Questionário Método de Coleta de Dados: Vantagens e Desvantagens
Leia este artigo para conhecer as vantagens e desvantagens do método de questionário de coleta de dados.
Vantagens do Questionário:
(1) econômico:
É uma maneira econômica de acumular informações. É econômico tanto para o remetente quanto para o respondente no tempo, esforço e custo. O custo de conduzir o estudo com a ajuda do método do questionário é muito baixo. No questionário, o pesquisador tem que gastar apenas para impressão em papel e postagem. Não há necessidade de visitar pessoalmente todos os entrevistados. Por isso, não requer alto custo para a realização da pesquisa.
(2) cobertura ampla:
É provavelmente o melhor método para coletar informações, comparado a outros métodos, como entrevista ou observação, quando a população da amostra está espalhada por um grande território. Permite uma cobertura nacional ou mesmo internacional.
Questionário torna possível entrar em contato com muitas pessoas que não poderiam ser alcançadas. Pode cobrir um grande grupo ao mesmo tempo. Goode e Hatt dizem que, quando o pesquisador tem que cobrir o grupo de entrevistados que estão amplamente dispersos, ele pode usar o questionário para minimizar o custo.
Por exemplo, se o pesquisador quiser fazer uma pesquisa sobre os membros da Sociedade Sociológica Americana, os custos de transporte para entrevistas seriam excessivos, tanto em termos de dinheiro quanto de tempo. Pode não haver tempo suficiente para fazer a entrevista necessária.
No entanto, questionários poderiam ser distribuídos a todos os membros e informações poderiam ser coletadas a partir deles. Isso pode ser feito por um único pesquisador sem os grandes fundos necessários para contratar uma equipe de entrevistas para realizar a entrevista.
(3) Rapidez:
As respostas podem ser recebidas muito rapidamente no método do questionário. Neste caso, não há necessidade de visitar o entrevistado pessoalmente ou continuar o estudo por um longo período. Thor “em comparação com outros métodos, o questionário enviado é o método mais rápido.
(4) Adequado em Tipo Especial de Resposta:
A informação sobre certos assuntos pessoais, secretos, pode ser melhor obtida através do método de questionário. Por exemplo, informações sobre relacionamento sexual, relacionamento conjugal, desejos secretos, etc., podem ser facilmente obtidas “mantendo os nomes dos entrevistados anônimos.
(5) Informação repetitiva:
Em comparação com outros métodos, como cronograma, entrevista ou observação, o método de questionário é considerado mais útil e barato, em que as informações repetitivas devem ser coletadas em intervalos regulares.
(6) um método mais fácil:
Questionário é comparativamente um método mais fácil de planejar, construir e administrar. Não requer muita habilidade técnica ou conhecimento.
(7) Ele faz menos pressão sobre os entrevistados:
Coloca menos pressão sobre os respondentes para resposta imediata. Ele pode respondê-lo em seu próprio lazer, enquanto entrevista ou observação exige fixação específica de tempo e situação,
(8) Uniformidade:
Isso ajuda a concentrar a atenção do respondente em todos os itens significativos. À medida que é administrada, por escrito, suas instruções padronizadas para registro de respostas asseguram alguma uniformidade. Questionário não permite muita variação.
(9) Ferramenta Preliminar Útil:
Questionário pode ser usado como uma ferramenta preliminar para a realização de um estudo de profundidade posteriormente por qualquer outro método.
(10) Maior Validade:
Questionário tem alguns méritos únicos em relação à validade da informação. Em métodos como entrevista e observação, a confiabilidade das respostas depende do modo como o investigador as registrou. Aqui eles podem apresentar informações tendenciosas ou preconceituosas próprias. Mas no método de questionário, as respostas dadas pelos sujeitos estão disponíveis em sua própria língua e versão. Portanto, não pode ser erroneamente interpretado pelo pesquisador.
(11) anonimato:
Questionário garante anonimato aos seus respondentes. Os respondentes têm maior confiança de que não serão identificados por ninguém para dar uma opinião ou opinião particular. Eles se sentem mais confortáveis e livres para expressar sua opinião neste método.
(12) Ferramenta mais flexível para coleta de dados:
Questionário é, sem dúvida, a ferramenta mais flexível na coleta de informações quantitativas e qualitativas.
Desvantagens do Questionário:
(1) Resposta Limitada:
Uma das principais limitações do questionário é que ele pode ser aplicável apenas àqueles entrevistados que têm uma quantidade considerável de educação. Não pode ser usado para analfabetos nem para pessoas semi-alfabetizadas.
Muitas vezes, o questionário não cobre pessoas muito ocupadas e preocupadas entre os entrevistados, tipo preguiçoso e indiferente de pessoas, o tipo de entrevistados que precisam esconder muito sobre si mesmos, os que não se importam e os esquivos entre os entrevistados, as pessoas que têm desprezo desarrazoado pela pesquisa e reforma e as pessoas que duvidam desnecessariamente das intenções, sinceridade, devoção e comprometimento do pesquisador.
