Marketing é uma 'ciência' ou uma 'arte'? - Explicado!

Marketing é uma 'ciência' ou uma 'arte'? - Explicado!

Antes de decidir se o marketing é uma ciência ou uma arte, ou ambos, é melhor entender o significado do termo Ciência e Arte.

A ciência pode ser definida como um corpo sistematizado de conhecimento baseado em certos princípios que são universalmente aplicáveis. Os princípios da ciência são baseados em experimentos, pesquisa constante, observação, coleta de dados e sua interpretação.

As leis científicas estabelecem a relação entre causa e efeito e seus resultados são definidos e precisos. Em palavras simples, a ciência é um sistema de fatos do conhecimento sobre um assunto. É um rico fundo de conhecimento formado em experiências e pesquisas que definiu generalizações universalmente aceitas.

As ciências naturais podem dizer o que vai acontecer sob certas condições, por exemplo, o eclipse pode ser previsto com anos de antecedência. Mas as ciências naturais podem não ser exactas como ciências puras. Da mesma forma, o marketing, como qualquer outra ciência natural, constrói um corpo de leis e princípios válidos, por exemplo, a ascensão e queda na receita do cliente, resulta diretamente na queda ou aumento nas vendas de uma organização empresarial.

Da mesma forma, os preços são mais quando o produto está em escassez e sua oferta é limitada. Marketing não pode ser uma ciência exata como física, química e matemática etc. Pode-se dizer que o marketing é uma ciência, mas não uma ciência pura.

A arte, por outro lado, é aquela parte do conhecimento que nos permite alcançar nossos objetivos e nos diz a maneira pela qual podemos atingir nossos objetivos da melhor maneira possível. Quanto mais praticamos uma arte, mais proficientes nos tornamos nela.

A administração moderna é a arte de fazer as coisas de outras pessoas. O marketing é uma arte, um conjunto substancial de regras ou princípios de compra, venda, financiamento, transporte, armazenamento, padronização, etc., que foram colocados em prática para obter os resultados desejados.

O marketing é considerado tanto uma arte quanto uma ciência. Consiste em certos princípios que podem não ser exatos como ciências puras. Esses princípios e regras são colocados em prática da melhor maneira possível para obter os melhores resultados. Pode-se concluir que o marketing tem as propriedades da ciência e atributos da arte.