Elementos do Mix de Marketing: Mix de Produtos, Mix de Preços, Mix de Promoção e Mix de Locais

Os componentes do mix de marketing são chamados de elementos do marketing mix. Elementos também são referidos como variáveis ​​de decisão. O mix de marketing consiste principalmente em quatro elementos. Cada elemento é também chamado de mix, por exemplo, mix de produtos, mix de preços, mix de promoção e mix de locais. Cada mix contém um conjunto de decisões.

Eles são chamados de 4P's. Alguns escritores criaram mais 4P's, mas outros P's não são muito práticos e populares. P's adicionais indicam duplicação de um ou mais dos 4P's básicos. Aqui, nossa discussão é limitada apenas aos 4P's. A Figura 3 descreve quatro elementos do mix de marketing.

1. Mix de produtos:

Produto (mix) consiste em várias decisões relacionadas ao produto. O produto é o elemento básico do mix de marketing, porque todos os outros elementos são necessários apenas quando há produto. É o centro de todas as atividades de marketing.

Aqui, o produto inclui bens e serviços. O profissional de marketing pode satisfazer as necessidades e desejos dos consumidores por produto. Produto é o veículo, meio ou meio pelo qual os consumidores podem satisfazer suas necessidades. Decisões de marketing importantes e de longo prazo sobre o produto podem ser denominadas como estratégias de produto.

Problemas de mix de produtos com as seguintes decisões:

1. Desenvolvimento e introdução de novos produtos

2. Combinar os produtos com as necessidades e desejos dos consumidores-alvo

3. Modificações (em termos de qualidades, recursos e desempenho) em produtos existentes

4. Estratégias relacionadas ao produto, incluindo branding, embalagem, rotulagem, cor, peso, classificação, etc.

5. Decisões de linha de produto, incluindo diferentes variedades ou modelos, e decisões de mix de produtos, incluindo largura, profundidade, comprimento e consistência

6. Serviços relacionados ao produto, como serviços pós-venda, entrega em domicílio, garantia, garantia e demonstração

7. Estudo das vantagens competitivas (ou comparativas) dos produtos

8. Ciclo de vida do produto, estratégias relevantes para cada uma das etapas do ciclo de vida do produto e processo de adoção pelo consumidor

2. Mix de preços:

O mix de preços é outro elemento importante do marketing mix. Considera-se como elemento muito crítico. O preço pode ser definido como o valor econômico do produto normalmente expresso em forma de dinheiro.

O preço do produto deve ser definido de tal forma que os compradores possam pagar e a empresa possa obter lucros adequados. No caso de clientes sensíveis ao preço, por um lado, e os clientes sensíveis ao prestígio, por outro lado, as decisões de preços tornam-se vitais no marketing.

Normalmente, as decisões de preços envolvem:

1. Determinação dos custos de desenvolvimento de produto

2. Determinar a fabricação (variável e fixa) custa ao produto

3. Estudar políticas de preços e estratégias dos concorrentes próximos

4. Formular políticas de preços adequadas para os produtos

5. Decidir sobre o nível ou margem de lucro

6. Decidir sobre preços fixos variáveis ​​v / s, discriminação de preços, descontos, permissões e efeitos sazonais

7. Identificação e análise de vários fatores relevantes que influenciam as decisões de preços

8. Políticas / estratégias de preços em diferentes fases do ciclo de vida do produto

9. Decidir sobre métodos de fixação de preços

10. Decisões de preços para distribuição direta e indireta de produtos

3. Promoção Mix:

O mix de promoção lida com essas atividades direcionadas para aumentar o volume de vendas. Também é conhecido como comunicação de mercado. Nas práticas de marketing de hoje, a promoção do mercado tem um papel muito importante. O mix de promoção envolve todos os esforços direcionados para aumentar as vendas de produtos em uma base contínua.

Inclui fornecer informações aos clientes, inspirá-los a comprar e oferecer incentivos. Note-se que a promoção de mercado está preocupada não apenas em aumentar o volume de vendas, mas também é uma ferramenta para estabelecer relações de longo prazo com as partes envolvidas e é uma questão de imagem, reputação e boa vontade para a empresa.

