3 Tipos de Alterações Feitas na Reengenharia de Processos de Negócio

Principais tipos de alterações feitas na Reengenharia de Processos de Negócio são: 1. Mudança de trabalho 2. Mudança planejada versus reativa 3. Mudança tecnológica!

1. Mudança de trabalho:

Alteração de trabalho é qualquer alternação que ocorra no ambiente de trabalho. Seus efeitos são os seguintes:

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(a) Toda a organização tende a ser afetada pela mudança em qualquer parte dela.

(b) A mudança é um problema humano e técnico.

(c) As organizações tendem a alcançar um equilíbrio em sua estrutura social. O equilíbrio é estabelecido quando as pessoas desenvolvem um conjunto relativamente estável de relações com seu ambiente.

O papel do gerente é introduzir mudanças organizacionais contínuas, de modo a obter um melhor ajuste entre a empresa e seu ambiente. O gerente deve antecipar eventos proativos, iniciar mudanças e assumir o controle do destino da organização. Além disso, o gerente reage reativamente a eventos que se adaptam à mudança e atenuam a conseqüência da mudança.

2. Mudança planejada versus reativa:

Algumas mudanças são planejadas com antecedência, enquanto algumas outras mudanças surgem como reação a eventos inesperados.

Mudança planejada é uma mudança que é projetada e implementada de forma ordenada e oportuna em antecipação a eventos futuros.

A mudança reativa é uma resposta fragmentada aos eventos conforme eles ocorrem.

3. Mudança tecnológica:

A alta tecnologia é uma das causas mais importantes da mudança organizacional hoje. Como resultado dos avanços tecnológicos, mais da metade dos empregos existentes será alterada na próxima década e cerca de 30% dos empregos serão eliminados. No campo da tecnologia de produção ou produção, ocorreram mudanças revolucionárias. Robôs e máquinas controladas por computador fabricam itens, enquanto os técnicos assistem a controles de computador, monitorando as atividades.