Entendendo a Estrutura e Composição da Seção Diversa de um Plano de Negócios

Entendendo a estrutura e a composição de várias seções de um plano de negócios!

Na primeira seção completa de um plano de negócios, o empreendimento e seus negócios são apresentados ao leitor. O objetivo mais importante desta seção é descrever adequadamente o negócio em que a empresa está inserida e apresentar seu modelo de negócios.

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No final desta seção, o leitor deve ter uma boa idéia de qual produto ou serviço a empresa pretende oferecer e como os empreendedores planejam fazê-lo.

História:

É improvável que uma start-up tenha um histórico de qualquer significado, mas pode ser relevante mencionar alguns detalhes da origem da ideia de negócio, como o que levou à ideia, quando a empresa foi formada e quem foram os primeiros apoiadores. Esta subseção deve ser muito breve e, dependendo do tom do restante do plano de negócios, restringi-lo a algumas frases pode não ser uma má ideia.

Status atual:

Esta seção deve resumir a situação atual da empresa. Muitas vezes, algum esforço já teria sido feito para estabelecer a empresa. A empresa pode ser registrada, terrenos podem ter sido adquiridos, alguma quantidade de desenvolvimento de produtos pode ter sido realizada e alguns funcionários importantes já podem estar no local.

O fato de as operações já terem começado também pode servir para demonstrar comprometimento por parte dos empreendedores. Esta subseção terá detalhes abrangentes sobre o status atual da organização, incluindo sua entidade legal, local de operação, tamanho atual etc.

Futuro:

Essa, é claro, é a subseção mais importante para o leitor. Deve dar ao leitor uma noção da direção que a empresa vai tomar nos próximos anos. O futuro da empresa deve fazer sentido com referência à história da indústria e às capacidades do start-up.

Uma empresa que projeta aumento de vendas de 50% ao ano para os próximos três anos não é muito convincente se a empresa iniciante não for capaz de articular nenhuma grande vantagem competitiva e, nos dez anos anteriores, as vendas do setor nunca subiram mais de 10 por cento num determinado ano.

A equipe de gerenciamento:

Ao avaliar a viabilidade de uma empresa em fase de arranque, os financiadores e os capitalistas de risco concentram uma atenção especial no empreendedor. Eles procuram as seguintes características do empreendedor:

Eu. Qualificações técnicas e profissionais

ii. Experiência de trabalho de qualidade

iii. Experiência no setor relevante

iv. Reputação na comunidade empresarial

v. Integridade moral

vi. Capacidade financeira

vii. Networking com outras pessoas vitais na indústria

Certamente, é improvável que encontrem todas as características acima em um único empreendedor, mas todo empreendedor pode ter sua própria maneira de priorizar as qualidades acima. Esta seção deve apresentar todos os pontos fortes do empreendedor. Às vezes, é bom incluir um breve resumo de bio-dados como um parágrafo e, em seguida, incluir um CV detalhado como uma exposição.

Se houver mais de um empreendedor envolvido no start-up, todos devem ser mencionados nesta seção do plano. Caso existam alguns funcionários seniores com boa experiência no setor, eles também devem ser apontados. Esta seção também pode declarar quaisquer consultores externos distintos sendo contratados pela empresa para ajudar em atividades específicas.

No caso de uma empresa privada limitada, pode ser relevante falar sobre os constituintes da diretoria formal.

Esta seção deve descrever adequadamente como a empresa será organizada e quais serão os papéis e responsabilidades de várias pessoas na organização. Seria útil incluir um organograma como uma exposição.

Às vezes, pode ser a favor da equipe empreendedora revelar os pacotes de remuneração oferecidos aos principais membros da administração. Os financiadores gostariam de ter certeza de que os promotores não estão pagando salários enormes, totalmente fora dos padrões da indústria ou com o que o empreendimento pode pagar. Eles também gostariam de saber que a remuneração de outros funcionários seniores está vinculada ao bem-estar a longo prazo do empreendimento.

Indústria e Mercado:

Esta seção começa com uma breve descrição do setor no qual o empreendimento pretende operar. É relevante mencionar o tamanho da indústria, sua composição e sua estrutura. É útil mencionar eventos significativos recentes no setor que possam ter impacto nos negócios. Deve haver uma análise das tendências futuras do setor e seu provável impacto nos negócios.

