6 Princípios Principais da Gestão Científica - Discutidos!
Princípios de gestão científica desenvolvidos pela FW Taylor destinam-se a ser um guia para a prática de gestão.
Uma breve revisão desses princípios é dada abaixo:
1. Ciência, não Regra de Polegar:
Este princípio requer desenvolvimento e aplicação de métodos científicos. Taylor defendia que os métodos tradicionais da regra geral deveriam ser substituídos pelos métodos científicos.
Métodos científicos devem ser utilizados para os seguintes fins:
(a) Determinar o tempo padrão necessário para realizar um trabalho;
(b) Determinar um dia de trabalho justo para os trabalhadores;
(c) Determinar a melhor maneira de realizar o trabalho;
(d) Para selecionar ferramentas e equipamentos padrão, manter condições de trabalho padrão, etc.
2. Seleção Científica, Treinamento e Desenvolvimento de Trabalhadores:
O procedimento para seleção de trabalhadores deve ser planejado cientificamente. Os erros cometidos no momento da seleção podem revelar-se muito caro mais tarde. Se não tivermos trabalhadores certos no emprego certo, a eficiência da organização será reduzida.
Portanto, toda organização deve seguir um sistema científico de seleção. Os trabalhadores selecionados devem ser treinados para evitar métodos errados de trabalho. A gerência é responsável pela educação científica e treinamento dos trabalhadores. Deve proporcionar oportunidades para o desenvolvimento de trabalhadores com melhores capacidades.
3. Harmonia, não Discórdia (Conflito):
Deve haver harmonia (não conflito) entre a gerência e os trabalhadores. Isso requer mudança de atitudes mentais dos trabalhadores e da administração em relação aos outros. Taylor chamou de revolução mental. Quando esta revolução mental ocorre, os trabalhadores e a gerência voltam sua atenção para aumentar os lucros. Eles não discutem sobre a distribuição de lucros.
4. Cooperação, não individualismo:
A gestão científica baseia-se na cooperação entre a gerência e os trabalhadores, bem como entre os próprios trabalhadores. A administração pode obter lucros mais altos se os funcionários realizarem seus trabalhos com eficiência e, assim, garantirem melhor qualidade, menores custos e maiores vendas. Os trabalhadores de sua parte podem ganhar salários mais altos se a gerência lhes fornecer materiais padrão, ferramentas padrão, condições de trabalho padronizadas, treinamento em métodos padrão, etc.
A gestão científica também promove a cooperação entre trabalhadores e departamentos. Como as atividades de todos os indivíduos e departamentos estão direta ou indiretamente ligadas umas às outras, a interrupção do trabalho em qualquer estágio afetaria o trabalho de muitos indivíduos e departamentos, resultando em menor produção e salários mais baixos. O medo de ganhos reduzidos obrigará os trabalhadores a cooperar entre si para o bom funcionamento de seus departamentos.
5. Saída máxima, não restrita:
Tanto a gerência quanto os trabalhadores devem tentar alcançar a produção máxima no lugar da saída restrita. Isso será benéfico para ambas as partes. A produção máxima resultará em salários mais altos para os trabalhadores e maior lucro para a gerência. O aumento da produtividade também é do interesse dos consumidores e da sociedade em geral.
6. Igual Divisão de Responsabilidade entre a Administração e os Trabalhadores:
Deve haver divisão igual de responsabilidade entre os gerentes e os trabalhadores. A gerência deve assumir a responsabilidade pelo trabalho para o qual é mais adequado. Por exemplo, a gerência deve decidir o método de trabalho, as condições de trabalho, o tempo para a conclusão do trabalho, etc., em vez de deixá-los ao critério dos trabalhadores.