Processo de Design de Novos Produtos: 6 Principais Etapas Envolvidas

Leia este artigo para aprender sobre as seis etapas envolvidas no processo de design de novos produtos.

1. Geração de Idéia:

O processo de design começa com a compreensão dos clientes e suas necessidades. Idéias para novos produtos podem vir de uma variedade de fontes dentro e fora da empresa. As fontes internas incluem funcionários, pesquisa e desenvolvimento, força de vendas de pesquisa de mercado e engenharia reversa.

As fontes externas incluem clientes, legislação, meio ambiente, tecnologia e posição estratégica da organização. Os concorrentes também são a fonte de ideias para novos produtos ou serviços. Mapas perceptivos, benchmarking e engenharia reversa podem ajudar as empresas a aprender com seus concorrentes.

Os mapas perceptivos ajudam a comparar as percepções dos clientes sobre os produtos de uma empresa com os produtos da concorrência. É um método visual de comparar as percepções do cliente de diferentes produtos ou serviços:

1. Marcação de bancada refere-se a encontrar o melhor produto ou processo da classe, medindo o desempenho de seu produto ou processo e fazendo recomendações de melhoria com base nos resultados.

2. Engenharia reversa refere-se a desmontar e inspecionar cuidadosamente os produtos da concorrência para procurar recursos de design que possam ser incorporados para melhorar os próprios produtos.

Cada uma dessas fontes dá uma ênfase diferente aos requisitos e importância da geração de ideias.

2. Idéias de triagem:

O objetivo da triagem de idéias é eliminar aquelas idéias que não parecem ter alto potencial e assim evitar os custos incorridos nos estágios subsequentes. Usando grupos de pessoas, as propostas seriam apoiadas por gráficos, modelos e uma especificação preliminar e julgadas por um conjunto de critérios como necessidade de sobrevivência das empresas, papel no preenchimento de um produto / serviço existente, grau de sobreposição com produtos e serviços existentes., utilizando processos e capacidades existentes, impacto nas vendas e lucros totais da empresa.

Para ter uma melhor avaliação das ideias, cada uma das dimensões das ideias é pontuada em uma escala de 0 a 10 e cada dimensão é anexada a pesos conforme essas dimensões. A pontuação agregada resultante ajuda a decidir qual ideia seguir e qual ideia deve ser descartada.

3. Estudo de Viabilidade:

A triagem inicial das idéias é projetada para interromper as ideias, que são inadequadas para outras considerações. O estudo de viabilidade consiste em uma análise de mercado, uma análise econômica e uma análise técnica e estratégica.

O marketing leva as ideias que são geradas e as necessidades do cliente que são identificadas a partir do primeiro estágio do processo de design e desenvolve conceitos de produtos alternativos. A análise de mercado por meio de análise de clientes e pesquisa de mercado avalia se há demanda suficiente para o produto proposto investir no desenvolvimento futuro.

Se a demanda suficiente existe, então há uma análise econômica que visa estabelecer os custos de produção e desenvolvimento e compara-os com o volume de vendas estimado. O potencial de lucro do produto pode ser estudado usando técnicas quantitativas como análise de custo-benefício, teoria da decisão, valor presente líquido (VPL) ou taxa interna de retorno (TIR).

A análise de risco também é realizada. Finalmente, a análise técnica e estratégica está relacionada à viabilidade técnica do produto em relação à tecnologia, processo de fabricação, disponibilidade de materiais, etc. Especificações de desempenho são escritas para conceitos de produtos que passam pelo estudo de viabilidade e são aprovados para desenvolvimento. Os detalhes da viabilidade dão-se no figo. 2.6.

4. Projeto Preliminar:

Os engenheiros de projeto adotam especificações gerais de desempenho e as traduzem em especificações técnicas. O processo de projeto preliminar envolve a construção de um protótipo, o teste do protótipo, a revisão do projeto, o reteste e assim por diante até que um projeto viável seja determinado. O design incorpora a forma e a função.

O design do formulário refere-se à aparência física de um produto, sua forma, tamanho, cor, estilo etc. Aspectos estéticos como imagem, apelo de mercado, identificação especial, acabamento etc. também farão parte do design do formulário.

O design de produção está preocupado com a forma como o produto será produzido. Design, que são difíceis de fazer resultar em produtos de baixa qualidade. Durante o estágio de projeto, os aspectos de fabricação devem ser considerados. O projeto de produção ou projeto para produção inclui simplificação, padronização e modularidade.

Projetar tentativas de simplificação para reduzir o número de peças, submontagens e opções em um produto. Padronização refere-se ao uso de peças e subconjuntos comumente disponíveis e intercambiáveis. O projeto modular consiste em combinar blocos de construção padronizados ou módulos de várias maneiras para criar um produto acabado exclusivo. O design modular é comum na indústria eletrônica e automobilística.

5. Piloto de Execuções e Testes:

No estágio preliminar do projeto, os protótipos são construídos e testados após várias iterações, sendo conduzido o processo piloto do processo de fabricação. Ajustes são feitos conforme necessário antes de finalizar o design. Além de testar continuamente o produto quanto ao desempenho, testes de mercado também são realizados para verificar a aceitabilidade do produto no mercado definido e no grupo de clientes. Isso ajuda a saber antecipadamente se o cliente aceitará e comprará este produto no lançamento no mercado. Assim, o marketing de teste é uma ferramenta poderosa.

Projeto Final e Planos de Processos :

O design final consiste em desenhos detalhados e especificações para o novo produto. Os planos de processo que acompanham são instruções viáveis ​​de fabricação, incluindo equipamentos e ferramentas necessários, descrições de trabalho de fontes de componentes, instruções de trabalho e programas para máquinas assistidas por computador.

6. Lançamento de Novo Produto :

O lançamento de um novo produto ou serviço envolve a produção acelerada. O processo foi refinado e depurado, mas ainda precisa operar em um nível sustentado de produção. No início, a produção começa em um volume relativamente baixo, à medida que a organização desenvolve confiança em suas habilidades para executar consistentemente a produção e as habilidades de marketing para vender o produto, o volume aumenta. O lançamento do novo produto ou serviço envolve a co-coordenação da cadeia de suprimentos e o desenvolvimento de planos de marketing. O marketing e a produção funcionarão de forma coordenada durante esta fase.