O mix de promoção consiste nos seguintes elementos ou ferramentas:

Propaganda:

A publicidade é uma ferramenta popular e poderosa de promoção do mercado. É uma forma paga de apresentação não pessoal e promoção de ideias, bens e serviços pelo patrocinador identificado. É uma ferramenta para comunicação em massa.

Inclui os seguintes aspectos:

Eu. Definir objetivos de publicidade.

ii. Decidir sobre publicidade, cópia, mídia, programação, agência e orçamento

iii. Avaliação dos aspectos sociais e eficácia da publicidade

iv. Coordenar os esforços de publicidade com outras ferramentas de promoção de mercado

Venda pessoal:

É também conhecido como salesmanship e gestão relacionada com a venda pessoal é o gerenciamento de força de vendas.

As decisões pessoais de venda consistem em:

Eu. Estabelecendo objetivos pessoais de venda

ii. Decidir no tamanho da força de venda

iii. Recrutamento, seleção, treinamento, transferência e promoção de vendedores

iv. Remunerando e motivando e controlando vendedores

v. Associação de esforços de vendas pessoais com outras ferramentas promocionais do mercado

Promoção de vendas:

A promoção de vendas envolve a oferta de incentivos de curto prazo para estimular a compra e aumentar as vendas. Inclui esforços temporários para atrair clientes e induzi-los a comprar. As formas mais populares de promoção de vendas são brindes, descontos, oferta de troca, entrega em domicílio grátis, serviços pós-venda, garantia, garantia, vários esquemas de compra, etc.

A promoção de vendas abrange as seguintes decisões:

Eu. Objetivos de promoção de vendas

ii. Métodos de promoção de vendas - nível do consumidor, nível do vendedor e nível do revendedor

iii. Tempo de promoção de vendas

iv. Avaliação de custos e eficácia da promoção de vendas

v. Associar os esforços de promoção de vendas a outros elementos de promoção de mercado

Publicidade:

É uma estimulação não-pessoal da demanda pelo produto, serviço ou unidade de negócios, colocando notícias comercialmente significativas na mídia de massa ou obtendo uma apresentação favorável na rádio, televisão ou palco que não é paga pelo patrocinador. É também uma parte das relações públicas.

Inclui:

Eu. Decidir sobre objetivos de publicidade

ii. Decidindo sobre despesas indiretas de publicidade

iii. Determinando tipos de esforços para obter publicidade

iv. Avaliação do impacto da publicidade nas vendas e reputação da empresa

v. Coordenar publicidade com outras ferramentas promocionais

4. Coloque Mix:

O mix de lugares está relacionado à distribuição do produto. Esse elemento do mix de marketing diz respeito basicamente à distribuição física e ao canal de distribuição. Este é o último elemento do mix de marketing, mas é muito importante, pois os objetivos de marketing só podem ser alcançados se os produtos chegarem à mão dos consumidores de forma conveniente.

Este elemento diz respeito a tornar os produtos disponíveis para os clientes de forma eficaz. Isso significa que os produtos certos podem ser disponibilizados aos consumidores certos, no caminho certo, no momento certo, no lugar certo e no formulário certo.

Coloque as decisões envolvem:

Eu. Estudar a concentração geográfica de clientes

ii. Estudando tipos de canais de distribuição e membros do canal

iii. Analisando vários fatores relevantes que afetam as decisões do canal

iv. Selecionando o canal adequado de distribuição.

v. Decisões estratégicas relacionadas às atividades de distribuição

vi. Distribuição física incluindo transporte, comunicação, armazenagem, controle de estoque, seguros, bancos, etc.

vii. Equilibrar os custos de distribuição e o preço de venda

viii. Projetando uma rede de distribuição adequada e estratégias de distribuição de longo prazo

ix. Desenvolvimento e adoção de gerenciamento logístico para distribuição efetiva de produtos