Equilíbrio entre Centralização e Descentralização

Equilíbrio entre centralização e descentralização!

Centralização e descentralização são os dois lados opostos de uma organização. Na prática, não pode haver nem centralização completa nem descentralização. Em uma organização altamente centralizada, a tomada de decisões é custosa e atrasada. As operações da organização sofrem por falta de autoridade em diferentes níveis de gerenciamento. Em um sistema descentralizado, a autoridade é distribuída por toda a organização e os controles são atribuídos aos gerentes funcionais. A fim de mantê-lo a par do trabalho, a alta gerência manterá alguns poderes e controles para si mesma.

Algum grau de centralização e descentralização deve ser decidido para manter o equilíbrio. Existem alguns fatores que podem exigir centralização, enquanto outros podem necessitar de descentralização. Esses fatores influenciam uma decisão sobre o grau de centralização e descentralização.

Alguns desses fatores são discutidos da seguinte forma:

1. Tamanho e Complexidade da Organização:

Em caso de maiores preocupações, há a necessidade de descentralizar a autoridade para níveis inferiores na organização. Facilitará a tomada de decisões e o controle. Quando a preocupação é pequena, a centralização será útil. Se as operações de uma preocupação são simples, então a centralização é preferida, enquanto em operações complexas a descentralização será útil.

2. Sistema de Comunicação:

Quando o sistema de comunicação é bom, a alta gerência pode controlar as operações por último e a centralização deve ser preferida. Na era tecnológica atual, os gerentes estabelecidos em outros países podem controlar a tomada de decisões e a operação de um negócio. Se o sistema de comunicação é lento e ineficaz, então a descentralização deve ser usada.

3. Competência do Pessoal:

Quando um pessoal competente está disponível na organização, os poderes devem ser delegados a vários níveis de gerenciamento para fazer uso de seus conhecimentos. Caso as pessoas competentes não estejam disponíveis para compartilhar a responsabilidade da alta direção, a tomada de decisões deve ser mantida em nível superior.

4. Grau de Padronização:

Quanto maior o grau de padronização nas operações, maior será a centralização, pois será fácil controlar as operações a partir do topo. A estrutura centralizada trará uniformidade de ação em tal organização.

5. Propagação de atividades:

Se uma empresa tiver plantas ou unidades diferentes situadas em lugares diferentes, a descentralização será essencial para levar adiante as atividades efetivamente. A função financeira em tal negócio deve ser centralizada para assegurar o controle efetivo sobre ativos e gastos de capital.