Notas sobre sistemas de informação de negócios (587 Palavras)
Aqui estão suas anotações sobre Business Information System!
As peculiaridades dos sistemas de informação de negócios têm sido ignoradas pelos profissionais do sistema de informação. Como resultado, os avanços na tecnologia da informação não foram totalmente refletidos no desempenho dos sistemas de informações de negócios. A crescente insatisfação entre os gerentes de negócios origina-se da falta de resposta dos sistemas de informação de negócios às necessidades sempre em mudança dos negócios.
O advento dos computadores pessoais foi percebido como uma solução para este problema, pois eles ofereciam um ambiente amigável e uma resposta mais rápida às necessidades em constante mudança. Muito em breve, o véu do mito foi levantado quando os gerentes de negócios perceberam que estavam usando essas máquinas para aplicações ingênuas.
A necessidade de conectar computadores pessoais com os sistemas corporativos foi satisfeita pela tecnologia de rede que logo se tornou uma tecnologia robusta para compartilhar informações entre funções de negócios. Mas os dados em computadores pessoais não estavam organizados na estrutura compartilhável. As dificuldades envolvidas no desenvolvimento de sistemas de informação de negócios bem sucedidos estão sendo agravadas pelo cenário de tomada de decisão em mudança.
As necessidades de informação dos negócios estão crescendo e se tornando mais complexas, colocando maiores pressões nos sistemas de informação de negócios. A maior parte dos esforços e recursos dos profissionais do sistema de informação é gasta na captura e comunicação de dados.
O foco dos sistemas de informação está nas necessidades das pessoas em níveis mais baixos de hierarquia administrativa, e os requisitos dos gerentes de nível superior são ignorados.
Isso é bastante óbvio devido ao fato de que as necessidades de informação das pessoas nos escalões superiores da hierarquia gerencial são mais complexas e menos estruturadas; requerem informações de diversas fontes para serem integradas em um único modelo e sujeitas a escrutínio pelas pessoas que realmente importam na alocação de recursos.
Os designers de informações de negócios ainda precisam enfrentar o desafio de frente com essas peculiaridades das necessidades de informação no nível superior. A figura 2.3 ilustra esse fato.
As estruturas existentes de sistemas de informações de negócios estão mostrando sinais de rachaduras devido a essas pressões. A maior parte do trabalho de patch neles deu resultados que estão longe de ser satisfatórios.
O raio de esperança é o fato de que a busca por melhorar a contribuição dos sistemas de informação de negócios para o sucesso dos negócios ainda continua. Há um sentimento crescente de que apenas mudanças radicais nos sistemas de informação de negócios melhorariam seu desempenho em termos de contribuição para a realização do objetivo comum da empresa.
Algumas dessas mudanças radicais incluem:
(1) Tornar o sistema de informações comerciais abrangente, de modo a atender a toda uma gama de serviços de informação para os diferentes usuários de informações comerciais.
(2) Desenvolver a infraestrutura de TI usando a abordagem arquitetônica para que ela possa absorver mudanças no futuro sem muito custo, atraso e confusão.
(3) A profundidade da análise de informações deve aumentar para garantir que a infraestrutura de TI agregue maior valor às informações coletadas no primeiro estágio.
Por muito tempo, os sistemas de informação de negócios têm sido percebidos como sinônimo de procedimentos contábeis simples. Portanto, a captura, validação / verificação de dados, relatórios periódicos em formato predefinido e análise simples permaneceram como as principais atividades dos sistemas de informação de negócios.
A carga crescente de tal informação meio cozida está causando sobrecarga de informação. É, portanto, imperativo que a profundidade da análise seja aumentada para permitir que o gerente use ferramentas avançadas sem ter que aprendê-las novamente depois do que foi ensinado nas escolas de negócios.
(4) A infra-estrutura de TI deve desempenhar um papel mais importante no sucesso dos negócios do que a automação das operações, para justificar o enorme investimento em infraestrutura de TI.
