Desempenho Social Corporativo: Políticas Sociais, Programas e Impactos

Desempenho Social Corporativo: Políticas Sociais, Programas e Impactos!

No que diz respeito à Responsabilidade Social Corporativa (RSC), um problema mais imediato, no entanto, é definir e delinear não apenas o que a corporação é responsável, mas como ela é executada. Alternativamente falando, como podemos medir as empresas em seu desempenho econômico, podemos também medir seu desempenho social também? Tentativas foram feitas pelos estudiosos para responder a essa pergunta pela idéia de desempenho social corporativo.

Embora o desempenho da responsabilidade corporativa seja, por todos os meios, uma consideração importante, a medição real do desempenho social corporativo continua sendo uma tarefa complexa. Ao contrário do desempenho econômico corporativo, tem havido um longo debate sobre os construtos e resultados do desempenho social corporativo.

Como tal, a apresentação de diferentes métodos / modelos de desempenho social corporativo não é improvável. No entanto, o modelo apresentado por Wood para medir o desempenho social corporativo é considerado o mais adequado e, portanto, tem sido extensivamente citado na literatura da RSE. Seguindo seu modelo, o desempenho social corporativo é refletido nos princípios da RSC, no processo de responsividade social e nos resultados do comportamento corporativo.

Aqui, apresentamos os resultados da RSE em três áreas mais perceptíveis:

1. Políticas Sociais

2. Programas Sociais

3. Impactos Sociais

1. Políticas Sociais:

Existem amplas evidências de pesquisas para acreditar que a preocupação com as causas sociais molda e estrutura as políticas sociais corporativas explícitas, indicando os principais valores, crenças e objetivos da empresa em relação à sua preocupação social.

Por exemplo, menção explícita sobre os objetivos e preocupações sociais das empresas em suas declarações de missão e visão tornou-se uma característica comum. A Johnson & Johnson declarou explicitamente sua preocupação com médicos, enfermeiros, pacientes, mães e pais, funcionários, comunidades e acionistas.

2. Programas Sociais:

Políticas sociais são implementadas através de programas sociais de atividades, medidas e métodos. Por exemplo, muitas empresas implementaram seus programas sociais para gerenciar seus impactos ambientais com base em sistemas de gestão ambiental, como a ISO 14000/1, que incluem medidas e métodos para auditar o desempenho social corporativo na área de meio ambiente.

3. Impactos Sociais:

A implementação de programas sociais se resume a mudanças na sociedade. Sim, é difícil avaliar o impacto dos programas sociais na sociedade, pois o impacto pode ser um efeito combinado de vários fatores. No entanto, alguns impactos sobre a sociedade podem ser razoavelmente bem avaliados.

Por exemplo, o impacto de políticas e programas sociais voltados ao fortalecimento das escolas locais pode ser avaliado observando as notas / percentuais de exames e as taxas de alfabetização alcançadas, e o impacto de políticas voltadas para a melhoria do meio ambiente pode ser avaliado com dados de poluição.