Fator importante a considerar ao avaliar o desempenho de um fornecedor!

Os seguintes fatores podem ser considerados ao avaliar o desempenho de um fornecedor: i. Entrega oportuna ii. Completitude de pedidos enviados iii. Qualidade dos itens iv. Competitividade de preços v. Força da condição financeira vi. Capacidade de atender pedidos especiais vii. Qualidade do atendimento ao cliente viii. Expertise de representantes de vendas e equipe técnica ix. Consistência nos fatores acima!

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Depois de determinar o que você quer comprar, você precisa descobrir quem quer vender as mercadorias necessárias para você. Você pode localizar facilmente os fornecedores, passando por listagens em páginas amarelas, diretórios industriais e várias fontes on-line.

Se você trabalha no setor há algum tempo, você saberá de fornecedores confiáveis; Caso contrário, alguns de seus funcionários experientes o ajudarão a localizar bons fornecedores.

Outra abordagem interessante para localizar fornecedores é perguntar a outros fornecedores. É provável que a pessoa que lida com peças sobressalentes de máquinas de impressão conheça outras pessoas que são os bons fornecedores de tinta de impressão ou de papel.

Os seguintes fatores podem ser considerados ao avaliar o desempenho de um fornecedor:

Eu. Entrega oportuna

ii. Completitude de pedidos enviados

iii. Qualidade de itens

iv. Competitividade de preços

v. Força da condição financeira

vi. Capacidade de atender pedidos especiais

vii. Qualidade do serviço ao cliente

viii. Expertise de representantes de vendas e equipe técnica

ix. Consistência nos fatores acima

Situações de Compra:

Geralmente, há três tipos de situações de compra: recompra direta, recompra modificada e nova tarefa.

Recompra direta:

Isso acontece no caso de itens que são habitualmente comprados em uma base regular. Por exemplo, o óleo lubrificante é comprado regularmente em todas as empresas de manufatura. Nesse caso, o mecanismo de fornecedor, preço e entrega é mais ou menos determinado. O novo requisito acabou de ser comunicado ao fornecedor. Às vezes, até mesmo as quantidades do pedido são pré-fixadas.

Modificado Re-buy:

Isso ocorre no caso de compras habituais, onde algumas mudanças ocorrem a cada momento. Pode haver pequenas diferenças no preço, ou um novo fornecedor pode ser experimentado de tempos em tempos. Também pode haver casos com uma pequena modificação nas especificações do produto. Por exemplo, uma impressora pode pedir uma espessura de papel ligeiramente diferente para um novo cliente.

Nova tarefa:

É uma situação de compra em que uma oferta inteiramente nova é procurada. Nesse caso, o processo de compra é muito complexo e inclui todas as etapas discutidas acima, como determinar as especificações do produto, pesquisar fornecedores etc.

Recebimento de mercadorias:

Uma pessoa responsável tem que ser responsável pelo recebimento de mercadorias. Uma lista de embalagem acompanhará os pedidos recebidos. A lista de embalagem deve ser correspondida primeiro ao pedido e depois aos itens recebidos. Em algumas mercadorias, pode ser necessário inspecionar a qualidade dos produtos antes de aceitá-los. Por exemplo, na indústria de sorvetes, costuma-se verificar a temperatura do sorvete durante o recebimento.

Não é prático dar a mesma importância a todas as compras. Alguns itens de compra podem merecer mais atenção do que outros. As seguintes regras de polegar podem ser úteis para decidir os itens que precisam de mais atenção.

Custo unitário:

Os itens mais caros certamente merecem mais atenção do que os itens que custam muito pouco. Em particular, itens baratos também oferecem muito espaço para barganha.

Custo total:

Em alguns casos, o volume total de transações no item pode ser muito alto. Esses itens serão importantes mesmo que o custo unitário seja baixo.

Tempo para entrega:

Se um item tiver um longo prazo de entrega, ou seja, se houver muito tempo entre o pedido e o recebimento, o status de entrega deverá ser verificado regularmente.

