4 Componentes do Sistema de Informação de Marketing (MIS)

Alguns dos componentes importantes do sistema de informação de marketing (MIS) são os seguintes: (i) O sistema de relatório interno (ii) O sistema de inteligência de marketing (iii) O sistema de pesquisa de marketing (iv) O sistema de marketing analítico.

Tendências no ambiente de marketing são apanhadas e analisadas através dos quatro sub-sistemas. As informações obtidas através dessa análise ajudam os gerentes de marketing em sua análise de mercado, planejamento, implementação e controle. Suas decisões de marketing e comunicações retornam ao mercado.

(i) Sistema de Relatórios Internos:

É garantido através do sistema de contabilidade. Dados sobre vendas, estoques, custos, fluxos de caixa, contas a receber e a pagar etc .; constituem os dados gerados a partir da empresa.

(ii) Sistema de Inteligência de Marketing:

A informação de marketing externa na forma de sistema de inteligência de marketing é outro componente do MIS. Mantém os executivos de marketing bem informados sobre o atual ambiente de marketing e mudanças nas condições dos dados do censo de mercado, notícias e relatórios de mercado, jornais, jornais comerciais, revistas, feiras, livros, relatórios anuais de empresas, publicação de associações comerciais etc. fontes de inteligência de mercado. A inteligência de marketing é um processo de feedback organizado de comunicações de marketing ou entradas de informações.

(iii) Sistema de Pesquisa de Marketing:

A pesquisa de marketing oferece informações especiais a pedido, quando os executivos de marketing encontram problemas típicos de marketing, exigindo informações exclusivas para resolver esses problemas. Estudos de pesquisa de marketing relacionados ao comportamento do comprador, preferência de produto ou marca, uso de produto ou marca, reconhecimento de publicidade. Promoção de vendas, comportamento de revendedor de distribuição física e concorrência e assim por diante.

(iv) Sistema de Marketing Analítico:

O sistema de marketing analítico consiste em procedimentos e modelos estatísticos avançados para desenvolver descobertas mais rigorosas a partir de informações coletadas pelos três sistemas acima. A informação de marketing é um conceito vital para a empresa ter sucesso nos negócios.

Cada tipo de indústria e unidade deve ter um tipo especial de sistema de informações de marketing para lidar com as necessidades em mudança do ambiente global. Várias situações estão influenciando as empresas a adotarem diferentes estratégias de marketing. MIS e estratégia de marketing devem ser combinados e correlacionados.

As seguintes experiências corporativas podem lançar mais luz sobre o sistema, o que é altamente benéfico para as casas comerciais. O aumento da concorrência forçou as empresas a optar por projetar, produzir e vender o produto com base no gosto do cliente, em vez de simplesmente vender o que ele pode produzir. Por exemplo, roupas prontas, automóveis e telefones celulares etc. estão sendo produzidos de acordo com o gosto e a preferência dos clientes.

Com a propaganda de bebidas alcoólicas na TV e a mídia impressa sendo banida e o governo caindo fortemente em publicidade substituta, Mc Donell e a companhia planejam usar a internet como uma opção para promover e comercializar suas várias marcas.