6 Vantagens do Gerenciamento da Qualidade Total

Algumas das vantagens da gestão da qualidade total são: 1. Enfatizar as necessidades do mercado; 2. Assegurar melhor desempenho de qualidade em todas as esferas de atividade; 3. Auxiliar na verificação de atividades e desperdícios não produtivos; 4. Auxiliar no atendimento da concorrência. ajuda no desenvolvimento de um sistema adequado de comunicação e 6. revisão contínua do progresso.

1. Enfatizando as necessidades do mercado:

O TQM ajuda a destacar as necessidades do mercado. Sua aplicação é universal e ajuda a organização a identificar e atender melhor as necessidades do mercado.

2. Assegura melhor desempenho de qualidade em todas as esferas de atividade:

Atitudes adversas e não participativas dos funcionários são os maiores obstáculos no sucesso, crescimento e avanço da organização. O TQM enfatiza a introdução de mudanças de atitude e melhorias no desempenho dos funcionários, promovendo uma cultura de trabalho adequada e um trabalho em equipe eficaz. Ele oferece excelentes oportunidades de desenvolvimento pessoal e aumenta o interesse dos funcionários no trabalho.

3. Ajuda na verificação de atividades e desperdícios não produtivos:

Toda organização visa melhorar a produtividade, bem como a redução de custos, de modo a resultar em aumento de lucratividade. Sob o TQM, as equipes de melhoria de qualidade são constituídas para reduzir o desperdício e a ineficiência de todos os reis, introduzindo uma abordagem sistemática. Tais esforços são úteis para alcançar a eficácia de custos e a segurança na organização.

4. Útil em atender a concorrência:

As técnicas de TQM são muito úteis para entender a competição e também desenvolver uma estratégia de combate eficaz. Devido à concorrência na garganta cortada, a sobrevivência de muitas organizações tornou-se uma questão vital. O TQM ajuda a entender os clientes e o mercado. Ele fornece uma oportunidade para a organização para atender a concorrência, recorrendo às técnicas de TQM.

5. Ajuda no desenvolvimento de um sistema adequado de comunicação:

Comunicação defeituosa e inadequada e procedimentos impróprios agem como obstáculos no caminho do desenvolvimento adequado de uma organização. Isso resulta em mal-entendidos, baixa produtividade, baixa qualidade, duplicação de esforços e baixa moral. As técnicas de TQM unem membros de várias seções relacionadas, departamentos e níveis de gerenciamento para comunicação e interação eficazes.

6. Revisão contínua do progresso:

O TQM ajuda a revisar o processo necessário para desenvolver a estratégia de melhoria sem fim. Os esforços de melhoria da qualidade devem ser realizados continuamente para enfrentar os desafios dinâmicos. Do exposto acima, pode-se concluir que a TQM resulta em ganhos tangíveis e intangíveis.

Ganhos tangíveis são na forma de melhor qualidade do produto, melhorias na produtividade, aumento da participação de mercado e lucratividade etc. Considerando ganhos intangíveis, trabalho em equipe eficaz, aumento do interesse profissional, melhorias nas relações humanas, cultura participativa, satisfação do cliente, melhoria da comunicação e construindo melhor imagem da empresa.