Essas são as pessoas que constituem um segmento muito importante dos respondentes a serem cobertos na coleta de dados, mas raramente podem ser capturados. Assim, questionários dificilmente são apropriados para uma seção maior desse tipo de população.
(2) Falta de contato pessoal:
Como no caso de questionário o pesquisador não vai a campo, ele não consegue estabelecer um relacionamento pessoal adequado com os respondentes. Se o respondente não entender alguns dos termos técnicos ou tiver alguma dúvida, não há ninguém para esclarecer esses termos técnicos ou dúvidas.
Embora o pesquisador tente da melhor maneira possível tornar o questionário simples, preciso e conveniente, o objetivo e o objetivo do questionário podem ser melhor explicados pessoalmente do que por qualquer outro meio. Sem o contato pessoal adequado, é muito difícil motivar o entrevistado a preencher o questionário.
(3) Resposta deficiente:
No caso do método de questionário enviado, a proporção de retorno é geralmente baixa. Os fatores que provavelmente afetarão os retornos são: o layout do questionário, seu tamanho, a organização que conduz o trabalho de pesquisa, a natureza do recurso, o tipo de respondentes escolhidos para pesquisa, indução para resposta, etc.
(4) falta de confiabilidade:
As informações coletadas através de questionário não podem ser consideradas muito confiáveis ou válidas. Se o sujeito interpretar erroneamente uma pergunta ou der uma resposta incompleta ou indefinida, muito pouco pode ser feito para conectar tal resposta. Em contrapartida, em uma entrevista há sempre a possibilidade de reformular questões para esclarecimentos adicionais.
As perguntas podem ser repetidas com uma elaboração adequada, se assim for necessário. Mas, no método do questionário, não há oportunidade de repetir perguntas, explicá-las ou esclarecer as dúvidas de uma determinada resposta. Portanto, nela a validade da resposta do entrevistado dificilmente pode ser examinada.
O investigador aqui não está em condições de observar os gestos e expressões dos entrevistados. Ele não pode cruzar as inconsistências ou deturpações das respostas. Assim, no método de questionário, a confiabilidade das respostas é muito baixa.
(5) ilegibilidade:
Caligrafia ilegível do entrevistado, por vezes, cria muita dificuldade para o pesquisador entender as respostas. Às vezes, os entrevistados apagam e escrevem demais. Estes criam muitas dificuldades na leitura das respostas.
(6) Entradas Incompletas:
Muitas vezes, a maioria dos entrevistados preenche o formulário do questionário com muito pouca frequência. Eles às vezes deixam de fora muitas questões ou preenchem de tal forma que, torna-se muito difícil, por parte do investigador, seguir essas respostas. Fora isso, pode haver o problema da linguagem, o uso de abreviaturas e termos ambíguos etc. Todos estes fazem um questionário incompleto.
(7) Possibilidade de Entradas Manipuladas:
Em caso de entrevista, o investigador interage diretamente com os respondentes pessoais e intensivamente em uma situação face a face. Ele pode julgar um entrevistado, sua atitude, compreensão do tópico de pesquisa e, se necessário, pode fazer algumas perguntas cruzadas para corrigir vários erros.
Então, geralmente o respondente não pode manipular sua resposta. Mas no questionário é muito difícil detectar os erros dos respondentes. Aqui o investigador não tem qualquer facilidade para verificar a validade e confiabilidade das informações. Na ausência do pesquisador, os respondentes podem fornecer informações manipuladas.
(8) Inútil em estudos de profundidade:
No método do questionário, não é possível, por parte do pesquisador, realizar um estudo intensivo ou aprofundado dos sentimentos, reações e sentimentos dos entrevistados. Tudo isso requer uma interação saudável do pesquisador com os respondentes. Mas no método de questionário, o investigador não está presente no campo, então nada pode ser feito para estabelecer um relacionamento com o respondente. Devido a essa falta de interação com o entrevistado, o pesquisador não pode entrar nos detalhes da vida do entrevistado. Assim, através do método de questionário, não se pode conduzir um estudo aprofundado.
(9) Resposta da Seção Representativa Imprópria de Pessoas:
Os respondentes que retornam os questionários podem não constituir uma seção representativa de todo o grupo. Apenas mera responsável, pesquisadora ou aqueles a favor da questão podem preferir responder. Algumas das seções importantes do grupo podem permanecer totalmente em silêncio. Isso vicia as conclusões e descobertas finais.
(10) Falta de Rapport com o Assunto :
Há muitas pessoas que não gostariam de compartilhar nenhuma informação importante a menos e até que estejam impressionadas com a lógica do estudo e da personalidade do investigador. O questionário não fornece nenhuma oportunidade para o investigador estabelecer um relacionamento com o sujeito e isso não pode atrair o respondente para uma melhor resposta.
(11) Não adequado para questões delicadas:
Algumas das áreas de pesquisa são tão delicadas, sensíveis, complexas e confidenciais que se torna difícil formular perguntas sobre elas. É impossível colocar certas questões delicadas por escrito.
