Estratégias de Marketing - Etapas do Ciclo de Vida do Produto
Introdução:
O produto passa por quatro etapas do seu ciclo de vida. Cada estágio apresenta diferentes oportunidades e desafios para o profissional de marketing. Cada um dos estágios exige o conjunto único ou distinto de estratégias de marketing. Um profissional de marketing deve observar suas vendas e situações de mercado para identificar o estágio pelo qual o produto está passando e, portanto, ele deve projetar estratégias de marketing apropriadas. Aqui, a estratégia envolve basicamente quatro elementos - produto, preço, promoção e distribuição.
Por combinação apropriada destes quatro elementos, a estratégia pode ser formulada para cada estágio do PLC. Cada estágio dá importância variável a esses elementos do mix de marketing. Vamos analisar as estratégias básicas usadas em cada um dos estágios do PLC, como descrito por Philip Kotler.
Estratégias de Marketing para o Estágio de Introdução:
O estágio de introdução é marcado por um crescimento lento nas vendas e um lucro muito pequeno ou nenhum lucro. Observe que o produto foi recentemente introduzido e um volume de vendas é limitado; produto e distribuição não recebem mais ênfase. Constituintes básicos de estratégias de marketing para o estágio incluem preço e promoção. Preço, promoção ou ambos podem ser mantidos altos ou baixos, dependendo da situação do mercado e da abordagem de gerenciamento. Observe a figura 3.
A seguir estão as possíveis estratégias durante o primeiro estágio:
1. Estratégia de Skimming Rápido:
Essa estratégia consiste em introduzir um novo produto com preço alto e altas despesas promocionais. O objetivo do preço alto é recuperar o lucro por unidade, tanto quanto possível. As altas despesas promocionais visam convencer o mercado que o produto merece, mesmo a um preço alto. A alta promoção acelera a taxa de penetração no mercado, ao todo; a estratégia é preferida a passar o creme (altos lucros) do mercado.
Essa estratégia faz sentido ao seguir as suposições:
(a) A maior parte do mercado não tem conhecimento do produto.
(b) Os clientes estão dispostos a pagar o preço pedido.
(c) Existe a possibilidade de concorrência e a empresa quer construir a preferência de marca.
(d) O mercado é limitado em tamanho.
2. Estratégia de Skimming Lenta:
Essa estratégia envolve o lançamento de um produto com preço alto e baixa promoção. O objetivo do preço alto é recuperar tanto quanto o lucro bruto possível. E a baixa promoção mantém as despesas de marketing baixas. Essa combinação permite aproveitar o máximo lucro do mercado.
Essa estratégia pode ser usada sob as seguintes suposições:
(a) O mercado é limitado em tamanho.
(b) A maioria dos consumidores está ciente do produto.
(c) Os consumidores estão dispostos a pagar alto preço.
(d) Há menos possibilidade de competição.
3. Penetração Rápida:
A estratégia consiste em lançar o produto a baixo preço e alta promoção. O objetivo é a penetração mais rápida do mercado para obter maior participação de mercado. O profissional de marketing tenta expandir o mercado aumentando o número de compradores.
Baseia-se nas seguintes suposições:
(a) O mercado é grande.
(b) A maioria dos compradores é sensível ao preço. Eles preferem os produtos de baixo preço.
(c) Existe um forte potencial para competição.
(d) O mercado não está muito ciente do produto. Eles precisam ser informados e convencidos.
(e) O custo unitário pode ser reduzido devido a mais produção e possivelmente mais lucros a baixo preço.
4. Penetração Lenta:
A estratégia consiste em introduzir um produto com preço baixo e promoção de baixo nível. O baixo preço incentivará a aceitação do produto e a baixa promoção pode ajudar na realização de mais lucros, mesmo a um preço baixo.
Suposições desta estratégia:
(a) O mercado é grande.
(b) O mercado está ciente do produto.
(c) A possibilidade de competição é baixa.
(d) Os compradores são sensíveis aos preços ou elásticos, e não são elásticos à promoção.
Estratégias de marketing para estágio de crescimento:
Este é o estágio de rápida aceitação no mercado. As estratégias visam sustentar o crescimento do mercado pelo maior tempo possível. Aqui, o objetivo não é aumentar a conscientização, mas sim testar o produto. Empresa tenta inserir os novos segmentos. Concorrentes entraram no mercado. A empresa tenta fortalecer a posição competitiva no mercado. Pode abrir mão dos lucros correntes máximos para obter lucros ainda maiores no futuro.
Várias estratégias possíveis para o palco são as seguintes:
1. Melhorias de qualidades e recursos do produto
2. Adicionando novos modelos e melhorando o estilo
3. Entrando em novos segmentos de mercado
4. Projetando, melhorando e ampliando a rede de distribuição
5. Mudança de publicidade e outros esforços promocionais, desde o aumento da conscientização do produto até a convicção do produto
6. Reduzir o preço no momento certo para atrair consumidores sensíveis a preços
7. Impedir concorrentes de entrar no mercado por baixo preço e altos esforços promocionais
Estratégias de Marketing para o Estágio de Maturidade:
Nesta fase, os concorrentes entraram no mercado. Há uma briga severa entre eles por mais participação de mercado. A empresa adota estratégias de marketing ofensivas / agressivas para derrotar os concorrentes.
