Top 10 deveres de um gerente de marketing - Explicado!
Um gerente de marketing é o centro de vendas administrativas. Ele ocupa um lugar de importância crucial. Ele é aquela pessoa que abraça todas essas funções - POSDCORB, no que diz respeito à organização de vendas. Os deveres de um gerente de marketing variam amplamente de empresa para empresa, dependendo do tamanho e da natureza dos negócios.
1. Planejamento para o futuro:
Um gerente de marketing tem que planejar as atividades de vendas de longo alcance. Envolve decisões relativas à área de marketing, natureza e número de produtos a serem distribuídos e a política de vendas a ser adotada. Orçamento de vendas ajuda no fornecimento de informações de vendas, receitas e despesas esperadas.
2. Assessorando a Alta Administração:
As operações reais de escritório devem ser levadas ao conhecimento da alta gerência, sobre o que exatamente está acontecendo em seu departamento. Ele deve dar idéias sobre os programas de expansão e suas contribuições sobre como tornar o programa um sucesso. Ele é para esclarecer os homens no comando dos assuntos sobre as perspectivas passadas, presentes e futuras de seu departamento.
3. Seleção e Colocação de Vendedores:
“Homens certos para os trabalhos certos” são as palavras de ordem de um gerente dinâmico. Seleção científica é um processo negativo que envolve eliminar candidatos inadequados, seguido de colocação de candidatos. O gerente de marketing deve consultar seus assistentes quanto ao número de cargos, especificação de trabalho etc., para realizar a seleção científica.
4. Treinando a força de vendas:
O gerente de marketing, juntamente com os chefes dos departamentos de treinamento, planeja treinar novos funcionários e continuar treinando na forma de cursos de atualização para os funcionários existentes para fornecer informações sobre a operação dos negócios, políticas internas, clientes internos, plano de pagamento do empregado e benefícios, mecanismos de vendas, procedimentos de cobrança e crédito, etc.
5. Compensando o pessoal de vendas:
O gerente de marketing deve decidir a política de remuneração que seja atraente e viável. Promoções, transferências da parte deste programa de compensação. Assim, as relações cordiais empregador-empregado atuam como base para o sucesso da organização de vendas.
6. Organizando a organização de vendas:
Espera-se que um gerente de marketing desenhe um organograma que explique claramente as relações verticais, horizontais, intra e interdepartamentais. Organizar é estudar a divisão da unidade para um trabalho viável, fixando responsabilidades de homens de diferentes posições e delegação de autoridade aos subordinados.
7. Direção e Coordenação:
Um gerente de marketing deve selecionar executivos de vendas, assistentes, vendedores, funcionários administrativos, que podem não estar indo bem na ausência de direção e coordenação.
Coordenação promovida pelo gerente de marketing ajuda na minimização de conflitos e trazendo unidade na diversidade.
8. Controlando as Atividades dos Empregados:
Controle de atividades de vendas ocupa um lugar central no programa de gestão de marketing. O contato direto com os vendedores se torna indireto por correspondência. O procedimento de controle inclui a definição de autoridade, o cronograma de suas atividades, a prestação de contas e sua auditoria, a fixação da cota de vendas, etc.
Tal controle com menos interferência levará ao desenvolvimento de uma equipe leal que estaria sempre pronta para trabalhar para a organização.
9. Projetando Política de Vendas Viável:
A formulação da política de vendas exige os fatores divergentes que determinam a natureza exata do mesmo. É a base para a comercialização de mercadorias. Uma política de vendas deve levar em conta o desconto, o preço, as condições de pagamento, a forma de distribuição e a extensão da publicidade, o tipo de produtos, etc., pois eles são responsáveis pela sua implementação efetiva. Muito depende da eficiência do gerente de marketing para fazer isso.
10. Para atender às desafiadoras tarefas de publicidade e exibição:
O gerente de marketing deve desvalorizar as abordagens publicitárias existentes em relação à mídia, de modo que a seleção científica seja feita para evitar ou minimizar o desperdício, preparando o orçamento publicitário, revisando e aprovando-o à luz da situação da empresa. Mais uma vez, exige a exibição interna e externa e outros aspectos, como serviços aos revendedores, correspondência de vendas, incentivo a revendedores e consumidores, etc.