Centralização da Delegação: Significado, Vantagens e Limitações da Centralização

Centralização da Delegação: Significado, Vantagens e Limitações da Centralização!

Em qualquer organização de qualquer tamanho, há vários níveis diferentes de executivos executando várias funções.

A principal função gerencial diz respeito à responsabilidade da tomada de decisões. Centralização e descentralização descrevem a maneira pela qual as responsabilidades de tomada de decisão são divididas entre executivos em diferentes níveis hierárquicos. A centralização e a descentralização constituem um problema importante em uma organização e dizem respeito a se a autoridade deve ser concentrada ou dispersa em toda a estrutura organizacional:

Nas palavras de Henry Fayol, “tudo o que aumenta a importância do papel do subordinado é a descentralização, tudo o que vai reduzi-lo é a centralização”.

Centralização e descentralização são complementares entre si. Não pode haver descentralização completa nem centralização. Por exemplo, se um gerente delega toda a sua autoridade, seu status como gerente deixaria de existir e, por outro lado, se ele mantivesse toda a autoridade no ponto central, não haveria subordinados e nenhuma organização existiria.

Como resultado, o equilíbrio entre os dois é sempre necessário. Centralização e descentralização são, portanto, tendências como "quente" e "frio", os extremos de ambos são indesejáveis, mas ambos são necessários para o funcionamento eficiente de uma empresa.

Centralização:

Significado:

Sob a centralização, o executivo reserva a autoridade consigo mesmo, em vez de delegá-lo a seus subordinados e, por fim, reserva-se a autoridade. Mas onde ele é forçado a delegar, ele pode fazê-lo não delegando autoridade adequada para que os subordinados se aproximem dele para chegar à decisão apropriada.

Segundo Allen, “a centralização é a reserva sistemática e consistente de autoridade nos pontos centrais de uma organização”.

Centralização, segundo Fayol, “é aquela organização onde o papel dos subordinados é reduzido”.

Assim, vemos que na centralização as decisões relativas ao trabalho são feitas não por aqueles que fazem o trabalho, mas em um ponto mais alto na organização.

Vantagens da centralização:

As seguintes vantagens podem ser tiradas da centralização:

1. Facilita a liderança pessoal:

Em uma pequena empresa, a centralização é desejável, já que o líder precisa tomar decisões rápidas. De acordo com Louis A. Allen, “a pequena empresa pode manter as vantagens da centralização por tanto tempo que continua funcionando como uma unidade empreendedora; isto é, desde que possa operar efetivamente como uma projeção da personalidade e das habilidades de um líder excepcional ”.

2. Subordinados Menos Qualificados:

Uma empresa que trabalha nas linhas de centralização não precisa ter subordinados altamente qualificados. Isso resulta na economia de salários e vencimentos.

3. Lidar com Emergências:

Na organização centralizada, as emergências podem ser tratadas prontamente. Quanto mais aguda a situação de emergência ou mais competitiva, maior é a necessidade de tomada de decisão centralizada.

4. Integração da Operação Total:

Em unidades empresariais altamente descentralizadas, é muito difícil integrar o total de operações da empresa. Uma empresa centralizada obtém benefícios da natureza duradoura (por exemplo, mercado estável, produção eficiente, etc.).

Uma vez que pode manter todos os departamentos de uma empresa integrados, “é necessária uma direção central para manter todas as partes da empresa em movimento harmonioso em direção a um objetivo comum” (Louis A. Allen).

5. Uniformidade de ação:

A centralização da tomada de decisões é essencial no caso de multi-unidades ou multi-ramos da empresa, para que haja uniformidade de ação. Se a empresa deseja que todas as suas unidades façam a mesma coisa da mesma maneira, deve haver centralização. A uniformidade é essencial em assuntos como compra, venda, propaganda, pessoal etc.

Limitações da centralização:

1. A centralização da autoridade aumenta a carga sobre os altos executivos e pouco tempo é deixado para cuidar de importantes funções administrativas, como planejamento, organização, motivação, etc.

2. A centralização dificulta o crescimento e o desenvolvimento dos subordinados, já que eles não têm autoridade para tomar decisões independentes. O sentido de "Unidade" desaparece dos subordinados.

3. A centralização tende a desacelerar as operações, já que a maioria das decisões não é tomada em um ponto onde o trabalho é realizado, mas em um ponto mais alto da organização.

4. Reduz a possibilidade de especialização, já que as pessoas que tomam decisões no nível superior não são especialistas em todas as áreas.