Motivação: Significado, características e função

Leia este artigo para aprender sobre motivação. Depois de ler este artigo, você aprenderá sobre: ​​- 1. Definição e Significado da Motivação 2. Fatores de ou Ajudas à Motivação 3. Características da Motivação 4. Papel ou Importância.

Definição e Significado da Motivação :

'Motivação' é o processo de inspirar as pessoas, a fim de intensificar o seu desejo e vontade de executar as suas funções de forma eficaz e de cooperar para alcançar os objetivos comuns de uma empresa.

Em outras palavras, significa induzir, instigar, incitar ou induzir alguém a um determinado curso de ação para obter os resultados esperados dele.

A motivação é a força atuante que estimula o homem a dar o melhor de si na realização de uma tarefa.

Nas palavras do EFL Brech:

“A motivação é um processo geral de inspiração que faz com que os membros da equipe aumentem seu peso efetivamente para dar sua lealdade ao grupo, realizar adequadamente as tarefas que eles aceitaram e geralmente desempenhar um papel efetivo no trabalho que o grupo empreendeu. .

De fato, a motivação pode ser considerada como parte integrante do processo de direção. Ao dirigir os subordinados, o gerente tem que tentar criar neles a disposição de perseguir os objetivos da organização com entusiasmo. Ao tentar fazê-lo, pode-se dizer que o gerente se preocupa com a motivação. O termo "motivação" é derivado da palavra "motivo".

Um motivo é “um estado interior que energiza, ativa ou se move, e que direciona ou induz o comportamento humano em direção a metas”. Motivos são a expressão das necessidades e desejos de uma pessoa. Para motivar os indivíduos a trabalhar para a realização das metas e objetivos da organização, o gerente deve determinar os motivos ou, em outras palavras, as necessidades dos funcionários que exigem sua satisfação.

Assim, a motivação pode ser descrita como o processo pelo qual um indivíduo tem a oportunidade de satisfazer suas necessidades, perseguindo certos objetivos.

A motivação é uma ferramenta poderosa nas mãos de um gerente para induzir seus subordinados a agir da maneira desejada, satisfazendo suas necessidades e desejos. Ele está preocupado com o modo como o comportamento é iniciado, energizado, iniciado, sustentado e direcionado.

Um gerente de sucesso sabe que a questão das direções, embora bem concebidas, não significa que elas serão seguidas. Ele faz uso apropriado de motivação para entusiasmar o pessoal a trabalhar efetivamente para a consecução dos objetivos estabelecidos.

Fatores ou Ajudas à Motivação :

Motivação eficaz depende de vários fatores ou ajudas.

O processo de motivação é determinado com base nos fatores discutidos abaixo:

1. Incentivo Financeiro Adequado:

As provisões devem ser feitas para a remuneração justa e adequada dos empregados do empreendimento. A remuneração deve ser fixada de tal forma que os empregados estejam satisfeitos. Se eles não forem bem pagos, não serão motivados a realizar seu trabalho com esforços sinceros. Portanto, os devidos arranjos devem ser feitos para quantias suficientes de salários e vencimentos, gratificações, vários subsídios, etc., a fim de encorajar os empregados.

2. Ambiente de Trabalho Congenial:

Um ambiente de trabalho propício é necessário para motivar os funcionários de forma eficaz. Se não forem criadas condições de trabalho favoráveis, o processo de motivação não será frutífero. Um ambiente de trabalho adequado significa arranjos apropriados para ventilação e iluminação, limpeza e atmosfera saudável no local de trabalho.

3. Provisão para Promoção:

Os funcionários são motivados através de sua promoção no futuro. O acordo para promoção deve ser baseado na senioridade ou eficiência dos empregados.

4. Instalações não monetárias:

Além de incentivos financeiros, algumas facilidades não monetárias, como as provisões para viagem, educação, acomodação e tratamento médico dos empregados - sem custo - devem ser organizadas para motivação.

5. Benefícios de aposentadoria:

Os benefícios de aposentadoria dos funcionários devem ser satisfatórios para influenciá-los a trabalhar mais. O arranjo dos benefícios de aposentadoria importantes como as provisões do fundo de pensão, pensão, gratuidade, etc. deve ser feito.

6. Segurança do trabalho:

Os funcionários devem ser assegurados sobre a estabilidade de seu emprego. Se eles se sentirem seguros e protegidos em seus empregos, estarão altamente motivados.