Seguindo possíveis estratégias são seguidas:
1. Não fazer nada:
Não fazer nada pode ser uma estratégia de marketing eficaz no estágio de maturidade. Novas estratégias não são formuladas. Empresa acredita que é aconselhável não fazer nada. Mais cedo ou mais tarde, o declínio nas vendas é certo. O profissional de marketing tenta economizar dinheiro, que pode ser posteriormente investido em novos produtos lucrativos. Continua apenas os esforços de rotina e começa a planejar novos produtos.
2. Modificação do Mercado:
Essa estratégia visa aumentar as vendas aumentando o número de usuários da marca e a taxa de uso por usuário. O volume de vendas é o produto (ou resultado) do número de usuários e a taxa de uso por usuário. Assim, as vendas podem ser aumentadas aumentando o número de usuários ou aumentando a taxa de uso por usuário ou por ambos. O número de usuários pode ser aumentado de várias formas.
Existem três maneiras de expandir o número de usuários:
Eu. Converta não usuários em usuários, convencendo-os sobre o uso de produtos
ii. Entrando em novos segmentos de mercado
iii. Conquistas dos concorrentes vencedores
O volume de vendas também pode ser aumentado aumentando a taxa de uso por usuário.
Isso é possível seguindo as seguintes formas:
Eu. Uso mais frequente do produto
ii. Mais uso por ocasião
iii. Novos e mais variados usos do produto
3. Modificação do Produto:
A modificação do produto envolve melhorar as qualidades do produto e modificar as características do produto para atrair novos usuários e / ou mais taxa de uso por usuário.
A modificação do produto pode assumir várias formas:
Eu. Estratégia para Melhoria da Qualidade:
A melhoria da qualidade inclui melhorar a segurança, eficiência, confiabilidade, durabilidade, velocidade, sabor e outras qualidades. A melhoria da qualidade pode oferecer mais satisfação.
ii. Estratégia para Melhoria de Recursos:
Isso inclui recursos aprimorados, como tamanho, cor, peso, acessórios, forma, apresentação, materiais e assim por diante. Melhoria de recursos leva a conveniência, versatilidade e atratividade. Muitas empresas optam pela melhoria do produto para sustentar o estágio de maturidade.
A melhoria do produto é benéfica de várias maneiras, como:
(1) Constrói a imagem da empresa como progressividade, dinâmica e liderança,
(2) A modificação do produto pode ser feita a um custo muito pequeno,
(3) pode ganhar a lealdade de determinados segmentos do mercado,
(4) É também uma fonte de publicidade gratuita, e
(5) Encoraja força de vendas e distribuidores.
4. Modificação do Mix de Marketing:
Esta é a última estratégia opcional para o estágio de maturidade. A modificação do mix de marketing envolve a mudança dos elementos do mix de marketing. Isso pode estimular as vendas. A empresa deve modificar razoavelmente um ou mais elementos do mix de marketing (4P's) para atrair compradores e lutar com os concorrentes. A modificação do mix de marketing deve ser feita com cuidado, pois é facilmente imitada.
Estratégias de marketing para o estágio de declínio:
Empresa formula várias estratégias para gerenciar o estágio de declínio. A primeira tarefa importante é detectar os produtos ruins. Depois de detectar os produtos pobres, uma empresa deve decidir se os produtos pobres devem ser descartados. Algumas empresas formulam um comitê especial para a tarefa conhecida como Comitê de Revisão de Produto. O comitê coleta dados de fontes internas e externas e avalia produtos. Com base no relatório apresentado pela comissão, são tomadas as decisões adequadas.
A empresa pode seguir qualquer uma das seguintes estratégias:
1. Continue com os produtos originais:
Essa estratégia é seguida com as expectativas de que os concorrentes deixarão o mercado. Os custos de vendas e promocionais são reduzidos. Muitas vezes, uma empresa continua seus produtos apenas em segmentos efetivos e dos segmentos remanescentes eles são descartados. Tais produtos são continuados desde que sejam lucrativos.
2. Continuar Produtos com Melhorias:
Qualidades e recursos são aprimorados para acelerar as vendas. Os produtos passam por pequenas mudanças para atrair compradores.
3. Solte o Produto:
Quando não é possível continuar os produtos na forma original ou com melhorias, a empresa finalmente decide abandonar os produtos.
O produto pode ser descartado das seguintes maneiras:
Eu. Vender a produção e vendas para outras empresas
ii. Pare a produção gradualmente para desviar recursos para outros produtos
iii. Solte o produto imediatamente.