Uma indústria é diferente de um mercado. Uma indústria é um grupo de produtores, enquanto um mercado é um grupo de compradores. Esta seção deve discutir o mercado separadamente. Devem ser fornecidos dados sobre o tamanho do mercado que o empreendimento se propõe a servir. Um financista não está convencido com um plano de negócios que se propõe a atender grandes mercados nacionais e / ou internacionais.

O empreendimento deve identificar uma seção de possíveis compradores como o mercado alvo e concentrar-se nos detalhes desse segmento em particular. Por exemplo, o mercado de guias para restaurantes em Delhi seria de pessoas que vivem em Delhi, em vez de todas as pessoas na Índia. Um seria capaz de vender alguns fora de Delhi, mas faz mais sentido concentrar recursos escassos nos segmentos de mercado atraentes.

A segmentação de mercado é muito importante e freqüentemente negligenciada. Você não pode presumir que, como o preço de um produto varia em uma ampla faixa, seus clientes são distribuídos uniformemente nesse intervalo. Por exemplo, se o preço de um produto básico varia entre os fabricantes concorrentes de Rs. 50 a Rs. 100 por unidade, não se pode presumir que a venda do produto por Rs. 75 abordarão metade dos clientes.

Olhando mais de perto, pode ser revelado que o produto de preço mais alto (90 a 100 rúpias) responde por apenas 10% de todas as vendas e que o modelo básico tem menos recursos e menos aprimoramentos (50 a Rs 60) responde pela maior parte das vendas. Neste caso, um Rs. 75 versão pode ter muito poucos clientes. Sua compreensão deste princípio e sua descrição do lugar do seu produto em seu mercado são essenciais para obter apoio financeiro.

A etapa lógica seria apresentar os segmentos de mercado selecionados para serem segmentados, bem como a justificativa para sua seleção. A seleção pode ser o resultado de uma combinação de fatores, incluindo o tamanho do segmento e a correspondência entre o produto e os requisitos desse segmento.

A análise do mercado será feita por pesquisa de mercado. Como será explicado no Capítulo 12 sobre Marketing Empreendedor, a pesquisa de mercado não precisa ser uma análise de dados complexa. É necessário que haja informações qualitativas e quantitativas sobre os mercados-alvo pretendidos. O plano precisa refletir o empreendedor sobre o cliente alvo. O que é importante para o cliente, o que motiva uma decisão de compra, e outras perguntas e respostas estão contidas nesta seção.

O aspecto mais importante da pesquisa de mercado, no entanto, é o feedback de compradores atuais e potenciais. Como eles se sentem sobre o produto ou serviço oferecido? O que eles gostam e o que eles não gostam? Qual a probabilidade de eles comprarem sob várias condições e a preços diferentes?

Obter respostas para essas perguntas, é claro, requer falar com esses compradores ou fazê-los preencher questionários. Mais dados concretos coletados de compradores atuais e potenciais sobre suas necessidades e preferências levam a um plano de negócios mais convincente. Com muita frequência, os empreendedores evitam essa parte da pesquisa de mercado e simplesmente extrapolam os dados brutos para chegar às projeções do mercado.

Eles tomam o número total de clientes em potencial, estimam que sua empresa pode garantir uma porcentagem, digamos 1 ou 5%, como clientes e depois calcular as vendas. Isso é totalmente pouco convincente para um financista ler o plano, e é perigoso para o planejamento interno também. Fundamentalmente, não há razão para poder vender uma peça sequer, a menos que algum benefício tangível seja comunicado ao cliente.

Os relatórios detalhados de pesquisa de mercado podem ser incluídos em uma exposição. Uma pesquisa de mercado realizada por uma empresa de pesquisa de mercado independente adicionará um toque de autenticidade às estimativas fornecidas no plano de negócios.

Empreendedores frequentemente negligenciam escrever sobre a competição. Pode ser porque eles simplesmente não tomaram conhecimento da concorrência, ou sentem que o financista teria medo de ouvir sobre a concorrência.

Não é bom que o empreendedor não tenha contabilizado os concorrentes. Mesmo para um produto "novo-para-o-mundo", haverá concorrência de produtos substitutos. O empreendedor também não deve pensar que os financiadores ficarão cegos para a ameaça representada pelos concorrentes.

Parece muito mais impressionante se o empreendedor identificou os principais concorrentes e tem uma boa ideia da sua resposta ao lançamento deste novo negócio. Um plano detalhado sobre "como lidar com prováveis ​​respostas competitivas" ajudará muito a convencer os financiadores da viabilidade do negócio proposto.

