Quais são os objetivos da apresentação e demonstração?

O objetivo da apresentação e demonstração é ajudar a convencer o cliente de que a proposta do vendedor é a melhor para satisfazer a necessidade do cliente. Apresentação eficaz é um fator vital na venda porque os clientes geralmente visitam a loja para ver as mercadorias.

Portanto, o modo como as mercadorias são exibidas, apresentadas e demonstradas ajudaria materialmente a fazer com que o cliente alcançasse o ponto de reação favorável.

Imagem Cortesia: api.ning.com/files/102.jpg

Muitas vezes, os prospectos que entram nas lojas descobrem o próprio artigo que desejam, simplesmente olhando para a exposição na loja ou demonstração pelo vendedor.

Uma apresentação adequada também apresentará os desejos do cliente em potencial. O comprador normalmente se aproxima com uma idéia vaga do que ele realmente precisa ou quer na esperança de ver e comparar artigos diferentes para chegar a uma decisão.

As pessoas vacilantes devem ter permissão para tomar suas próprias decisões, em vez de forçar uma opinião ou decisão sobre elas. Clientes que ainda não decidiram totalmente, desejam examinar uma seleção de mercadorias antes de fazer sua compra.

Se o vendedor acredita que um determinado artigo seria mais adequado para o cliente e se o cliente deseja ver outros artigos do mesmo tipo antes de tomar sua decisão, o vendedor deve mostrar-lhe os demais para que, em comparação, a inadequação dos outros artigos seria aparente.