Liderança: Significado, características e funções
Significado:
A liderança é um elemento importante da função de direção da administração. Onde quer que haja um grupo organizado de pessoas trabalhando em direção a um objetivo comum, algum tipo de liderança se torna essencial. “O poder da liderança é o poder de integrar. O líder estimula o que há de melhor em nós, ele une e concentra o que sentimos apenas tateando e quebrando. Ele é uma pessoa que dá forma à energia não coarctada em todo homem. A pessoa que mais me influencia não é aquele que faz grandes feitos, mas aquele que me faz sentir que posso fazer grandes feitos. ”Marry Parker Follet.
Liderança é a capacidade de criar confiança e zelo entre as pessoas e criar um impulso nelas para serem lideradas. Para ser um líder de sucesso, o gerente deve possuir as qualidades de previsão, motivação, iniciativa, autoconfiança e integridade pessoal. Situações diferentes podem exigir diferentes tipos de liderança.
Definições:
A liderança foi definida de várias maneiras. Stogdill observou, com razão, que existem quase tantas definições de liderança quanto pessoas que tentaram defini-la.
As definições dadas por alguns autores famosos e especialistas em gestão são dadas abaixo:
1. Koontz e O'Donnell, Liderança é a capacidade de um gerente para induzir os subordinados a trabalhar com confiança e zelo.
2. Dubin, R.Leadership é o exercício da autoridade e tomada de decisões.
3. Allford e Beaty, Liderança é a capacidade de assegurar ações desejáveis de um grupo de seguidores voluntariamente, sem o uso de coerção.
4. George R. Terry, Liderança é a atividade de influenciar as pessoas a se esforçarem voluntariamente para os objetivos do grupo.
5. Hemphill, JK, Liderança é a iniciação de atos que resultam em um padrão consistente de interação do grupo direcionado para a solução de um problema mútuo.
6. Jame J. Cribbin, Liderança é um processo de influência em um grupo em uma situação particular em um determinado ponto do tempo, e em um conjunto específico de circunstâncias que estimula as pessoas a se esforçarem para alcançar objetivos organizacionais e satisfação com o tipo de liderança fornecida.
7. Peter Drucker, Liderança não é fazer amigos e influenciar pessoas, ou seja, a habilidade de vender é elevar as visões do homem a visões mais elevadas, elevar a personalidade do homem além de suas limitações normais.
Nas várias definições de liderança, a ênfase está na capacidade de um indivíduo influenciar e direcionar o esforço do grupo para a consecução dos objetivos organizacionais. Assim, 'podemos dizer que a liderança é a prática de influência que estimula os subordinados ou seguidores a fazer o melhor possível para atingir os objetivos desejados.
Natureza e características da liderança:
Uma análise das definições citadas acima revela as seguintes características importantes da liderança:
1. Liderança é uma qualidade pessoal.
2. Existe apenas com seguidores. Se não há seguidores, não há liderança?
3. É a disposição das pessoas a seguir que faz da pessoa um líder.
4. Liderança é um processo de influência. Um líder deve ser capaz de influenciar o comportamento, a atitude e as crenças de seus subordinados.
5. Existe apenas para a realização de objetivos comuns.
6. Envolve a disponibilidade para aceitar a responsabilidade completa em todas as situações.
7. Liderança é a função de estimular os seguidores a se esforçarem de bom grado para atingir os objetivos organizacionais.
8. Estilos de liderança mudam sob diferentes circunstâncias.
9. Liderança não é nem patrão nem sinônimo de; gestão.
Líderes formais e informais:
Do ponto de vista do reconhecimento oficial da alta administração, os líderes podem ser classificados como líderes formais e informais. Um líder formal é aquele que é formalmente nomeado ou eleito para dirigir e controlar as atividades dos subordinados. Ele é uma pessoa criada pela estrutura formal, goza de autoridade organizacional e é responsável perante aqueles que o elegeram formalmente. O líder formal tem uma responsabilidade dupla. Por um lado, ele deve cumprir as exigências da organização, enquanto, por outro, também deve ajudar, orientar e orientar seus subordinados a satisfazer suas necessidades e aspirações.
Líderes informais não são formalmente reconhecidos. Eles obtêm autoridade das pessoas que estão sob sua influência. Em qualquer organização, podemos sempre encontrar algumas pessoas que comandam o respeito e que são abordadas para ajudar, orientar e proteger os líderes informais e têm apenas uma tarefa a desempenhar, ou seja, ajudar seus seguidores a atingir suas metas individuais e de grupo. Os líderes informais são criados para satisfazer as necessidades que não são satisfeitas pelos líderes formais. Uma organização pode fazer uso efetivo de líderes informais para fortalecer a liderança formal.
Funções de Liderança:
A seguir estão as importantes funções de um líder:
1. Estabelecendo Metas:
Espera-se que um líder desempenhe a função criativa de estabelecer metas e políticas para persuadir os subordinados a trabalhar com zelo e confiança.
2. Organizando:
A segunda função de um líder é criar e moldar a organização em linhas científicas, atribuindo papéis apropriados às habilidades individuais, com o objetivo de fazer com que seus vários componentes operem com sensibilidade para atingir as metas da empresa.
