Como ganhar vantagem competitiva em um mercado global? - Respondidas!

Algumas das formas mais essenciais para uma nova vantagem competitiva em um mercado global são as seguintes:

Para obter vantagem competitiva, uma empresa global precisa alavancar suas competências de todos os locais onde tem operações.

Imagem Cortesia: european-coatings.com/var/ezflow_site/storage/images/grow.jpg

A maioria das indústrias se tornará global no futuro próximo. No mercado global, custo e qualidade serão importantes impulsionadores do sucesso e margens baixas serão a norma. Vantagem competitiva global significará ter as melhores tecnologias e processos para projetar, fabricar, vender e atender produtos com o menor custo possível.

Para obter uma vantagem competitiva global duradoura, a empresa precisa alavancar suas capacidades em todo o mundo para que a empresa como um todo seja maior que a soma de suas partes. Vender globalmente, ter marcas globais ou ter operações em diferentes países não será suficiente.

A maioria das chamadas empresas globais adquiriu ou estabeleceu negócios em todo o mundo, mas cada divisão regional ou nacional ainda opera como um negócio autônomo com suas próprias restrições únicas, suas próprias oportunidades finitas e suas próprias estratégias.

Essas empresas não terão vantagem competitiva global. Os negócios geográficos de uma empresa global terão de ser integrados para que os conhecimentos mais avançados em qualquer área, seja de tecnologia, marketing ou contabilidade, não fiquem restritos a um único local ou divisão. A empresa terá que aproveitar sua experiência, sempre que disponível, em todas as suas operações em todo o mundo.

A variação das preferências do consumidor pode exigir que uma empresa tenha centros de produção regionais. Embora os recursos, dimensões e configurações dos produtos possam variar de mercado para mercado, muitas das tecnologias e processos de fabricação empregados nos centros de manufatura regionais devem ser os melhores que a empresa possui.

Diferentes produtos podem ser construídos na mesma plataforma básica, de modo que, enquanto cada mercado recebe o produto de acordo com seus requisitos, a empresa obtém benefícios das economias de design. Uma grande proporção de componentes comuns também pode ser usada nos produtos destinados a diferentes mercados, o que reduzirá o custo de projeto e fabricação e também melhorará a qualidade.

Uma empresa global que irá projetar e fabricar produtos inteiramente novos para cada um dos seus mercados incorrerá em custos extras no projeto e não obterá as economias de escala de fabricação de componentes comuns. Os funcionários de uma empresa global devem estar à vontade para trocar ideias, processos e sistemas entre fronteiras. Eles devem trabalhar juntos para identificar as melhores oportunidades globais e os piores problemas globais que a empresa enfrenta.

O valor unificador de uma empresa global é o foco no cliente e um esforço intenso e amplo para entender e responder às necessidades genuínas do cliente. Tal esforço leva a produtos e serviços inovadores que conquistam a lealdade do cliente.

Uma empresa não pode se tornar uma empresa global da noite para o dia apenas porque seu CEO está exigindo que ela se torne uma só. Os funcionários têm que achar a ideia atraente e benéfica para eles e isso é essencialmente um processo lento e educativo. Os gerentes seniores precisam comunicar incansavelmente a visão da empresa e seus objetivos de longo prazo. Todo funcionário deve acreditar que há grande valor em administrar a empresa de maneira integrada. Pessoas de várias regiões e países têm que ser reunidas em projetos reais que lidam com problemas reais.

Quando essas interações forçadas entre funcionários de diferentes divisões, regiões e países começam a mostrar resultados nos projetos para os quais foram designadas, começam a acreditar na utilidade de acessar talentos e tecnologias de onde quer que estejam disponíveis na empresa.

E se a empresa não precisa voltar às suas antigas regiões, tem que designar periodicamente pessoas de várias divisões, regiões e países em projetos comuns. Em última análise, uma empresa global terá equipes comerciais transnacionais que executarão todas as suas operações em todo o mundo. Essas equipes terão objetivos funcionais e de marca e identificarão e atenderão as melhores oportunidades globais.