Importância da análise SWOT nos negócios

Leia este artigo para saber sobre a importância da análise SWOT nos negócios!

SWOT é uma abreviação de pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças. A análise SWOT é uma ferramenta importante para auditar a posição estratégica geral de uma empresa e seu ambiente.

O objetivo básico da análise SWOT é fornecer uma estrutura para refletir sobre a capacidade da empresa de superar as barreiras (ou ameaças) e aproveitar as oportunidades que surgem no ambiente.

De fato, as dimensões das capacidades internas têm relevância na medida em que se relacionam com as condições ambientais. Portanto, a análise de forças e fraquezas comparativas requer a ligação de competências internas com as características do ambiente externo.

Distinção Chave - Problemas Internos e Externos:

Pontos fortes e fracos são fatores internos. Por exemplo, a força pode ser sua especialização em marketing. Uma fraqueza pode ser a falta de expectativa do consumidor.

Oportunidades e ameaças são fatores externos. Por exemplo, uma oportunidade poderia ser um canal de distribuição em desenvolvimento, como a Internet, ou a mudança de estilos de vida dos consumidores, que potencialmente aumentam a demanda pelos produtos de uma empresa. Uma ameaça pode ser um novo concorrente em um mercado existente importante ou uma mudança tecnológica que torne os produtos existentes potencialmente obsoletos.

Vale ressaltar que a análise SWOT pode ser muito subjetiva - duas pessoas raramente têm a mesma versão de uma análise SWOT, mesmo quando recebem as mesmas informações sobre o mesmo negócio e seu ambiente. Assim, a análise SWOT é melhor usada como um guia e não como uma receita médica. Adicionando e pesando critérios para cada fator aumenta a validade da análise.

Áreas a considerar:

Algumas das principais áreas a serem consideradas na identificação e avaliação de pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças estão listadas na análise SWOT de exemplo abaixo:

Positivo

Negativo

Forças

Fraquezas

Eu. Habilidades tecnológicas

Eu. Ausência de habilidades importantes

ii. Marcas Principais

ii. Marcas fracas

iii. Canais de distribuição

iii. Fraco acesso a distribuição

iv. Lealdade / Relacionamento com o Cliente

iv. Baixa retenção de clientes

v. Qualidade de produção

v. Produto / serviço não confiável

vi. Escala

vi. Sub-escala

vii. Gestão

vii. Gestão

Oportunidades

Ameaças

Eu. Mudando os gostos dos clientes

Eu. Mudando os gostos dos clientes

ii. Liberalização dos mercados geográficos

ii. Fechamento de mercados geográficos

iii. Avanços tecnológicos

iii. Avanços tecnológicos

iv. Mudanças na política do governo

iv. Mudanças na política do governo

v. Reduzir os impostos pessoais

v. Aumentos de impostos

vi. Mudança na estrutura etária da população

vi. Mudança na estrutura etária da população

vii. Novos canais de distribuição

vii. Novos canais de distribuição

Combinar forças e fraquezas com oportunidades e ameaças requer que uma empresa direcione suas forças para explorar oportunidades e bloquear ameaças, minimizando ao mesmo tempo a exposição de suas fraquezas.

Assim, estratégias baseadas na combinação de forças e oportunidades podem ser consideradas como estratégias de exploração ou de desenvolvimento. Aqueles que direcionam forças para ameaças podem ser chamados de estratégias de bloqueio. Se forças forem usadas para reparar fraquezas, uma forma de chamar isso de estratégia corretiva.

A análise SWOT pode fornecer a base para uma abordagem abrangente da estratégia. A capacidade de pesquisa de mercado (força) deve permitir que uma empresa busque segmentos de mercado (geográficos ou de clientes) que não são até agora identificados pelos concorrentes (principal oportunidade de resposta). A mesma capacidade pode ser usada para reparar a dependência atual de um segmento de mercado restrito (fraqueza).

A eficiência de custos (força) de uma empresa pode permitir-lhe aumentar a quota de mercado através de uma estratégia de preços adequada. Com uma forte posição financeira, a empresa pode melhorar suas instalações de produção ou capacidade tecnológica e, assim, aumentar sua participação no mercado.

Se uma fraqueza de uma empresa reside em sua rede de distribuição ou pesquisa e desenvolvimento, ou níveis de custo, a estratégia apropriada deve ser concentrar-se no segmento de mercado em que os clientes estão menos conscientes do preço e preferem um serviço que pode ser fornecido sem superioridade tecnológica.