Ensaio sobre Publicidade e sua Contribuição (1522 Words)

Ensaio sobre publicidade e sua contribuição!

Em 1963, a American Marketing Association (AMA) propôs a seguinte definição de publicidade: “Publicidade é qualquer forma paga de apresentação não pessoal e promoção de ideias, bens ou serviços por um patrocinador identificado.”

Em 1983, John S Wright, Willis L Winter e Sherilyn K Zeigler, no entanto, expressaram sua infelicidade, já que, segundo eles, a definição proposta pela AMA era mais aplicável à propaganda e não à propaganda. Eles definiram publicidade como: “informações e persuasão controladas e identificáveis ​​por meio de meios de comunicação de massa”.

Mais tarde, em 1996, J Thomas Russell e W Ronald Lane definiram publicidade como: “uma mensagem paga por um patrocinador identificado e entregue através de algum meio de comunicação de massa”. Eles acreditavam que a propaganda era uma comunicação persuasiva, que não é neutra, não imparcial e sempre deve ter um objetivo de venda.

John J Burnett, em 1998, propôs: “Publicidade é a comunicação não pessoal de informações relacionadas a marketing para um público-alvo, geralmente pago pelo anunciante, e entregue através dos meios de comunicação para atingir os objetivos específicos do patrocinador”.

Algumas outras definições são:

A publicidade é uma forma paga de comunicar uma mensagem pelo uso de várias mídias. É persuasivo, informativo e projetado para influenciar o comportamento de compra ou padrões de pensamento.

A publicidade está trazendo um produto (ou serviço) à atenção de clientes em potencial e atuais. A publicidade é normalmente feita com cartazes, folhetos, anúncios publicitários, mala direta ou mensagens de e-mail, contato pessoal, etc.

Embora as definições acima sejam diferentes umas das outras, é óbvio que a publicidade é uma forte ferramenta promocional que envolve o uso de mídia paga por um vendedor para informar, persuadir e lembrar sobre seus produtos ou organização. Agora vamos tentar entender os diferentes termos usados ​​nas definições.

A. Não pessoal:

Existem duas maneiras básicas de vender qualquer coisa: pessoal e não pessoal. A venda pessoal exige que o vendedor e o comprador se reúnam. Existem vantagens deste tipo de venda:

Eu. Tempo:

O vendedor tem tempo para discutir em detalhes tudo sobre o produto, enquanto o comprador também tem tempo para fazer perguntas, obter respostas e examinar provas a favor ou contra a compra.

ii. Interatividade:

A venda pessoal é um processo muito interativo. Tanto os compradores quanto os vendedores podem se ver e entender as atitudes, emoções e sentimentos uns dos outros.

Por outro lado, a venda não pessoal não apresenta nenhuma das características acima mencionadas.

B. Forma paga:

Se um anúncio é criado e colocado na mídia, os custos de criação e tempo ou espaço na mídia devem ser pagos. Esta é uma área importante em que a publicidade difere do PR.

C. Persuasivo:

É lógico como parte da definição de publicidade. O objetivo básico da propaganda é identificar e diferenciar um produto do outro para persuadir o consumidor a comprar aquele produto em detrimento de outro.

D. Produtos (idéias, bens ou serviços ^- ):

Essas são as coisas que os anunciantes querem que os consumidores comprem. Um produto não é meramente uma função, mas na verdade é um conjunto de valores sociais, psicológicos, econômicos e quaisquer outros.

Tomemos o exemplo de um carro. A função que tem é o transporte e se tivesse sido o único atributo, os fabricantes de automóveis teriam construído caixas motorizadas sobre rodas. Mas as empresas realmente adicionam alguns valores através do design, marca, forma e propaganda. O tipo de carro que uma pessoa dirige é frequentemente indicativo do status social da pessoa.

Um dono da Mercedes Benz certamente mostra um status social mais alto do que um dono da Maruti 800. Os valores podem ser psicológicos. Alguns carros podem fazer com que uma pessoa se sinta mais segura ou lhes dê auto-estima ou prazer. É por isso que as pessoas gastam uma quantia enorme de dinheiro para comprar carros esportivos caros da Ferrari que proporcionam alegria de passeio.

As empresas tentam determinar quais valores os clientes desejam em seus produtos e tentam diferenciar os concorrentes. Existem três diferenciais básicos:

Eu. Perceptível:

Estes são aqueles que realmente existem. As diferenças podem ser em cor, tamanho, forma ou características.

ii. Imperceptível:

Estes são aqueles que realmente existem entre um produto e outros, mas não são óbvios e fáceis de diferenciar. Por exemplo, há diferenças imperceptíveis, mas profundas, entre os computadores IBM, Dell, HCL ou Zenith.

iii. Induzido:

Para muitos produtos similares a commodities, como cigarros, sabonetes, refrigerantes, etc., não há diferença real entre uma marca para outra. Nesses casos, as empresas induzem as diferenças a persuadir as pessoas de que realmente há alguma diferença. Essas diferenças são criadas através da publicidade, não através de qualquer diferença inerente nos produtos. Por exemplo, sempre que falamos de Lux, pensamos em beleza como há muitos anos, os anúncios de Lux têm usado heroínas fascinantes.

