Reestruturação da organização para lidar com o gerenciamento de mudanças
Reestruturando a organização para lidar com o gerenciamento de mudanças!
Para lidar com as mudanças que enfrentam agora, as empresas estão sendo aconselhadas a redesenhar seus processos de negócios, reestruturar ou reinventar suas organizações e recriar suas corporações. Vários termos são usados neste contexto, a saber, reavaliar, reposicionar, reconfigurar, reestruturar e revitalizar o negócio.
Isso pode ser feito adotando-se novas abordagens, aplicando novas metodologias ou processos e utilizando novas tecnologias e técnicas já desenvolvidas ou em processo de desenvolvimento.
A abordagem global da reengenharia de processos de negócios envolve a análise de todos os aspectos do conceito de qualidade total - ou seja, as necessidades dos acionistas, clientes e membros da organização - identificar as principais operações de processo e o gerenciamento dessas atividades, bem como os processos de suporte; como finanças e gestão de recursos humanos. O exame de cada faceta do processo de negócios com a finalidade de melhoria e implementação de mudanças contribui para a realização dos objetivos globais da organização e para o bem-estar de seu pessoal.
A principal característica desta abordagem global é a mudança de uma micro visão para uma macro visão da organização, seus sistemas, suas estruturas e seus métodos de trabalho. A macro visão abrange a micro visão dentro de seu escopo mais longo. Nesta abordagem, em vez de atribuir objetivos individuais departamentais ou setoriais, todos os departamentos e setores da organização têm o objetivo comum, explícito (e não tradicionalmente implícito) de contribuir para os objetivos globais da empresa e dos acionistas. A integração de todas as atividades dentro de uma organização, além de levar em conta as atividades externas do parceiro upstream e downstream, representa um sério desafio.
Antes de discutirmos os tópicos como reorganizar, reestruturar ou reinventar a organização, precisamos conhecer os vários tipos de organizações. A seção a seguir descreve a estrutura organizacional, o design organizacional, a teoria organizacional e os tipos de estruturas organizacionais. Os leitores devem estar familiarizados com esses tópicos antes de ler tópicos como reorganizar, reestruturar ou reinventar a organização ou reengenharia da corporação.
Um dos principais ingredientes na gestão de qualquer negócio é a criação de estrutura para ligar os vários elementos que compõem a organização. Organizar é definido como o processo de criação da estrutura organizacional. O desafio para os gerentes é projetar uma estrutura organizacional que permita que os funcionários façam seu trabalho de forma eficaz. Discutiremos como os elementos da organização podem ser combinados para criar um design geral da organização na seção seguinte.
