Fatores que Influenciam o Âmbito da Supervisão

Há vários fatores que influenciam ou determinam o período de supervisão em uma organização específica, sendo os mais importantes os seguintes:

1. Capacidade e Capacidade do Executivo:

As características e habilidades, como liderança, capacidade administrativa, capacidade de comunicar-se, julgar, escutar, orientar e inspirar, vigor físico etc. diferem de pessoa para pessoa. Uma pessoa com melhores habilidades pode gerenciar efetivamente um grande número de subordinados, em comparação com aquele que tem menos recursos.

2. Competência e Treinamento de Subordinados:

Subordinados que são qualificados, eficientes, bem informados, treinados e competentes exigem menos supervisão, e, portanto, o supervisor pode ter uma abrangência maior em tais casos em comparação com subordinados inexperientes e destreinados que precisam de maior supervisão.

3. Natureza do Trabalho:

Natureza e importância do trabalho a ser supervisionado é outro fator que influencia a extensão da supervisão. O trabalho envolvendo operações rotineiras, repetitivas, não especializadas e padronizadas não chamará muita atenção e tempo por parte do supervisor. Como tal, os supervisores nos níveis mais baixos de organização podem supervisionar o trabalho de um grande número de subordinados. Por outro lado, em níveis mais elevados de gestão, o trabalho envolve trabalhos complexos e variados e, como tal, o número de subordinados que podem ser geridos de forma eficaz deve ser limitado a um número menor.

4. Tempo disponível para supervisão:

A capacidade de uma pessoa para supervisionar e controlar um grande número de pessoas também é limitada por conta do tempo disponível à sua disposição para supervisioná-las. O alcance do controle seria geralmente estreito nos níveis mais altos de gerenciamento, porque os gerentes de alto escalão têm que gastar seu tempo maior planejando, organizando, direcionando e controlando, e o tempo disponível à sua disposição para supervisão será menor. Em níveis mais baixos de gerenciamento, esse período seria largamente esquecido, porque eles teriam que dedicar menos tempo a essas outras atividades.

5. Grau de Descentralização e Extensão da Delegação:

Se um gerente delega claramente a autoridade para realizar uma tarefa bem definida, um subordinado bem treinado pode fazê-lo com o mínimo de tempo e atenção do supervisor. Como tal, o intervalo pode ser amplo. Pelo contrário, “se a tarefa do subordinado não é uma tarefa que ele pode fazer, ou se não está claramente definida, ou se ele não tem a autoridade para executá-la efetivamente, ele falhará em executá-la ou tomará uma quantidade desproporcional de o tempo do gerente em supervisionar e orientar seus esforços. ”

6. Eficácia do sistema de comunicação:

A extensão da supervisão também é influenciada pela eficácia do sistema de comunicação na organização. A comunicação defeituosa sobrecarrega o tempo do gerente e reduz o alcance do controle. Por outro lado, se o sistema de comunicação for eficaz, um número maior de níveis gerenciais será preferido, pois a informação pode ser transmitida facilmente. Além disso, um amplo intervalo é possível se um gerente puder se comunicar de forma eficaz.

7. Qualidade do Planejamento:

Se os planos e políticas são claros e facilmente compreensíveis, a tarefa de supervisão torna-se mais fácil e a extensão da gestão pode ser mais ampla. O planejamento eficaz ajuda a reduzir as chamadas frequentes no superior para explicação, instruções e orientação, economizando, assim, tempo disponível à disposição do supervisor, permitindo que ele tenha uma abrangência maior. Planos ineficazes, por outro lado, impõem limites à extensão da gestão.

8. Grau de Dispersão Física:

Se todas as pessoas a serem supervisionadas estiverem localizadas no mesmo local e sob a supervisão direta do gerente, ele poderá supervisionar relativamente mais pessoas em comparação àquele que tem de supervisionar pessoas localizadas em lugares diferentes.

9. Assistência de especialistas:

A extensão da supervisão pode ser ampla, onde os serviços de especialistas estão disponíveis para o subordinado em vários aspectos do trabalho. Caso tais serviços não sejam prestados na organização, o supervisor tem que gastar muito tempo na prestação de assistência aos próprios trabalhadores e, como tal, a extensão do controle seria estreita.

10. Mecanismo de Controle:

Os procedimentos de controle seguidos em uma organização também influenciam o intervalo de controle. O uso de padrões objetivos possibilita um gerenciamento do supervisor por exceção, fornecendo informações rápidas de desvios ou variações. O controle através da supervisão pessoal favorece um período limitado, enquanto o controle por meio de padrões objetivos e relatórios favorece um alcance mais amplo.

11. Dinamismo ou Taxa de Mudança:

Algumas empresas mudam muito mais rapidamente do que outras. Essa taxa de mudança determina a estabilidade das políticas e práticas de uma organização. A extensão do controle tende a ser estreita, onde as políticas e práticas não permanecem estáveis.

12. Necessidade de Equilíbrio:

De acordo com Koontz e O 'Donnel, “existe um limite em cada posição gerencial para o número de pessoas que um indivíduo pode administrar efetivamente, mas o número exato em cada caso irá variar de acordo com o efeito da variável subjacente e seu impacto na requisitos de tempo de gerenciamento efetivo. ”