É importante entender que a concorrência não ficará restrita a competir pelo cliente. Às vezes, a concorrência transborda para competir por recursos escassos, como suprimentos ou mão de obra.

Operações:

Esta seção tenta explicar o âmago da questão das operações comerciais para o leitor.

Começa com uma descrição do que precisa ser feito para colocar o negócio em andamento. Pode incluir planos detalhados para comprar terras, construir a usina e instalar o maquinário. Atividades relacionadas à obtenção de licenças e outras conformidades regulatórias também são explicadas nesta seção.

Um plano de negócios com o objetivo de garantir o financiamento pré-semente pode gostar de delinear o plano de pesquisa e desenvolvimento, após apresentar o status atual do desenvolvimento do produto.

Um gráfico, mencionando claramente marcos e datas, pode ser incluído como uma exibição. Um gráfico de Gantt pode ser muito útil para apresentar todas as informações sobre construção ou desenvolvimento.

Torna-se necessário avaliar tecnologias concorrentes, especialmente quando há algumas ameaças sérias percebidas pelos avanços recentes em tecnologias alternativas. Por exemplo, quando um novo processo de produção de alúmen férrico foi comercializado no início dos anos 80, os processos de fabricação existentes simplesmente não eram comercialmente viáveis. As unidades que mudaram seu processo foram capazes de sobreviver e todas as outras acabaram seus negócios.

Para muitas empresas, torna-se importante declarar sua estratégia em relação à matéria-prima. Isto é especialmente verdadeiro no caso de indústrias dependentes de matérias-primas com preços altamente flutuantes ou com variações sazonais na disponibilidade.

Detalhes de qualquer propriedade intelectual proprietária (IP) podem ser mencionados nesta seção. O IP proprietário serve como uma vantagem competitiva e, no mínimo, pode atrasar a entrada de concorrentes nos mesmos mercados no período inicial vital.

No caso de um produto complexo, os principais processos precisam ser descritos. Os custos de fabricação devem ser mencionados. Decisões sobre as capacidades atuais instaladas devem ser declaradas e justificadas. A expansão futura das instalações de fabricação, se necessário, deve ser discutida.

O compromisso da start-up com a qualidade e sua abordagem para manter a qualidade será de grande interesse para o financiador. Qualquer investidor progressivo entenderá a importância de investir em qualidade. O plano de negócios pode mencionar como os processos de qualidade devem ser implementados e sua política de inspeção ou auditoria. Quaisquer planos para obter certificação de qualidade, como ISO ou ISI, também devem ser detalhados.

Muitos dos assuntos tratados nesta seção precisam ser apoiados por exposições. As exposições podem incluir uma foto do produto ou seu protótipo atual, um diagrama da instalação de fabricação proposta, um gráfico gráfico descrevendo o processo de produção, etc.

Outros detalhes necessários nesta seção incluem o número de funcionários na empresa e precisam expandir a força de trabalho. Empreendedores frequentemente subestimam a importância de uma força de trabalho competente ou superestimam sua capacidade de atrair funcionários de alto nível.

Nas economias atuais dependentes de conhecimento e habilidade, a importância e a contribuição dos funcionários não podem ser super enfatizadas. As necessidades podem variar desde engenheiros com habilidades específicas até técnicos de laboratório especializados para apoiar o desenvolvimento ou a produção de produtos, ou outros trabalhos de produção qualificados.

Uma discussão sobre programas de recursos humanos exclusivos, quaisquer contratos sindicais e planos de pensão e incentivo devem ser incluídos. Se houver falta de mão-de-obra qualificada em sua área, identifique isso explicando como você planeja recrutar pessoas com habilidades críticas.

Muitas indústrias de alto crescimento, como BPOs, TI e varejo organizado, estão enfrentando uma grave escassez de mão-de-obra treinada. Se a indústria estiver mudando rapidamente, os funcionários precisarão continuar a desenvolver suas habilidades técnicas. O plano de negócios deve discutir os programas de desenvolvimento críticos para o sucesso da empresa.

Plano de marketing:

O plano de marketing inclui tudo o que a start-up propõe para promover seus produtos e vender o produto. Marketing e vendas são duas atividades inter-relacionadas e ambas são tratadas neste segmento do plano de negócios.

O preço proposto e sua justificativa encontram lugar nesta parte. Obviamente, o raciocínio dependerá de como os clientes estão avaliando os produtos concorrentes, a estrutura de custos da empresa e como os clientes valorizam o produto.

