4 Questões desafiadoras que devem ser gerenciadas estrategicamente na Distribuição Internacional

Questões desafiadoras que devem ser gerenciadas estrategicamente na Distribuição Internacional são as seguintes:

Ao gerenciar a distribuição internacional, os profissionais de marketing geralmente chegam a várias questões desafiadoras que precisam ser gerenciadas estrategicamente. Esses problemas são os seguintes:

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1) Diferença entre as expectativas do cliente em todos os países:

A cultura é um fator muito importante no marketing internacional. A cultura abrange tudo, desde o modo de pensar e fazer negócios até os padrões de consumo da população. A compreensão da cultura é importante, pois fornece pistas vitais sobre como fazer negócios nesses países da melhor maneira possível.

Em alguns países, há uma hostilidade natural a estrangeiros e empresas estrangeiras. Embora as pessoas estejam abertas a estrangeiros que fazem negócios na Índia, elas ainda podem ser hostis para com eles, como viram no caso do McDonald's e, mais recentemente, para as lojas de dinheiro e dinheiro do Metro. É importante entender isso ao fazer negócios no exterior.

O Paquistão, embora vizinho da Índia, mantém uma atitude política e comercial hostil e, portanto, embora ambos os países possam ganhar substancialmente através do comércio e comércio, as empresas indianas não fazem negócios diretos através da fronteira. Compare isso com Bangladesh e Sri Lanka, onde as empresas indianas fazem negócios importantes.

2) Diferenças na estrutura do canal e nas práticas comerciais:

Os países geralmente diferem em suas estruturas de canais. Uma estrutura de canal é o sistema de canal de distribuição em operação para uma determinada categoria de produto em um mercado. Nos Estados Unidos e em outros mercados desenvolvidos, os canais de distribuição para itens de mercearia são dominados por grandes redes varejistas que geralmente têm um volume de vendas maior do que até mesmo um fabricante de médio porte.

As grandes redes, portanto, efetivamente controlam o mercado. Na Finlândia, foi relatado que cerca de quatro grandes redes varejistas atacadistas carregam cerca de 92% de todos os bens de consumo não duráveis ​​no país. É, portanto, difícil para um fabricante penetrar no mercado finlandês sem obter cooperação da cadeia dominante. Por exemplo, em um país como o Japão, é o fabricante quem tem maior controle. O sistema Keiretsu em operação no Japão efetivamente dá maior controle aos fabricantes.

3) Diferenças na Qualidade da Infraestrutura Física:

A função de distribuição internacional difere devido às variações na infraestrutura física entre os países. Muitos países subdesenvolvidos carecem de infraestrutura básica, como estradas de qualidade, ferrovias para permitir o transporte livre de mercadorias, etc.

O impacto das diferenças na logística e na infraestrutura física terá um grande impacto na gestão do canal de distribuição internacional, uma vez que grande parte do custo incorrido no marketing internacional está na distribuição física.

Embora os países desenvolvidos tenham elos de informação e comunicação altamente avançados que possam apoiar sistemas sofisticados de cadeia de suprimentos, os canais de distribuição nos países em desenvolvimento precisam confiar em links de comunicação primitivos.

4) Diferenças nos sistemas de distribuição entre os países:

Existem diferenças no sistema de distribuição de diferentes países. Três principais diferenças entre os sistemas de distribuição são:

i) Concentração no varejo:

Em alguns países, o sistema de varejo é muito concentrado, mas é fragmentado em outros. Em um sistema concentrado, alguns varejistas fornecem a maior parte do mercado. Um sistema fragmentado é aquele em que há muitos varejistas, nenhum dos quais tem uma parcela importante do mercado.

ii) Comprimento do Canal:

A extensão do canal refere-se ao número de intermediários entre o produtor (e o fabricante) e o consumidor. Se o produtor vender diretamente para o consumidor, o canal é muito curto. Se o produtor vender através de um agente de importação, um atacadista e um varejista, existe um canal longo.

A escolha de um canal curto ou longo é, em parte, uma decisão estratégica para a empresa produtora. No entanto, alguns países possuem canais de distribuição mais longos do que outros. O determinante mais importante do comprimento do canal é o grau em que o sistema de varejo é fragmentado. Sistemas de varejo fragmentados tendem a promover o crescimento de atacadistas para atender varejistas, o que aumenta os canais.

iii) Exclusividade do Canal:

Um canal de distribuição exclusivo é aquele que é difícil de ser acessado por pessoas de fora. Por exemplo, muitas vezes é difícil para uma nova empresa ter acesso a espaço nas prateleiras dos supermercados. Isso ocorre porque os varejistas tendem a preferir transportar os produtos de fabricantes de alimentos de longa data com reputação nacional, em vez de apostar nos produtos de empresas desconhecidas. A exclusividade de um sistema de distribuição varia entre os países.