E. Patrocinador identificado:

Isso significa que quem quer que esteja colocando o anúncio informa ao público quem ele é. Existem dois motivos:

Eu. Requerimento legal:

Legalmente, um patrocinador deve se identificar como patrocinador do anúncio ou de seu conteúdo. Consideremos um anúncio que se parece com uma notícia com o mesmo tipo de letra, aparência e uso de colunas e fala sobre a segurança, eficácia e preço razoável de um plano de perda de peso escrito em estilo jornalístico pode enganar até mesmo um leitor razoável. Esse tipo de criação de percepção é enganoso e ilegal. Portanto, o anúncio deve ter a palavra "propaganda" em qualquer parte dele para garantir que o público não o considere como uma reportagem.

ii. Bom senso:

Faz sentido que um patrocinador se identifique no anúncio. Se o patrocinador não o fizer, é possível que o público acredite que o anúncio é para o produto de um concorrente, desperdiçando todo o dinheiro e tempo gasto na criação e na colocação do anúncio.

F. Vários meios de comunicação:

As várias mídias são os canais não pessoais de comunicação que as pessoas inventaram e usaram e ainda continuam a usar.

Quais são as funções da publicidade para produtores e fornecedores? Eles realmente precisam gastar todo esse dinheiro? Para responder a essas perguntas, é necessário lembrar a extraordinária complexidade dos mercados em nossa sociedade. A crescente afluência do consumidor foi equilibrada pelo rápido crescimento das oportunidades de gastos. Mais e diferentes produtos e serviços estão clamando por atenção. Muitos deles são, pelo menos inicialmente, desconhecidos para o consumidor. É de admirar que a publicidade, que comunica a disponibilidade de produtos e serviços aos mercados, tenha crescido em resposta a essa necessidade?

O crescimento inicial da publicidade pode ser explicado pelas necessidades dos produtores de bens em massa para atingir mercados de massa distantes do ponto de produção. Sem tais mercados, a produção em massa não poderia ser justificada, e a propaganda servia, assim, para estimular a demanda na economia, a fim de evitar excedentes de bens manufaturados. A publicidade antecipada, portanto, dependia fortemente do simples anúncio para estimular a demanda. Mais recentemente, os mercados de massa tornaram-se sujeitos a processos de fragmentação, conhecidos como desmassificação.

Diante dessa crescente fragmentação, a publicidade em si teve que mudar. Isso foi visto na importância decrescente dos meios de comunicação de banda larga (aqueles com público de massa), como jornais e canais de venda em massa (como Star, Zee e Sony) e no crescimento de mídias de banda estreita (com audiências pequenas) como revistas altamente especializadas e alguns canais de televisão por satélite de nicho (como o Discovery).

Também explica o crescimento da mala direta, que permite que as mensagens publicitárias sejam direcionadas diretamente aos consumidores conhecidos por estarem interessados. Isso pode ser contrastado com o uso bastante desperdiçador da mídia de publicidade de banda larga, que inclui entre seus públicos muitas pessoas que não têm interesse no produto anunciado.

Então, existem maneiras pelas quais os consumidores se beneficiam da publicidade? Indiscutivelmente, fornece informações sobre oportunidades de gastos e permite que sejam feitas escolhas informadas sobre compras, pelo menos em circunstâncias em que a publicidade é realizada de forma ética. Do ponto de vista da mídia de entretenimento, a presença da publicidade aumenta, sem dúvida, a variedade disponível e reduz o preço aparente para os consumidores.

Quão grande parte da publicidade é reproduzida depende da natureza do produto e de sua frequência de compra. Contribui com a maior parte quando:

1. A consciência do comprador sobre o produto é baixa

2. As vendas do setor estão aumentando em vez de permanecer estável ou em declínio

3. O produto possui recursos que não são óbvios para o comprador

4. As oportunidades para diferenciação de produto são fortes

5. Rendimentos discricionários são altos

6. Um novo produto ou uma nova ideia de serviço está sendo introduzida

Existem vários fatores que podem contribuir para altos níveis de gastos com publicidade. Esses são:

Eu. A força da competição que existe dentro e entre os mercados, onde a competição é limitada, a necessidade de publicidade será menor;

ii. A alta elasticidade da demanda e a sensibilidade ao preço exigirão a necessidade de publicidade durante períodos de inflação de preços ou desaceleração econômica, a fim de sustentar os níveis de demanda;

iii. A importância da marca dentro do mercado, onde as identidades da marca são fortes, a publicidade é um investimento necessário para manter o patrimônio das marcas;

iv. Para os produtos, para os quais a escolha da mídia dominante para a propaganda é a televisão, será necessário gastar mais do que aqueles que usam a impressora, porque a televisão é normalmente mais cara do que a impressora.