3. Iniciando a ação:
A próxima função de um líder é tomar a iniciativa em todos os assuntos de interesse do grupo. Ele não deve depender de outros para decisão e julgamento. Ele deve flutuar novas idéias e suas decisões devem refletir o pensamento original.
4. Coordenação:
Um líder precisa reconciliar os interesses dos membros individuais do grupo com os interesses da organização. Ele tem que garantir a cooperação voluntária do grupo na realização dos objetivos comuns.
5. Direção e Motivação:
É a principal função de um líder orientar e dirigir seu grupo e motivar as pessoas a fazerem o melhor possível para alcançar os objetivos desejados; ele deve criar confiança e zelo no grupo de trabalho.
6. Link entre Gestão e Trabalhadores:
Um líder funciona como um elo necessário entre a gerência e os trabalhadores. Ele interpreta as políticas e programas da administração para seus subordinados e representa os interesses dos subordinados perante a administração. Ele só pode ser eficaz quando pode atuar como o verdadeiro guardião dos interesses de seus subordinados.
Qualidades de um bom líder:
Um líder de sucesso assegura o comportamento desejado de seus seguidores. Depende da qualidade de liderança que ele é capaz de fornecer. Um líder para ser eficaz deve possuir certas qualidades básicas. Vários autores mencionaram diferentes qualidades que uma pessoa deve possuir para ser um bom líder.
Algumas das qualidades de um bom líder são as seguintes:
1. boa personalidade.
2. estabilidade emocional.
3. Educação sólida e competência profissional.
4. Iniciativas e pensamento criativo.
5. Sentido de propósito e responsabilidade.
6. Capacidade de orientar e ensinar.
7. Boa compreensão e bom senso.
8. Habilidade de comunicação.
9. Sociável.
10. Abordagem objetiva e flexível.
11. Honestidade e integridade de caráter.
12. Autoconfiança, diligência e indústria.
13. Coragem para aceitar responsabilidade
Importância da Liderança na Gestão:
A importância da liderança em qualquer atividade de grupo é óbvia demais para ser super enfatizada. Onde quer que haja um grupo organizado de pessoas trabalhando em direção a um objetivo comum, algum tipo de liderança se torna essencial. Lawrence A. Appley observou que havia chegado a hora de substituir a palavra liderança pela administração.
Embora a preocupação com a liderança seja tão antiga quanto a história registrada, ela se tornou mais aguda durante as últimas décadas devido às complexidades dos métodos de produção, alto grau de especialização e mudanças sociais nas organizações modernas. Um bom líder dinâmico é comparado a uma "energia geradora de dínamo" que carrega e ativa todo o grupo de tal maneira que milagres próximos podem ser alcançados. O sucesso de uma empresa depende, em grande medida, de uma liderança eficaz.
A importância da liderança pode ser destacada do seguinte:
1. Melhora Motivação e Moral:
Através de gestores de liderança dinâmicos pode melhorar a motivação e moral de seus subordinados. Um bom líder influencia o comportamento de um indivíduo de tal maneira que ele trabalha voluntariamente para alcançar as metas da empresa.
2. Atua como uma força motriz para os esforços do grupo:
A liderança serve como um motivo para agrupar esforços. Isso leva o grupo a um nível mais alto de desempenho por meio de seus esforços persistentes e impacto nas relações humanas.
3. Atua como um Auxílio à Autoridade:
O uso da autoridade sozinho nem sempre pode trazer os resultados desejados. A liderança age como uma ajuda à autoridade, influenciando, inspirando e iniciando ações.
4. É Necessário em Todos os Níveis de Gerenciamento:
Liderança desempenha um papel fundamental em todos os níveis de gestão, porque na ausência de liderança eficaz nenhuma gestão pode alcançar os resultados desejados.
5. Rectifica a imperfeição das relações organizacionais formais:
Nenhuma estrutura organizacional pode fornecer todos os tipos de relacionamentos e pessoas com interesse comum podem trabalhar além dos limites de relacionamentos formais. Tais relações informais são mais eficazes no controle e regulação do comportamento dos subordinados. A liderança eficaz usa relacionamentos informais para atingir as metas da empresa.
6. Fornece a base para a cooperação:
A liderança eficaz aumenta o entendimento entre os subordinados e a administração e promove a cooperação entre eles.
Processo ou Técnicas de Liderança Eficaz:
A seguir estão as técnicas de liderança eficaz:
1. O líder deve consultar o grupo ao formular as políticas e linhas de ação e iniciar qualquer mudança radical.
2. Ele deve tentar desenvolver cooperação voluntária de seus subordinados na realização de objetivos comuns.
3. Ele deve exercer autoridade sempre que necessário para implementar as políticas. Ele deve dar instruções claras, completas e inteligíveis aos seus subordinados.
4. Ele deve construir confiança e zelo em seus seguidores.
5. Ele deve ouvir seus subordinados adequadamente e apreciar seus sentimentos.
6. Ele deve se comunicar de forma eficaz.
7. Ele deve seguir o princípio da motivação.