7. Boa Vontade e Possibilidade de Desenvolvimento da Empresa:

Os funcionários ficarão bem motivados para realizar seus trabalhos com mais eficácia, se a empresa em que trabalham tiver uma boa reputação no mercado e houver a possibilidade de expansão, crescimento e prosperidade no futuro próximo.

8. Reconhecimento do Bom Trabalho:

O desempenho do bom trabalho dos funcionários deve ser reconhecido, aceito e elogiado pelos gerentes de nível superior para a criação de motivação entre os funcionários.

9. Unidade entre os empregados:

Através do estabelecimento da unidade entre os funcionários, a motivação pode ser criada. Para este propósito, o relacionamento cordial deve ser feito entre eles. Comportamento igual e imparcial para os funcionários de todos os níveis e melhoria da relação de trabalho também são necessários.

10. Bom Comportamento da Autoridade de Nível Superior:

O comportamento doce da autoridade superior e a boa relação entre os funcionários e a autoridade superior são necessários para motivar os empregados de forma adequada e adequada.

Características da Motivação :

As principais características ou características da motivação são as seguintes:

1. Aspecto Humano:

A motivação está preocupada exclusivamente com o lado humano de uma empresa. Significa um processo de estimular os seres humanos a agir para obter os resultados desejados. Cria vontade de trabalhar nos indivíduos.

Se um gerente pode entusiasmar, iniciar e criar lealdade dos funcionários para a realização dos objetivos da empresa com sua cooperação voluntária, a soma total de todos estes resultará em motivação. Assim, a motivação é um conceito comportamental que direciona o comportamento humano para determinados objetivos.

2. Conceito Psicológico:

Motivação é um conceito psicológico que gera sentimentos de certas necessidades dentro de um indivíduo. As necessidades humanas não são nada, mas sentimentos na mente de uma pessoa que ele não tem certas coisas. Tais sentimentos internos afetam o comportamento da pessoa.

Os trabalhadores, mesmo com habilidades extraordinárias, não serão capazes de realizar o que desejar, a menos que sejam efetivamente motivados. Pode-se dizer que o desempenho efetivo por parte dos trabalhadores é o resultado final de suas habilidades apoiadas por uma motivação adequada. Portanto,

Performance = Motivação x Habilidades.

3. Atividade Necessária Satisfatória:

A motivação está relacionada à satisfação das necessidades humanas. Pode ser eficaz apenas com base em uma análise precisa das necessidades dos trabalhadores para a satisfação dos quais eles podem ser induzidos a trabalhar da maneira desejada. Um trabalhador executará a atividade desejada somente enquanto ele vir sua ação como um meio de continuar satisfazendo suas caríssimas necessidades.

Todo comportamento motivado por parte dos seres humanos é direcionado para a satisfação ou satisfação das necessidades.

4. A motivação é total e não parte:

Um trabalhador não pode ser motivado em partes. Cada indivíduo na organização é uma unidade independente e inseparável e todas as suas necessidades estão inter-relacionadas. Estes afetam seu comportamento de maneiras diferentes. Para ser bem sucedida, a motivação deve levar o trabalhador como uma unidade indivisível e procurar apelar a todos os seus desejos e aspirações.

5. Financeira e Não Financeira:

A motivação pode assumir várias formas, dependendo das necessidades, emoções e sentimentos dos trabalhadores. De um modo geral, pode ser classificado como financeiro e não financeiro. A motivação financeira pode ser criada por meio do aumento de salários, subsídios, bônus, prêmios e outras gratificações; enquanto a motivação não financeira pode assumir a forma de elogios, reconhecimento, maior responsabilidade ou maior participação na tomada de decisões, etc.

6. Processo Constante:

As necessidades humanas são infinitas. Como muito apropriadamente colocado por Abraham H. Maslow, “o homem é um animal carente - assim que uma de suas necessidades é satisfeita, outra aparece em seu lugar. Este processo é interminável… ”Isto significa que a motivação não pode ser um processo limitado pelo tempo. É contínuo.

Papel ou Importância da Motivação:

A motivação é um dos fatores mais importantes que determinam a eficiência e a eficácia organizacional. Todas as instalações organizacionais serão desperdiçadas na falta de pessoas motivadas para utilizar essas instalações de forma eficaz. Todo superior da organização deve motivar seus subordinados a criar neles a vontade de trabalhar.

