Ciclo de Vida do Produto: Definição e Etapas do PLC

Ciclo de Vida do Produto: Definição e Etapas do PLC!

Como os seres humanos, os produtos também têm um ciclo de vida limitado e passam por vários estágios de seu ciclo de vida. Um produto típico passa por cinco etapas, a saber: introdução, crescimento, maturidade, declínio e abandono. Essas etapas da vida de um produto são coletivamente conhecidas como ciclo de vida do produto.

A duração do ciclo e a duração de cada estágio podem variar de produto para produto, dependendo da taxa de aceitação do mercado, taxa de mudança técnica, natureza do produto e facilidade de entrada. Cada etapa cria problemas e oportunidades únicos e, portanto, requer uma estratégia de marketing especial.

Uma breve descrição de cada estágio e a estratégia de marketing exigida para isso é dada adiante:

Etapas do PLC:

1. Etapa de Introdução:

Na primeira etapa, o produto é introduzido no mercado e sua aceitação é obtida. Como o produto não é conhecido por todos os consumidores e eles demoram a mudar de produtos existentes, o volume de vendas e as margens de lucro são baixos. A concorrência é muito baixa, a distribuição é limitada e o preço é relativamente alto.

Gastos pesados são incorridos em publicidade e promoção de vendas para ganhar aceitação rápida e criar demanda primária. A taxa de crescimento das vendas é muito lenta e os custos são altos devido à produção limitada e problemas tecnológicos. Muitas vezes, um produto incorre em perdas durante esse estágio, devido aos altos custos iniciais e ao baixo giro de vendas.

As seguintes estratégias podem ser adotadas para introduzir um produto com sucesso:

(a) Garantia de devolução do dinheiro pode ser oferecida para encorajar as pessoas a experimentarem o produto.

b) Uma oferta atractiva como oferta introdutória pode ser oferecida aos clientes,

c) Desconto atraente para os concessionários.

(d) Alguns recursos exclusivos incorporados ao produto.

2. Estágio de Crescimento:

À medida que o produto ganha aceitação, a demanda e as vendas crescem rapidamente. A concorrência aumenta e os preços caem. Economias de escala ocorrem à medida que a produção e a distribuição são ampliadas. A tentativa é feita para melhorar a quota de mercado por penetração mais profunda no mercado existente ou entrada em novos mercados. As despesas promocionais continuam altas devido ao aumento da concorrência e à necessidade de distribuição efetiva. Os lucros são altos devido à produção em larga escala e à rápida rotatividade das vendas.

Durante o estágio de crescimento, as seguintes estratégias podem ser adotadas:

(a) Novas versões do produto podem ser introduzidas para satisfazer os requisitos de diferentes tipos de clientes.

(b) Imagem de marca do produto é criada através de publicidade e publicidade.

c) O preço do produto é tornado competitivo.

(d) O atendimento ao cliente é aprimorado.

(e) Os canais de distribuição são fortalecidos para tornar o produto facilmente disponível onde for necessário.

3. estágio de maturidade:

Durante este estágio, os preços e os lucros caem devido a altas pressões competitivas. A taxa de crescimento se estabiliza e as empresas fracas são forçadas a deixar o setor. Pesadas despesas são incorridas na promoção para criar fidelidade à marca. As empresas tentam modificar e melhorar o produto, desenvolver novos usos para o produto e atrair novos clientes para aumentar as vendas.

Para prolongar o estágio de maturidade, uma firma pode adotar as seguintes estratégias:

(a) O produto é diferenciado dos produtos rivais.

(b) Imagem de marca do produto pode ser enfatizada.

(d) Novos mercados podem ser desenvolvidos.

(e) Novos usos do produto são desenvolvidos.

(f) Embalagem reutilizável é introduzida.

4. Declínio do Estágio:

Picos de mercado e níveis fora durante a saturação. Poucos novos clientes compram o produto e os pedidos repetidos desaparecem. Os preços caem ainda mais devido à forte concorrência e as empresas lutam por manter participação de mercado ou vendas de reposição. Vendas e lucros inevitavelmente caem a menos que melhorias substanciais nos produtos ou redução nos custos sejam feitas.

O produto é gradualmente substituído por alguns novos produtos devido a mudanças no comportamento de compra dos clientes. As despesas de promoção são drasticamente reduzidas. O declínio pode ser rápido e o produto pode desaparecer em breve do mercado. No entanto, o declínio pode ser lento quando novos usos do produto são criados.

A fim de evitar declínio acentuado é de vendas, uma empresa pode adotar as seguintes estratégias:

(a) Novos recursos podem ser adicionados ao produto.

(b) A embalagem pode ser mais atraente.

(d) Distribuição seletiva pode ser adotada para reduzir custos.

5. Fase de Abandono:

Por fim, a empresa abandona o produto para aproveitar melhor seus recursos. Conforme as preferências dos clientes mudam, produtos novos e mais inovadores substituem o produto abandonado. Quando o declínio é rápido, o produto é abandonado. Novos produtos com recursos exclusivos podem ser introduzidos. Algumas empresas não podem suportar a perda e vender.

O conceito de ciclo de vida do produto tem várias implicações. Ao prever o ciclo de vida de um produto, uma empresa pode obter as seguintes vantagens:

Em primeiro lugar, o conceito indica que os produtos têm uma vida limitada e que a gerência deve desenvolver novos produtos ou melhorar os existentes para substituí-los e manter as vendas e os lucros. Em segundo lugar, o conceito de ciclo de vida do produto mostra o volume de vendas esperado e as margens de lucro para um novo produto em vários estágios da sua vida.

Pode, portanto, ser usado como uma ferramenta de previsão de negócios. Em terceiro lugar, o conceito serve como uma estrutura para tomar decisões de marketing sólidas em cada estágio do ciclo de vida do produto. Em quarto lugar, o ciclo de vida do produto indica a necessidade de ajustes significativos e periódicos na estratégia de marketing ou mix de marketing da empresa.

A ênfase nos diferentes elementos do marketing mix varia de um estágio para outro. Na fase inicial, o design e a promoção do produto são considerações importantes. Durante a fase intermediária, a distribuição qualificada e o controle efetivo do revendedor se tornam significativos. Na fase final, o controle dos custos operacionais torna-se vital.

O reconhecimento oportuno da necessidade de mudar a estratégia de marketing é essencial para manter o crescimento. Na fase introdutória, a publicidade informativa é usada para criar a demanda inicial do produto, enquanto durante a maturidade é necessária uma publicidade persuasiva para melhorar o status competitivo do produto.

A análise do ciclo de vida do produto é uma revisão disciplinada e periódica que fornece um perfil da posição de um produto. O conceito do ciclo de vida do produto não explica perfeitamente o comportamento de todos os produtos e pode ser difícil prever os tempos de vários estágios. Por exemplo, sal e açúcar nunca estiveram no estágio de declínio.

No entanto, ao fornecer uma história de vida de um produto, o conceito de ciclo de vida é útil na elaboração de estratégias de marketing apropriadas. A vida de um produto pode ser prolongada ou alterada através do desenvolvimento de novos usos, redução de preços, promoção agressiva, mudança de embalagem, marca ou rótulo e melhoria do produto.

Por exemplo, a Dupont, uma empresa dos EUA, sustentou a venda de nylon por:

(1) Promover o uso mais frequente entre os usuários atuais, ou seja, a necessidade de usar meias de náilon;

(2) Desenvolver um uso mais variado do produto, ou seja, valor de moda da mangueira tingida;

(3) Criação de novos usuários, ou seja, adolescentes precoces; e

(4) Encontrar novos usos para o material básico, por exemplo, pneus de nylon.