Importância dos Componentes da Delegação de Autoridade

Vamos discutir brevemente a importância desses componentes da delegação:

1. Atribuição de Deveres ou Tarefas (Responsabilidade):

Dever significa as atividades ou tarefas que se espera que o subordinado execute em virtude de sua posição na organização. Representa as atividades mentais e físicas necessárias para realizar o trabalho designado e, como tal, pode ser delegado.

Em palavras simples, é o trabalho a ser concluído. Então, quando uma pessoa, em delegação, realiza um trabalho ou conclui um determinado trabalho (tarefa) também tem responsabilidade. Se ele não tem responsabilidade, ele não teria feito nenhum trabalho. Assim, fazer algo dentro dos poderes designados é manter a própria responsabilidade, que é parte integrante da delegação.

Por exemplo, o gerente de produção pode atribuir trabalho a seus subordinados dizendo: “Você precisa produzir 150 peças da máquina 'A' durante a próxima semana”. Está expressando esse dever em termos de meta ou meta.

2. Conceder autoridade para executar o dever:

Se um homem é designado a certos deveres, ele também deve receber autoridade necessária para o desempenho de tais deveres. Autoridade é o direito concedido a um indivíduo para dirigir e influenciar seus subordinados. O direito de produzir ou utilizar matérias-primas, gastar dinheiro, contratar e demitir pessoas, etc., deve ser delegado a pessoas a quem o trabalho é atribuído. Por exemplo, se o gerente geral emitir ordens para o gerente de produção para fabricar determinado tipo de mercadoria, ele também lhe concederá a autoridade para usar materiais, dinheiro, maquinário, contratar trabalhadores e assim por diante para cumprir o cronograma de produção.

É um ditado comum na literatura de gestão que “autoridade e responsabilidade andam juntas”. É óbvio que ninguém pode desempenhar funções a menos que tenha a autoridade necessária. Na prática, a delegação de autoridade pode ser difícil, mas um bom gestor sempre garantiria que, quando ele atribuísse deveres a seus subordinados, também lhes desse autoridade suficiente.

O gerente que está delegando a autoridade também deve determinar que tipo de autoridade deve ser delegada. Aqui a autoridade não deve ser confundida com autoridade ilimitada. Significa autoridade co-extensiva com responsabilidade e dentro das políticas gerais da empresa.

3.Criação de uma obrigação, prestação de contas:

É obrigatório, por parte do subordinado, satisfazer seu superior que ele desempenhe suas funções de acordo com o melhor de suas habilidades. “Ao aceitar uma designação, um subordinado, de fato, dá a ele a promessa de fazer o melhor possível para cumprir suas obrigações. Tendo aceitado um emprego, ele normalmente está obrigado a concluí-lo.

Ele pode ser responsabilizado pelos resultados ”. Louis A. Allen define accountability como “a obrigação de assumir responsabilidades e exercer autoridade em termos de padrões de desempenho estabelecidos”.

A responsabilidade não pode ser delegada. Embora seja incorrido como resultado da atribuição de dever e conferindo autoridade, a responsabilidade em si não pode ser delegada. Como a prestação de contas não pode ser delegada, a responsabilidade das pessoas mais altas na hierarquia pelos atos de seus subordinados é incondicional.