O papel ou importância e significado da motivação pode ser resumido da seguinte forma:

1. Remoção de Apatia:

É a visão considerada que os trabalhadores, via de regra, não exercem energia adequada para a realização de uma tarefa a eles atribuída. Isso ocorre porque eles estão de alguma forma insatisfeitos com o trabalho, a situação de trabalho ou com a autoridade administrativa. A motivação remove essa apatia dos trabalhadores pelo desempenho máximo.

2. Combinando 'vontade de trabalhar' com 'capacidade de trabalho':

A vontade de trabalhar difere da capacidade de trabalho. Um homem pode ter a capacidade de fazer um trabalho com força física, habilidade técnica, inteligência suficiente e agilidade mental; mas ele pode não ter a mentalidade de aplicá-las integralmente ao seu trabalho. A motivação remove essa barreira psicológica e combina a vontade de trabalhar com a capacidade de trabalho dos trabalhadores.

3. Assegurando Suporte Completo e Energia dos Trabalhadores:

A marca vital de um gerente de sucesso é sua capacidade de garantir total apoio e cooperação dos trabalhadores com sua energia, capacidade e entusiasmo. “Você pode comprar o tempo de um homem, pode comprar a presença física de um homem em um determinado lugar, mas não pode comprar seu entusiasmo, iniciativa ou lealdade e sua capacidade, vontade e energia sem motivação.” A marca vital de um gerente de sucesso é assim, associado à motivação.

4. Entendendo as Necessidades dos Empregados:

A motivação faz com que os gerentes compreendam e percebam as necessidades dos funcionários e lhes dão satisfação de acordo. Se houver esse entendimento e motivação por trás dele, os gerentes certamente receberão a cooperação necessária dos funcionários para a lucratividade da empresa.

5. Máxima utilização dos recursos:

A motivação inspira os trabalhadores a fazer o melhor uso possível de diferentes fatores de produção. Eles trabalham de todo o coração para aplicar suas habilidades em minimizar o desperdício e o custo. Isso permitirá que a empresa utilize seus recursos humanos, físicos e financeiros ao máximo.

6. Aumento da eficiência e produção:

A motivação é um instrumento eficaz nas mãos dos gerentes para maximizar a eficiência das operações e da produção da empresa. Os funcionários motivados apresentam um desempenho superior em comparação aos outros funcionários.

Uma força de trabalho feliz e contida garante maior eficiência e maior produção. O aumento da produtividade do trabalho resulta em salários mais altos para os trabalhadores e maiores lucros para a empresa. O alto desempenho é uma obrigação para uma organização ser bem sucedida e esse desempenho vem através da motivação.

7. Baixa rotatividade de funcionários e absenteísmo:

Funcionários motivados permanecem na organização e seu absenteísmo é bastante baixo. A alta rotatividade de mão de obra e o absenteísmo criam muitos problemas na organização. A existência de incentivos financeiros e não financeiros atraentes ajuda a reter os empregados. Eles não são facilmente atraídos pelas ofertas dos concorrentes. Com a redução da rotatividade de mão de obra, torna-se possível para a empresa planejar suas atividades a longo prazo.

8. Aceitação de Mudanças Organizacionais:

As organizações são partes integrantes da sociedade. As mudanças que ocorrem na sociedade, ou seja, mudanças na tecnologia, conhecimento, sistema de valores, etc., exigem que uma organização incorpore essas mudanças para lidar com a exigência do tempo.

Quando essas mudanças são introduzidas na organização, há uma tendência a resistir às mudanças dos funcionários. No entanto, se eles estiverem devidamente motivados, eles aceitarão, introduzirão e implementarão essas mudanças e manterão a organização no caminho certo do progresso.

9. Melhor Relações Industriais:

A existência de esquemas motivacionais atraentes promove uma identificação mais próxima entre a empresa e seus trabalhadores. Eles mesclam seus interesses individuais com os objetivos organizacionais. Surge um sentimento de pertença e cooperação mútua em todos os níveis. A motivação promoverá o espírito de equipe entre os trabalhadores. Isso reduzirá a agitação trabalhista e criará melhores relações entre os gerentes e os trabalhadores.

10. Facilitando Outras Funções de Gerenciamento:

A realização bem-sucedida de diferentes funções, como planejar, organizar, dirigir, coordenar e controlar - todas estão interligadas com a motivação. A motivação é a força certa que pode tornar o planejamento bem-sucedido, o som da organização, a direção vigorosa, a coordenação firme e o controle eficaz.

A partir da discussão acima, é claro que a motivação é de grande importância para as atividades de negócios, pois é uma parte vital do processo de gestão. Nenhum resultado tangível de melhor desempenho é possível sem motivação.