Quais são as possíveis causas de conflitos entre grupos?

As causas dos conflitos entre grupos são as seguintes:

(i) falta de comunicação:

Comunicação defeituosa leva à suspeita e falta de confiança.

(ii) Privação Relativa:

Surge devido à comparação quando os membros de um grupo sentem que não têm o que desejam ou não estão fazendo bem em comparação com outros grupos.

(iii) Crença de ser Superior do Outro:

Ocorre quando uma das partes acredita que é melhor que a outra e cada membro quer respeitar as normas do seu grupo.

(iv) Respeito pelas Normas:

O conflito surge quando há a sensação de que o outro grupo viola as normas.

(v) danos causados ​​no passado:

Algum dano feito no passado pode ser o motivo do conflito.

(vi) Percepção tendenciosa:

Os sentimentos de "eles" e "nós" levam a percepções preconceituosas.

(vii) Concorrência:

Os grupos competem por recursos escassos - tanto recursos materiais, por exemplo, território e dinheiro, quanto recursos sociais, por exemplo, respeito e estima.

(viii) Contribuições:

Se você contribuir mais e receber menos, provavelmente se sentirá irritado e explorado.

Algumas das estratégias de resolução de conflitos são:

(i) Introdução de Objetivos Superordenados:

Um objetivo superordenado é mutuamente benéfico para ambas as partes, portanto ambos os grupos trabalham cooperativamente.

(ii) Mudando Percepções:

Pode ser reduzida alterando percepções e reações através da persuasão, apelos educacionais e da mídia e retratando os grupos de maneira diferente na sociedade.

(iii) Aumentar os contatos entre grupos:

Isso pode ser feito envolvendo grupos em conflito em bases neutras por meio de projetos e eventos comunitários.

(iv) Redefinindo os limites do grupo:

Isso pode ser feito criando condições nas quais os limites do grupo são redefinidos e os grupos passam a se perceber como pertencentes a um grupo comum.

v) Negociações:

Isso se refere às comunicações recíprocas para chegar a um acordo em situações em que há conflito.

vi) Soluções estruturais:

O conflito pode ser reduzido redistribuindo os recursos da sociedade com base na igualdade, necessidade e equidade.

(vii) Respeito pelas normas de outros grupos:

A fim de evitar eventos como distúrbios comunais entre diferentes grupos, é necessário respeitar e ser sensível às normas de vários grupos sociais e étnicos.