De um modo geral, a principal decisão poderia ser entre

Eu. Pricing do produto alto e lucrando com altas margens, mas provavelmente sacrificando alto volume de vendas e

ii. Precificação do produto baixo para alcançar alta penetração no mercado e maximizar os lucros através de altos volumes, embora com margens baixas.

A estratégia defensiva do mercado precisa ser mencionada aqui. Se o produto ou serviço ameaçar qualquer um dos concorrentes arraigados, o start-up deve ter uma idéia de sua provável reação e ter uma resposta planejada pronta. Se o novo produto representa um avanço significativo em tecnologia ou aplicação, os concorrentes podem tentar desviar ou pelo menos atrasar os esforços até que possam alcançá-los.

Muitas pessoas esperam que empresas grandes e bem estabelecidas reajam lentamente às mudanças no mercado. Quando seu mercado primário está seriamente ameaçado, no entanto, essas empresas podem agir rapidamente e comprometer recursos financeiros substanciais para um esforço competitivo.

A estratégia de canais selecionada deve corresponder ao produto, aos objetivos da empresa e à capacidade da empresa de apoiar os distribuidores e varejistas. Deve haver detalhes das margens a serem dadas aos vários membros do canal e de outras promoções que devem ser realizadas de tempos em tempos, com sua cooperação.

Deve haver um orçamento para publicidade, especialmente no caso de produtos de consumo. Uma quantidade realista deve ser reservada para promover a marca e deve haver expectativas realistas sobre o que pode ser obtido com este exercício. Também é importante mencionar o esforço de 'relações públicas' e o orçamento para isso.

Algumas das exposições podem incluir storyboards e mock-ups de anúncios para serem colocados em várias mídias.

Finança:

A seção financeira é uma das seções mais procuradas em um plano de negócios. A maioria das informações financeiras está contida nas demonstrações financeiras projetadas incluídas nas exposições. Muitas das informações fornecidas podem precisar de notas explicativas. Essas notas compõem a maior parte do restante das informações financeiras no plano de negócios. Além dos balanços patrimoniais projetados e das contas de lucros e perdas, alguns planos de negócios consideram importante incluir uma demonstração de fluxo de fundos. Essas projeções podem durar de três a cinco anos.

Como estas são projeções, não há nada definido sobre esses números e pode haver variações. Algumas análises de sensibilidade podem ser feitas para apresentar o impacto dessas variações.

Uma análise de equilíbrio revelará muito sobre como o negócio é estruturado e quanto risco isso acarreta. Esta análise pode ser facilmente apresentada em um formato gráfico como uma exibição.

Um plano de negócios geralmente busca arrecadar dinheiro. Esta seção tem que delinear quanto dinheiro é necessário, por que é necessário e como ele é proposto para ser usado. Esse dinheiro a ser levantado pode ser refletido pelos balanços patrimoniais anteriores e posteriores à infusão.

Um dos principais desafios na preparação de demonstrações financeiras é que todas as declarações devem ser consistentes entre si e com as outras premissas mencionadas em outras seções do plano. Qualquer financiamento futuro que o empreendimento possa buscar pode ser representado nas demonstrações financeiras projetadas.

Alguns índices financeiros comumente usados ​​podem ser usados ​​para transmitir informações adicionais sobre desempenho, risco e liquidez. Mas isso não deve ser exagerado, pois os índices serão baseados nos números projetados e não nos dados reais.

Riscos e Contingências:

Um financista está muito feliz em notar que o empreendedor foi capaz de identificar corretamente os riscos e ameaças e tomou medidas para proteger os negócios contra as prováveis ​​e mais perigosas das várias ameaças.

As ameaças podem resultar de mudanças nas regras e políticas governamentais, de uma mudança nas preferências do consumidor ou até mesmo de avanços tecnológicos. Não há razão para ser paranóico sobre todas as possíveis ameaças, mas pelo menos as principais precisam ser identificadas e planos devem ser esboçados para mitigar os perigos que representam.

Uma boa maneira de reduzir as ameaças prováveis ​​é elaborar uma lista numerada detalhando as principais ameaças. Depois disso, pode haver outra lista que menciona tudo o que você propõe fazer sobre as possíveis ameaças.

Há uma série de apólices de seguro que cobrem contingências normais, como roubo, incêndio e calamidades naturais. Mesmo os problemas decorrentes da morte do empreendedor podem ser cobertos pelo seguro do homem-chave.