4 motivos comuns para resistir a mudanças em uma organização
Razões comuns para resistir a mudanças em uma organização são as seguintes:
Organizações e seus membros resistem à mudança. A resistência pode ser aberta, implícita, imediata ou adiada. A resistência aberta e imediata pode ser facilmente tratada pelos gerentes em comparação com a resistência à mudança implícita ou adiada.
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A maioria dos esforços de mudança organizacional acaba se deparando com alguma forma de resistência dos funcionários. Mudança desencadeia reação emocional racional e irracional por causa da incerteza envolvida.
Quem as pessoas resistem à mudança?
Quatro razões comuns para resistir à mudança são:
1. Interesse paroquial:
Uma razão pela qual algumas pessoas resistem à mudança organizacional é o medo de perder algo que elas valorizam. Indivíduos temem a perda de poder, recursos, liberdade para tomar decisões, amizades e prestígio.
2. Incompreensão e falta de confiança:
Quando os indivíduos não entendem completamente porque a mudança está ocorrendo e quais são suas implicações, eles resistem à mudança. O mal-entendido sobre a intenção e a consequência da mudança organizacional é mais provável de ocorrer quando falta confiança entre o indivíduo e a pessoa que inicia a mudança.
3. Avaliações diferentes:
Uma vez que os indivíduos vêem a mudança - sua intenção, conseqüência potencial e impacto pessoal - diferentemente, freqüentemente há avaliações diferentes da situação. As mudanças iniciais têm resultados mais positivos por causa da mudança, enquanto as que estão sendo afetadas e não estão iniciando as mudanças vêem mais custos envolvidos com a mudança.
4. baixa tolerância para a mudança:
As pessoas resistem à mudança porque temem não conseguir desenvolver as novas habilidades necessárias para um bom desempenho. Os indivíduos podem entender claramente que a mudança é necessária, mas eles são emocionalmente incapazes de fazer a transição.
Uma baixa tolerância à mudança também é encontrada em indivíduos que resistem à mudança para salvar a face. Fazer os ajustes e mudanças necessários seria, eles assumem, uma admissão aberta de que alguns de seus comportamentos, decisões e atitudes anteriores estavam errados.
A resistência à mudança é uma resposta humana, e o gerenciamento precisa tomar as medidas necessárias para minimizar essa resistência. Minimizar a resistência pode reduzir o tempo necessário para que a alteração seja aceita ou tolerada.