Criando um novo produto: Design de produto, estratégia e políticas

Projetando um Novo Produto: Design de Produto, Estratégia e Políticas!

Projetar os novos produtos e lançá-los no mercado é o maior desafio enfrentado pelas organizações, independentemente do tamanho ou da complexidade do produto. As necessidades e expectativas dos clientes estão em ascensão. Todo o processo de identificação de necessidades para a fabricação física de produtos envolve três fases ou funções principais: marketing, desenvolvimento de produto e fabricação sugerem idéias para novos produtos e para fornecer especificações de produtos para linhas de produtos existentes.

O desenvolvimento de produtos traduz as necessidades dos clientes fornecidas pelo marketing em especificações técnicas e o design dos vários recursos no produto para atender a essas especificações. A manufatura tem a responsabilidade de selecionar os processos pelos quais o produto pode ser fabricado.

O design e o desenvolvimento do produto fornecem um elo entre o marketing, as necessidades e expectativas do cliente e as atividades necessárias para fabricar o produto. O processo de fabricação deve ser capaz de atender às preferências locais em um mercado global. A relação entre marketing, design de produto e desenvolvimento e produção é mostrada na fig. 2.1.

Design de produto:

O design do produto lida com a conversão de ideias em realidade. Toda organização empresarial tem que projetar, desenvolver e introduzir novos produtos como uma estratégia de sobrevivência e crescimento. O objetivo de qualquer organização é fornecer produtos ou serviços para seus clientes. Uma organização pode obter uma vantagem competitiva por meio de projetos que trazem novas ideias ao mercado rapidamente, podem satisfazer as necessidades dos clientes de uma maneira melhor ou são mais fáceis de fabricar, usar e reparar do que os produtos existentes.

As organizações são obrigadas a projetar os novos produtos pelos seguintes motivos:

1. Estar no negócio em uma base contínua, acreditando que o negócio é uma instituição de longa duração.

2. Satisfazer as necessidades não satisfeitas dos clientes.

3. A linha de produtos existente da empresa fica saturada e as vendas estão em declínio.

4. Entrar em novos negócios prospectivos por meio de diversificação relacionada ou não relacionada.

5. Competição feroz na linha de produtos existente.

6. O lucro está em declínio.

Estratégias de produto:

Existem três estratégias fundamentais que orientam a introdução do novo produto.

Eles são:

Puxar mercado :

Segundo essa estratégia, a empresa “deve fazer o que pode vender”. O mercado determina novos produtos com pouca atenção à tecnologia, às operações e aos processos existentes. As necessidades do cliente são a única base para o design e a introdução de novos produtos. As organizações, através de extensa pesquisa de mercado e feedback dos clientes, devem determinar as necessidades dos tipos de produtos e depois projetá-los e fabricá-los.

Impulso da tecnologia :

Essa abordagem sugere que a empresa “deve vender os produtos que podem fazer”. Assim, os novos produtos devem ser derivados da tecnologia de produção, com pouca consideração pelos mercados. É o trabalho do departamento de marketing criar o mercado para o produto e vender os produtos que são fabricados. Empresa com forte base de fabricação e capacidade de P & D pode adotar essa estratégia.

Abordagem Inter Funcional :

Nesta abordagem, a introdução de novos produtos é de natureza inter-funcional e requer cooperação entre marketing, engenharia e outras funções. O novo produto é um resultado do esforço coordenado entre as funções. Mas isso é difícil de conseguir por causa de falhas e festejos interdepartamentais. A abordagem de equipe que consiste em força-tarefa é usada para integrar os diversos elementos organizacionais. A falta de coordenação inter-funcional é mostrada na figura, fig. 2.2.

Política de Produto de uma Organização:

A política de produto é a decisão da alta gerência (estratégica). Toda organização tem suas próprias estratégias ou políticas de produtos, que formam a base da competição no mercado. Eles se tornam a única proposta de venda (USP) da empresa. De acordo com os requisitos da empresa, pode escolher políticas de produto. A mesma empresa pode optar por políticas diferentes para os diferentes produtos.

As várias políticas de produtos são:

Menor preço:

A empresa será a líder de preços e a empresa oferecerá o produto pelo preço mais barato do que seus concorrentes. O preço se torna o critério usado para competir no mercado. Embora o lucro por unidade seja menor, a empresa fará o lucro substancial pelo grande volume.

Mais alta qualidade:

Algumas organizações oferecem produtos da mais alta qualidade, independentemente do custo. Eles atendem às necessidades de uma classe especial de clientes que valorizam a qualidade como o único critério para comprar o produto.

Compromisso entre Custo e Qualidade:

Algumas Organizações, para capturar as seções maiores dos clientes, oferecem produtos com a melhor combinação de qualidade e custo. Os produtos são razoavelmente de boa qualidade em proporção ao seu preço. Essas organizações tentam dar um bom valor aos clientes por seu dinheiro.

Segurança:

Algumas organizações dão a máxima importância à segurança. Segurança é o critério no qual eles competem no mercado, ex - Todos os eletrodomésticos, aparelhos elétricos etc. Assim, as Organizações têm que escolher as políticas adequadas para eles. Esta política vai influenciar o design em grande medida.