Qualidade:

Se houver um item que tenha um histórico de problemas de qualidade, deve ser dada atenção especial. Às vezes, mudar o fornecedor é provavelmente a melhor saída.

Importância:

Se você achar difícil conseguir e o seu negócio depender disso, então a sua aquisição deve receber uma prioridade muito alta.

Considerações de compra:

Comprar é sempre um assunto complicado para uma nova empresa. Funcionários e fornecedores sempre sugerem maneiras de melhorar o processo de compra. Com o tempo, algumas práticas se mostraram úteis para novas empresas. Algumas considerações importantes a esse respeito são discutidas aqui.

Compre com sabedoria:

Há sempre a tentação de comprar muito quando se prevê um aumento dos preços. Isso pode não ser uma ótima ideia. Existem outros custos de manutenção de estoques que negarão quaisquer ganhos obtidos com um aumento nos preços. Além disso, se o aumento previsto nos preços não acontecer, você estará perdendo. Você deve se lembrar que o seu negócio principal é ganhar dinheiro vendendo produtos finais com lucro e não acumulando matéria-prima.

É claro que, às vezes, pode ser uma oportunidade muito boa, e não há mal algum em assumir um risco calculado menor que você possa pagar.

Da mesma forma, não seja muito conservador ao comprar em um mercado com preços em queda. Não adie a compra de itens críticos antecipando uma queda nos preços.

Compare fornecedores:

Além de uma compra muito insignificante, envolvem muitos vendedores. Antes de decidir sobre um fornecedor, convide um número de fornecedores, avalie suas ofertas e faça uma seleção final.

Se for um item comprado regularmente (re-buy direto), você pode não estar alterando seu fornecedor regularmente, mas vale a pena ficar atento ao que os outros fornecedores podem oferecer. Seus vendedores regulares ficarão atentos, desde que percebam que você está aberto para fazer negócios com os outros.

Disposição de descontos:

Há vários descontos que seus fornecedores estarão dispostos a oferecer a você. Alguns dos descontos oferecidos normalmente podem ser agrupados como dados aqui.

Descontos de quantidade:

Descontos de quantidade são oferecidos quando muito material é comprado. Pode ser dado em uma única compra grande ou com base em compras cumulativas durante um período. Por exemplo, um comprador pode se qualificar para um desconto de 10% se um mínimo de 100 quilos de material for comprado em um único lote. Além disso, o comprador recebe um desconto adicional de 5% se mais de 1000 quilos de material forem comprados em um ano.

Desconto em dinheiro:

Esse desconto é oferecido se o comprador pagar em dinheiro e não solicitar um período de crédito. Às vezes, também é oferecido se o comprador paga dentro de um prazo estipulado. Por exemplo, se você pagar o valor total para comprar um apartamento, o construtor lhe dará um desconto sobre o valor total que você pagaria em várias parcelas.

Antecipação:

É o termo usado para qualquer desconto extra dado quando o comprador paga muito antes do tempo estipulado. Por exemplo, se o comprador puder receber um desconto à vista pagando dentro de 45 dias, o vendedor poderá dar um desconto adicional se o comprador pagar dentro de 5 dias.

Desconto fora de temporada:

Esse desconto é oferecido quando você está comprando mercadorias em um período em que há pouca demanda para isso. Particularmente nos setores de serviços, como hotéis, serviços de viagens, etc., um desconto pesado é oferecido em tempos difíceis.

Relatório de avaliação:

Conhecemos agora os parâmetros para avaliar os fornecedores. É uma boa prática avaliar os fornecedores e registrar avaliações quantitativas e qualitativas em um 'relatório de avaliação do fornecedor'. Esse registro pode conter dados relativos a preços oferecidos, propensão a conceder descontos, histórico de qualidade e até mesmo informações sobre quem na empresa é fácil de lidar.