecer eletricidade.

Os consumidores rurais perceberam que o governo não pode oferecer serviços gratuitos de boa qualidade. Eles não querem mandar seus filhos para a escola da aldeia local porque sabem que os professores raramente aparecem.

Eles não querem correr o risco de ir a hospitais administrados pelo governo local porque sabem que até mesmo os serviços médicos básicos não estarão disponíveis lá. Eles removeram seus medidores de eletricidade porque sabem que não obterão eletricidade mesmo no horário de Diwali.

A ineficiência e ineficácia do governo como prestador de serviços abriu o mercado rural como um enorme mercado para os serviços primários. Os consumidores rurais querem esses serviços tão mal quanto os seus homólogos urbanos e estão dispostos a pagar por eles. Embora eles ainda possam não estar dispostos a comprar uma Lifebuoy, e usarão a Sunlight para tomar banho, estarão dispostos a enviar seus filhos para uma escola particular. É hora de as empresas de serviços aceitarem esse desafio, em vez de continuarem lutando como loucas para conseguir um cliente extra-urbano, ou culpando o governo por todas as suas incapacidades.