A abordagem do portfólio para o planejamento da infraestrutura de TI

A abordagem do portfólio para o planejamento da infraestrutura de TI!

Uma das reclamações frequentemente repetidas pelos profissionais de TI refere-se ao financiamento inadequado da infraestrutura de TI. Por outro lado, os gerentes gerais continuam se perguntando qual seria a justificativa para fazer grandes investimentos em infraestrutura de TI, o que resultaria em sério corte nos recursos buscados nas propostas para a construção de infraestrutura de TI.

Como resultado, os profissionais de TI indicam ao gerenciamento geral o custo dos recursos de TI necessários que são substancialmente mais baixos do que eles acreditam sinceramente que seria. Quando uma proposta é aprovada e os recursos são comprometidos, eles anunciam que a proposta custaria mais para ser eficaz. A fim de salvar os recursos já comprometidos de se tornarem custos irrecuperáveis, a gerência geral tenta arranjar mais fundos para o projeto de TI.

Esse tipo de compromisso rasteiro influencia negativamente o desempenho da infraestrutura de TI. É, portanto, necessário definir os requisitos de forma clara e sincera, juntamente com a justificativa do investimento necessário na infraestrutura de TI.

Uma proposta de investimento em infra-estrutura de TI tem que competir com outras propostas alternativas de investimento com base na taxa de retorno e risco, uma vez que oportunidades de investimento alternativas também apostam em seus recursos. Assim, a decisão pelo investimento em infraestrutura de TI deve ser tomada à luz de fatores como taxa de retorno e risco.

Um gerente precisa fazer uma escolha cuidadosa entre uma variedade de aplicativos para os quais a infraestrutura de TI deve ser projetada para servir. Assim, é necessário estudar cada um deles em termos de natureza, impacto na lucratividade e risco associado ao sucesso em obter os benefícios esperados do investimento em infraestrutura de TI para esse aplicativo.

A literatura sobre gestão financeira foi enriquecida pelo trabalho de Markowitz, que lançou as bases da “abordagem de portfólio” para as decisões de gestão de investimentos. A abordagem de portfólio baseia-se na premissa de que a diversificação do investimento em diferentes tipos de opções de investimento é benéfica para o investidor em termos de redução da variabilidade do retorno. A abordagem de portfólio é hoje uma abordagem bem aceita na gestão financeira.

O Dr. F. Warren McFarlan sugeriu a aplicação da abordagem de portfólio à gestão do investimento em tecnologia da informação. Essa abordagem baseia-se no pressuposto de que a infraestrutura de TI não é de igual importância para todas as organizações e todos os aplicativos. Os investimentos em infraestrutura de TI para diferentes aplicações provavelmente oferecerão diferentes 'taxas de retorno' em termos de benefícios com diferentes graus de risco.

Portanto, é importante entender que função cada aplicativo, para o qual a infraestrutura de TI foi projetada, provavelmente terá a eficácia da empresa e que o comprometimento de recursos deve depender principalmente dessa função.