10 ingredientes para construir uma equipe de sucesso para melhoria da qualidade

Dez ingredientes para construir uma equipe de sucesso para melhoria da qualidade são os seguintes:

As abordagens de equipe precisam de planejamento adequado. Um certo período de investigação, reflexão e exame da alma é necessário antes de mergulhar em qualquer iniciativa da equipe. Algumas empresas podem formar o tipo errado de equipes para um trabalho específico com pressa. Os gerentes devem examinar as metas, os objetivos e a cultura de suas organizações para avaliar sua prontidão para desenvolver e apoiar iniciativas baseadas em equipes.

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A maioria das organizações se beneficia do estabelecimento de um comitê diretivo composto por um grupo de gerentes de linha e de funcionários interessados ​​e comprometidos, juntamente com um representante do sindicato, caso exista um sindicato. O comitê gestor estabelece políticas e procedimentos iniciais e escolhe uma pessoa ou pessoas para serem os facilitadores. Se os funcionários optarem por ingressar na equipe, eles receberão de 8 a 16 horas de treinamento inicial ou concorrente antes ou durante as primeiras reuniões do grupo.

Normalmente, o facilitador ou líder do grupo conduzirá o treinamento. As equipes são ensinadas a usar ferramentas de brainstorming e resolução de problemas, bem como habilidades em técnicas de apresentação, liderança de grupo e motivação.

Dez ingredientes para uma equipe de sucesso para melhoria de qualidade são:

(i) Clareza nos objetivos da equipe

(ii) Um plano de melhoria

(iii) papéis claramente definidos

(iv) Comunicação clara

v) Comportamentos benéficos da equipe

(vi) Procedimentos de decisão bem definidos

vii) Participação equilibrada

(viii) Regras básicas estabelecidas

(ix) Consciência do processo de grupo e

(x) Uso da abordagem científica.

As equipes autogerenciadas (SMTs) representam o maior desafio, porque as equipes são capacitadas:

(i) Criando uma unidade de trabalho responsável por uma tarefa inteira

(ii) Estabelecimento de medidas específicas de produção das unidades de trabalho

(iii) Projetando trabalhos multi-qualificados

iv) Criar tarefas internas de gestão e coordenação

(v) Criando tarefas de gerenciamento de limite

(vi) Estabelecimento de acesso à informação e

(vii) Estabelecimento de sistemas de apoio.