Sistemas de liderança de gestão da Likert

Sistemas de liderança de gestão da Likert!

Rensis Likert foi diretor do Instituto de Ciências Sociais, Michigan, EUA Ele realizou uma extensa pesquisa por três décadas com a ajuda de 40 pesquisadores para entender o comportamento de liderança. Seus escritos famosos incluíram: Novos Padrões de Gerenciamento (1961), Organização Humana (1967).

Ele era da opinião de que a supervisão orientada para o trabalho tradicional era a causa da baixa produtividade e baixa moral. Ele enfatizou a gestão participativa no campo da tomada de decisões. Ele deu um continuum de quatro sistemas de gerenciamento (em seu sistema de gerenciamento).

O Likert levou sete variáveis ​​de diferentes sistemas de gerenciamento. Essas variáveis ​​incluem liderança, motivação, comunicação, influência de interação, processo de tomada de decisão, estabelecimento de metas e processo de controle.

Sistemas de liderança de gestão da Likert:

Variável de liderança

Sistema 1

Sistema 2

Sistema 3

Sistema 4

Confiança e confiança dos subordinados.

Não tem confiança e confiança nos subordinados.

Tem confiança condescendente e confiança em subordinados, como mestre tem a um servo.

Confiança e confiança substanciais, mas não completas; ainda deseja manter o controle das decisões.

Confiança total e confiança em todos os assuntos.

Sentimentos de liberdade dos subordinados.

Subordinados não se sentem livres para discutir as coisas sobre o trabalho com o superior.

Subordinados não se sentem muito livres para discutir as coisas sobre o trabalho com seu superior.

Subordinados sentem-se bastante livres para discutir coisas sobre o trabalho com seus superiores.

Subordinados se sentem completamente livres para discutir coisas sobre o trabalho com seus superiores.

Envolvimento de busca superior com

Subordinados

Raramente recebe idéias e opiniões de subordinados na resolução de problemas de trabalho.

Às vezes, recebe idéias e opiniões de subordinados na resolução de problemas de trabalho.

Geralmente recebe idéias e opiniões e geralmente tenta fazer uso construtivo delas.

Sempre recebe idéias e opiniões e sempre tenta fazer uso construtivo delas.

(i) Autocrático Exploitativo (Sistema 1):

Não há participação de trabalhadores porque esses líderes não confiam neles.

(ii) autocrático benevolente (sistema 2):

Não há confiança adequada nos subordinados e a relação é de mestre e servo.

(iii) Participativo (Sistema 3):

Os subordinados podem participar das decisões envolvendo suas vidas. O líder não tem plena confiança neles e

(iv) Democrata (Sistema 4):

Neste estilo, a confiança nos subordinados é plena e eles participam de forma significativa na tomada de decisões. Likert, com base em pesquisas intensivas, mostrou que os departamentos de alta produção em vários estudos de organizações são marcados pelo sistema 4 (democrático). Ele descreve isso principalmente na extensão da participação na administração e na medida em que a prática da relação de apoio é mencionada.

Ele afirma que a liderança e outros processos da organização devem ser tais que assegurem uma probabilidade máxima de que em todas as interações e em todos os relacionamentos dentro da organização, cada membro, à luz de seu histórico, valores e expectativas, veja a experiência. como apoio e um que constrói e mantém seu senso de valor pessoal e importância.

Likert isolou três variáveis ​​que são representativas de seu conceito total do sistema 4. São elas:

(i) o uso de relacionamentos de apoio pelos gestores;

(ii) o uso de decisões em grupo e métodos de supervisão em grupo;

(iii) seus objetivos de alto desempenho.

A fim de integrar objetivos individuais e organizacionais, a Likert desenvolveu o conceito de 'vinculação de pinos'. Existem certas pessoas que são membros de mais de um grupo. Essas pessoas agem como 'ligando o alfinete'; eles são os líderes dos grupos inferiores e atuam como membros dos grupos superiores. Este modelo tem orientação ascendente e escala de tomada de decisão com 51 itens para avaliar estilos de liderança de líderes individuais.