Ensaio sobre enganar os clientes Anúncio completo

A publicidade às vezes engana o público. Isso pode ser deliberado ou não. Existem organizações para ajudar os consumidores. Por exemplo, o Conselho de Normas Publicitárias da Índia (ASCI) e sua organização de apoio, o Conselho de Reclamações do Consumidor (CCC).

A AS Gus é uma organização sem fins lucrativos promovida pela Sec.25 da Companies Act, J956, governada por um conselho de governadores que tem um painel independente de juízes composto pela CCC que recebe e julga as queixas feitas a ele 'relativas a propagandas falsas ou enganosas'. decisões sobre o Código de Prática Publicitária.

As queixas chegam ao escritório da CCC em relação à publicidade na imprensa e na TV. No entanto, nem sempre é fácil para o CCC tomar sua decisão. Tomemos por exemplo, o anúncio em todo o país lançado pelo National Egg Coordination Committee (NECC).

O anúncio dizia, entre outras coisas, que apenas dois ovos fornecem mais proteínas do que 309 ml de leite (dois copos), 6, 6 kg de maçãs ou 14 kg de tomates. “Coma-os (os ovos) no café da manhã. Comê-los para o almoço, jantar e lanche. A qualquer hora, todos os ovos são bons para todos. Então, quebre alguns ovos todos os dias ”, dizia a cópia. E acrescentou: "Você não pode comprar alimentos mais saudáveis ​​pelo preço dos ovos".

Muitos consumidores se opuseram a este anúncio como sendo enganoso. Por exemplo, o anúncio implica que é melhor comer dois ovos do que leite ou maçã. O leite é tomado não apenas pelo seu teor de proteína, mas por outras razões.

Portanto, sugerir que alguém deva desistir do leite é patentemente antiético. Além disso, o anúncio diz: "Vitalize seu sangue", comendo ovos. Como o sangue é vitalizado? Novamente, isso é considerado enganoso. Ainda mais tarde, o anúncio diz: "Os ovos são bons para todos".

Qualquer cardiologista irá esclarecer que um paciente cardíaco deve evitar ovos como o diabo, já que eles têm muito colesterol. Portanto, os ovos não são bons para todos e dizer isso está errado. Mais uma vez, o que acontece com o vegetariano? O Comitê Nacional de Coordenação de Ovos está tentando tirar dele um não-vegetariano gastando dinheiro do setor público?

Claro que podemos presumir que o NECC significou bem e não tinha vontade de levar o consumidor para um passeio. Portanto, pode significar apenas uma deturpação inocente. Tanto o NECC quanto sua agência de publicidade deveriam ter pensado mais profundamente antes de lançar tal anúncio.

Tomemos o caso da Philips, uma empresa afiliada à multinacional de renome que tem anunciado suas lâmpadas em uma escala bastante ampla. O anúncio de página inteira mostra uma meia lâmpada (metade serrada) e a cópia acima diz: “Por que comprar meia lâmpada?” Lado a lado é mostrada uma lâmpada cheia com a legenda: “Compre a Philips e tenha certeza”, escrito acima dela .

A cópia do corpo do anúncio diz: “Para começar, todas as lâmpadas são parecidas. Mas, com o tempo, shows de má qualidade são por isso que insistem na Philips ”. A impressão projetada é de que apenas a Philips produz boas lâmpadas, enquanto todos os outros fabricantes produzem lâmpadas de baixa qualidade - em outras palavras, meio lâmpadas.

De acordo com a Philips, a campanha foi feita para "lembrar aos muitos compradores da Philips que a lâmpada Philips é um produto de qualidade e dá valor total pelo seu dinheiro". No entanto, não é assim que a mensagem é interpretada por muitos.

Os exemplos acima indicam que mesmo as organizações bem conhecidas, que devem conhecer melhor, se entregam à propaganda enganosa e, assim, “estragam a imagem da publicidade em geral. Novamente, é melhor que os anunciantes observem o “Código de Publicidade Comercial”.