Objetivos da Pesquisa de Marketing (6 Objetivos)

Toda atividade humana tem propósito por trás e pesquisa de marketing como uma atividade intelectual deliberada tem certos objetivos. Estudiosos ilustres ou especialistas modernos em marketing, como PD Converse, Esmond Pear, ES Moulton, PE Green e DS Tull, entre outros, delinearam muitos objetivos à sua maneira.

Com base neles, pode haver seis objetivos claros de pesquisa de marketing:

1. Para conhecer os compradores:

Marketing tem a ver com pessoas, produto e processo de transferência. Cada empresa está ansiosa para conhecer todas as pessoas que estão dispostas a pagar pelos produtos ou serviços da empresa. Esse conhecimento pertence às variáveis ​​do comprador, como o número de frequência do comprador na compra da categoria social da região e assim por diante. Informações úteis podem surgir se os dados básicos baseados acima forem disponibilizados.

Assim, os dados podem indicar que, em algumas áreas, as vendas são altamente concentradas, embora em algumas esporádicas e generalizadas. Se essa informação útil é disponibilizada por vários anos, a taxa de crescimento pode ser encontrada; a variância pode ser rastreada e investigada para que o potencial de mercado seja conhecido.

2. Medir o impacto dos esforços promocionais:

Nos tempos modernos de mudanças nas condições de marketing, é bem provável que uma empresa possa seguir diferentes estratégias para promover um produto de um serviço. O mix de promoção ou o mix de comunicação hoje consiste em três elementos principais, a publicidade, a venda pessoal e a promoção de vendas.

Cada elemento tem sub elementos. É bem possível que algumas estratégias promocionais sejam surpreendentemente atraentes e algumas sejam um fracasso total.

Embora alguns sejam bem-sucedidos, a análise geral dá resultados inesperados e ruins. A pesquisa nessas áreas de eficácia do mix de promoção permitirá que o pesquisador avalie a força e a fraqueza dos componentes do mix de modo que ele possa ser adequadamente alterado para melhorar os resultados.

Reduz-se em grande medida na detecção do ponto de satisfação e contribuição de um meio ou veículo em um meio. Com efeito, ajuda a reduzir o peso morto para restaurar a saúde do som.

3. Conhecer a resposta do consumidor:

Qualquer empresa orientada para o consumidor não pode permanecer contida se "de alguma forma" permitir alcançar as vendas alvo. É mais interessado em conhecer a reação do consumidor por seus esforços de entregar os produtos.

O estudo da resposta do consumidor também pode ser conhecido como teste de produto de mercado. Uma empresa de alertas monitora as reações do consumidor ao produto lançado no mercado.

Em outras palavras, a empresa está ansiosa para saber a opinião do consumidor sobre o grau de satisfação ou insatisfação que o produto gerou ou causou. Tais pistas pavimentam o caminho para a melhoria do produto em termos de qualidade, design, tamanho, cor, aparência, embalagem, materiais de embalagem, métodos de distribuição e assim por diante. Assim, o teste de produtos de mercado ajuda no planejamento de produtos sólidos e no aprimoramento do desenvolvimento de produtos para atender às necessidades dos consumidores mais desejadas.

4. Conhecer os custos e lucros do mercado:

Em todo o mundo, tem havido um choro e tanto que os custos de marketing aumentaram tanto que a otimização do lucro se tornou um grande problema. O custo de marketing é um insumo empregado por uma empresa para executar seu programa de marketing e é usado como uma medida padrão de desempenho.

A pesquisa relacionada aos custos totais de marketing e seu desmembramento ajuda a avaliar e indicar essas políticas e procedimentos de marketing cujo custo não é compatível com os resultados.

Torna a gestão de marketing consciente dos custos A pesquisa tem como objetivo o controle e a redução de custos, de modo que os consumidores recebam uma redução nos preços e um aumento no lucro para os profissionais de marketing.

A análise de custos leva a uma análise de lucro que fornece o desempenho do lucro por regiões, produtos e clientes. Essas descobertas de comportamento de custo impulsionam certas mudanças de ajustes na promoção, preço e distribuição.

5. Dominar as Forças Externas:

As políticas e estratégias da empresa sofrem mudanças, conforme garantido pelos fatores controláveis ​​internos e pelas forças externas incontroláveis. Cada empresa precisa de informações confiáveis ​​sobre os movimentos do concorrente, a participação da empresa no mercado e os desenvolvimentos em mercados estrangeiros, políticas governamentais, mudanças tecnológicas, variações ecológicas, renda dos consumidores, gastos do consumidor, novos produtos substitutos e similares.

Estas são as forças que continuam mudando a si mesmas e fazendo as empresas mudarem de acordo. A pesquisa nessas áreas é uma obrigação para sobreviver e sobreviver com sucesso. A pesquisa torna a empresa adaptável à medida que se torna inovadora.

6. Projetar e implementar o controle de marketing:

O controle de marketing é o trabalho final ou terminal no gerenciamento de marketing. É a tarefa de monitorar e realimentar o desempenho de marketing e sua medição e avaliação em relação aos padrões de desempenho planejados, de modo a identificar desvios, corrigi-los à medida que ocorrem e fornecer dados para a revisão do plano.

Planejamento de marketing ou previsão de vendas leva ao desenvolvimento do processo de controle de marketing. Os planos não têm significado a menos que sejam materializados. O controle decide se os esforços reais estão em sintonia com o curso planejado.

Se houver algum descarrilamento, ações corretivas serão tomadas. Certas medidas de precaução podem ser tomadas porque a pesquisa impede que os eventos ruins aconteçam.